2023服务员社会实践报告8范文.docx

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1、2023效劳员社会实践报告效劳员社会实践报告在现在社会,报告对我们来说并不生疏,不同的报告内容同样也是不同的。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我帮大家整理的效劳员社会实践报告,仅供参考,欢送大家阅读。效劳员社会实践报告1我一个在旅行社做导游的堂姐听说我想找工作,便说她那的宾馆在招人,可以去试试。那家宾馆跟她工作的旅行社都属于电力局,是国有企业。后来我就去面试,经理觉得我各方面条件都符合就录用我了,虽然工资比正式工要少一百,还要交两百的押金,但我还是很乐意做,终归供给给了我一个时机啊!一切办妥之后我就起先上班了,拿了一套工作服,经理把我交给了一位娴熟的师傅要她带我。我的工作其实很简洁,就是给

2、客人倒茶,摆碗筷,中间跟他们添茶倒水,将传菜部端出来的菜端到客人的桌子上,等客人吃完就将碗筷整理到洗碗间去,给洗碗的阿姨。一般客人少的时候就站在大厅,其实大多时候我们都得无聊的站着,因为只有一段时间客人挤着来吃饭,过了那一段就没什么客人了。而且我们站着不能闲聊说话,做事不累,倒是站着挺累挺无聊的。不过这是一家西餐厅,有许多东西可以学。我跟着带我的师傅学会了怎样摆放餐具,怎样给客人用什么样的杯子倒什么样的酒。我以前从来不知道倒酒还有如此多的讲究。你必需得把酒瓶的商标对着客人,瓶口不能对着客人,倒的酒占杯子的多少容量,两手的摆放等等,可多了。后来我熟识了操作几被支配看包间,那手先得把各包间的位置与

3、名字弄熟识了,以免忙起来的时候奢侈时间。看包间得学会上菜,要分请楚主客位置,分析主子与客人的交情。上菜得讲究先后秩序,主副席就可得看好了。在他们吃饭期间还要守在那里为他们倒酒添东西,要应付他们的要求,跑来跑去,有些菜很烫很重我都端不起来,要须要师傅的帮助才行。这时就觉得自己有些没用,不能独当一面!等客人吃饭完了要整理,学着换桌布,包间的碗筷要自己洗,自己清扫,碗筷洗好了还得摆回原位,比在外面要累一些。在外面就是每天早上上班之前把桌椅擦一遍,换好花瓶里的水,把桌子上的东西摆好,等一切整理好了就站在指定的位置捉被迎接客人,因为宾馆属于电力局,所以许多到这里吃饭的人都是局里的人,省了一些刁钻,却也要

4、求我们要花费肯定的时间和精力去记住局里的各位领导了。他们来了得叫出他们的官衔。因为我是近视眼,尽管师傅有告知我谁谁是哪位领导,但我不太记的,时常记不住模样。转而想反正我工作不是很久,记不住就算了,干脆爽性都不去记了。到后来一切都渐渐适应了,跟同事也熟识了,可这时候我也差不多要走了。在这跟两个比我小的妹妹玩的很好,她们都是90年的,初中毕业就出来打工了。小小年纪就背井离乡,想着她们有多辛苦!所以待她们都特殊的好,心里很疼惜她们,她们也爱跟我玩,走的好似后我们都挺不舍的。但总有离别的时候,心里带着依恋,我离开了这家宾馆,结束了我的社会实践生活,回到了我原来的轨道。实践感想:这次生活体验时间虽然只有

5、短暂的二十天,但是我从中学到了一些对我很有用的东西。比方说对西方饮食文化的一些了解,怎样与不同背景不同性格不同年龄的人相处,也懂的了工作赚钱的不易,感觉自己长大了。同事许多都是初中毕业就出来挣生活的,生活对于她们来说太不简单了!她们往往来回于各种宾馆,靠自己辛苦的劳动来牵强维持自己的生活。然而她们还是得苦中作乐,学会怎样为自己找寻乐子,怎样为这平凡单调的生活增加色调,她们很是让人敬佩的!而我们呢,作为一名生活在不知何为生活艰辛的漂亮高校校内的高校生,却不知道好好珍惜自己的生活,还一味的埋怨生活的枯燥乏味与学习的难处,孰不知,这些难在那些姐妹们看来,是如何地甜蜜华蜜!只有懂得珍惜自己目前全部的人

6、,才是世界上做华蜜的人!效劳员社会实践报告2为了拓展自身的学问面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店成为了一名饭店效劳员,由此起先了我这个假期的社会实践。这是一家位于张家港市金港镇德申路的仙客居饭店。在这里我相识了严厉的老板娘,一本正经的老板,工作勤奋的佳佳,马虎的莉莉br每天8:30上班,中午一点半下班,再到下午的4点上班,晚上8点半下班。每天早上到饭店后首先清扫卫生,包括摆餐具、扫地、拖地、翻开水等等。到 0:00吃饭,吃完饭整理好后起先站岗,迎客。“光临“请问几号包厢“请问几

7、位“这边请之类的话起先在菜馆里四处飞扬。加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特殊是当你一个人看几个桌子时,假设几桌人同时叫效劳员,你会觉得特殊苦痛,然后就是忙上忙下,跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求,是呀,这里的效劳员真的不多了,所以在职的便特殊辛苦。“您请慢走“下次再来“请带好随身物品送走了一批客人,然后整理残局。到一点半后假设没有客人就可以回家休息了。下午4:00准时上班,吃完员工餐,起先做打算工作。做好打算工作后又起先重复上午的工作,站门、迎客、送客、整理,到8点半下班。但值班人员要等全部的顾客走完,才可以离开。这就是我们效劳员一天的工作行

8、程,不是夸张,是事实,特殊是有时遇到有意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨:一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,全部的错都是效劳员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽;四,做的好,没奖;效劳员社会实践报告3现将此次实践报告总结如下:起先第一天是熟识四周的环境和主管,明白自己的工作究竟要做什么,主要是帮人拿东西和开柜,换毛巾,接待客人等工作,以后的每天和同事们9:00准时列队点名。点完名后,就按领班安排,对包厢起先各自的卫生清扫,全范围清理,而且每天如是。假设是那天你值班,还要加上卫生间和走廊

9、的卫生,完后领班会来检查清洁。所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是依据员工的办事实力及表现来定的,由于我们是新人,所以只为小包厢的顾客效劳。而小包厢却是最辛苦的,特殊是周末,几乎是爆满的,一个接着一个,忙上忙下,跑进跑出,东倒茶、西添酒的。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求,完全可以让你忙得焦头烂额。但这只是辛苦,每天还要对着形形色色的人,有素养高的,也有素养低的。特殊是有时遇到有意刁难或是蛮不讲理的顾客,你会觉得:一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,全部的错都是效劳员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得

10、认栽。客人不买单,那就你自己买吧,即便你一个月也挣不到这顿饭钱;四,你在工作上的全部表现,任何一言一行都干脆与你的工钱挂钩,好,有奖;犯点小错,罚!第三天,我接待一个客人,我把他衣服放进柜子上锁后,就不理了,那个客人回来后,不见了一台 ,我见状况不对,立刻找来主管来协调,我知道我也有责任,但主管很好,不但不罚我还劝慰我,客人也没多说,只是要我们帮他找出是谁偷的。通过摄像头,我们都觉察了有人趁我们不留意的时后用xx开柜偷走了客人的 ,我们就报警了。之后几天我都很留神地在监视好这些柜子,绝不要给我们客人再造成财产上的缺失,这样做下去,对待不同的客人要有不同的方法实践总结:虽然工作不那么满足,但是积

11、累了好多工作和人际的阅历,做人要不怕累不怕苦,只有拼才能赢,还有对待客人要做到真心,关切,贴心,吃得苦上苦,方为人上人.上学后,我要更加仔细,坚持不怕辛苦,英勇向着自己目标走。效劳员社会实践报告4一年的大一生活转瞬即逝,如流星,虽然短暂留下来一些缺憾,但更多的是绚烂和珍贵的回忆。高校的生活是很满意的,当跨进高校的那一刻起,心里就做着自己的高校梦,想要有一个完备的高校生活。但这一年的高校生活又没有想象中那么舒适,反而让自己有了惊慌感,为自己的将来感到一些茫然。通过和比人的比照,我不禁自问:暑假,我还能像以前一样来挥霍自己的青春吗?不能了,自己长大了,该尝试着独立了。当刚回到家的兴奋与满意慢慢淡去

12、,我起先为自己的独立做打算假期社会实践。高校时进入社会的最终一站,我深深地知道高校的重要性,高校期间实践活动的重要性。亲身体验社会实践,让自己更进一步了解社会,学到在学校学不到的学问。虽说高校是一个小社会,但终归不是社会。我信任通过社会实践,会找出自己的缺乏和差距所在。但立刻我就觉察了一个很残酷的现实我找不到工作。说是找不到也不对,只是自己不愿去做而已,高不成低不就。于是我不得不放下面子,在我家旁边的一家饭店打工当效劳员。我想以我的实力那还不是手到擒来吗?但随之而来的却出乎我的意料,我也明白一些东西。一:从底层做起高校生唯一值得炫耀的地方就是“高校生这个身份,高校生很少有实际的工作阅历,不能夜

13、郎自大。要信任三百六十行行行出状元,每一个行业都有它的精深之处,要不耻下问一点一滴的积累自己的人生阅历。竞争的社会没有人信任眼泪,物竞天择,适者生存。社会是残酷是现实的,竞争是不能回避地,怎样在社会中学会生存,而不是在高校舒适的生活。生活由时间来争取,以勤奋而充溢。二:困难的人际关系虽然我的工作环境是一个饭店,但我也接触到了各色各样的人。因为常常说错话,和我一起工作的人跟我相处得并不好,来饭店吃饭的人也常常挑我的毛病,弄得我很为难。让我都生出不想再干下去的心思,但咬咬牙坚持了。幸好老板看出了我的逆境,常常给我说和人交往的方法。每次老板和我的谈话都让我获益匪浅,大长见识。老板几十年的阅历,真的很

14、有价值。渐渐地,我就能和四周的人很好的相处。俗话说:在家靠父母,出门靠挚友。能够处理好困难的人际关系真的很重要。三:工作的艰难在工作期间,真的体会到了和学校不同的生活。刚起先的时候,我还能保持一点兴奋和新奇。但到后来,我起先觉得工作很没意思,每天都只是重复昨天做的事,周而复始。我就起先厌烦,起先消极怠工。老板能看出我的心理改变,也抽空教育我:每行每业都有其本身的乐趣,你可以用你高校生的视角,来探究,来觉察。假设找的到,我会给你嘉奖。我起先仔细的对待我琐碎的工作。凡事就怕仔细的二字,我通过和别人的比拟,我能记住常来来店里的客人,我也记住了他们常要的菜,他们一来我总能精确地说出他们想要的,他们常常

15、和我开玩笑。这让我很兴奋。而且我通过和那些没打工的人比拟,我觉察我虽然忙累,但我比他们充溢,我的假期生活没有奢侈掉。四:专业学问的重要我望见店门的两边没有任何装饰,我于是想用我所学的专业学问汉语言文学,写一副对联增加些文静气息。老板知道我的想法很兴奋,就让我放心大胆的写。我思索了一两天时间,就告知老板“一席清风邀客入,百样佳肴随客尝。这句话。老板很兴奋,说和店名也有点配,就把这两句挂在门两边了。果真人靠衣装马靠鞍,客人确实多了些。效劳员社会实践报告5为了提高自己的实践实力、交际实力、思索实力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自

16、己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所成认。想通过社会实践,找出自己的缺乏和差距所在。以前也想过,学我们会计专业的,或许以后最至少存在那种时机去走向效劳业,所以,这短短的两个月的经验,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,特地机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一局部会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提示自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板经常强调的就是每个员工都必须要有仔细负责的看法去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,因为公司的员工都是即训上岗,所以,始终没有休息,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个效劳员,最大的考验就是耐性,有的时侯,一个客人很难沟通

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