2023快递员的年度工作总结范文.docx

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1、2023快递员的年度工作总结快递员的年度工作总结 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回忆和分析,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正,因此非常有必需要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢?下面是办公室王秘书为大家整理的快递员的年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 快递员的年度工作总结1一、实践目的一体验社会,熬炼自身生存实力。二从事效劳行业,学会与别人沟通的技巧。三熟识一个快递公司的运作流程,获得工作阅历。二、社会实践内容快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收

2、件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的效劳区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付寄件人付费用和到付收件人付费用,另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在中。快捷与福清的很多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与上的记录进行核对,假设出现核对不一样的状况,那么要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一样后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来

3、,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,始终按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比拟劳神劳力。一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情或许很繁琐,可是却是一种难忘的经验,有无奈,有历练,有见识。快递员的年度工作总结2一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满

4、的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到特别荣耀。2023年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终安排有很大的作用,考核制度干脆和工资挂钩是体现的公司开展的硬道理,但是事物不是一成不变的,2023年公司也有新的改变,恳请能变更完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的开展。能奖罚清楚,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的主动性,而当月目标完成员工没有嘉奖。应当有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。2023年自身存在缺乏,工作中不够沉稳,不够老练,阅历缺乏,对一些要求比拟高的客户不能刚好效劳到位,感觉有点

5、欠缺,在新的一年工作中加强自己的效劳意识,提高自己效劳水平。更加细致仔细的完成仓库工作和现场人员加强沟通。一、2023年工作安排1、仔细贯彻公司的规章制度2、加强和现场还有其他部门的沟通3、工作之余多学习其他部门的业务4、自学把自己的学历提高一个水平5、学习会计学问二、对公司的看法和建议以及各种诉求1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。2、公司应当有奖有罚,不能只罚不奖。3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。4、公司能多供给时机帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。快递员的年度工作总结3单证客服员主要负责接收客户递交的报

6、关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的根本填制要求后,参照业务系统数据,比照无误后进行跟踪,下面是为大家打算的快递话务员年度个人工作总结。再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,快速解决。在客服工作中,为了能更好的效劳客户,针对不同层次、不同需求的客户,我赐予不同的帮助和效劳,这就要求着我不仅要有全面的专业学问和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、精确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的亲密协作、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力气,这样更能提高工作的效率和

7、进度。由于刚到客服工作还有很多业务不够熟识,从刚起先不敢接客户 和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。最终,我想说的是,作为我司的一员,始终秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更

8、好,树立公司的良好形象。以上是我对一年来思想、工作状况的总结,不全面和不精确的地方,请领导和同志们指责、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘如用一根火柴去点燃一堆火柴,那么会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的激情,感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业现在还在渐渐的熟识、争取早日的在不用师傅带的状况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。快递员的年度工作总结4时间如骏马过隙。2023年结束了。春去秋来平凡而不简洁的一年。在各位领导的帮助带着下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,我顺当地做好自己的工作,这也算经验了一段人生的考验和磨

9、砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。2023年参加速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的荣耀。随着公司改革和同事们的帮助渐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的欢乐。客户轻声的感谢就是最大的理解。以下就是我今年第四季度的工作总结:一、树立仔细负责工作看法,圆满完成工作任务。我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心、谨慎、律己工作看法,在领导关切培育和同事们帮助下,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持志向

10、,坚决信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。经过努力112月份完成26。78万业务。收入业务占比完成90。6%。欠费每月清零。妥投率。思乡月。月递情意。根据公司下达任务100%完成。二、坚持团结帮助的团队精神,营造良好工作气氛。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带着下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好气氛在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信EMS全体终有一天会万众一心蒸蒸而上的开展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司开展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。三、坚持开展的理念,深化速度效劳。在这4年多的时间里和客户沟通中,也有

11、失误冒进的过失。现在的市场竞争极其剧烈,逆水行舟。不进那么退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少局部客户对EMS失去信念选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,驾驭邮件路向,觉察一起问题解决一起,刚好沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS的时机主动促销供给非邮公司不能供给的效劳在同等价格上比速度,在同等速度上比效劳。2023年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结阅历和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的实力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的开展奉献自己的力气。快递员的年度工作总结5时间如骏马过

12、隙.2023年结束了。春去秋来平凡而不简洁的一年.在各位领导的帮助带着下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,我顺当地做好自己的工作,这也算经验了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。2023年参加速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的荣耀。随着公司改革和同事们的帮助渐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的欢乐.客户轻声的感谢就是最大的理解。以下就是我今年第四季度的工作总结:一、树立仔细负责工作看法,圆满完成工作任务。我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制

13、度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心、谨慎、律己工作看法,在领导关切培育和同事们帮助下,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持志向,坚决信念,不断加强学习,挖掘开发新客户,经过努力1-12月份完成26.78万业务、收入业务占比完成90.6%.欠费每月清零、妥投率.思乡月、月递情意、根据公司下达任务100%完成。二、坚持团结帮助的团队精神,营造良好工作气氛。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带着下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好气氛在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信EMS全体终有一天会万众一心蒸

14、蒸而上的开展。有一朝气蓬勃的明天.只有公司开展好了.我们的工资福利才会好.勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。三、坚持开展的理念,深化速度效劳。在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其剧烈,逆水行舟.不进那么退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少局部客户对EMS失去信念选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,驾驭邮件路向,觉察一起问题解决一起,刚好沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS的时机主动促销供给非邮公司不能供给的效劳在同等价格上比速度,在同等速度上比效劳。2023年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结阅历和教训.必将有利于自己

15、的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的实力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的开展奉献自己的力气。快递员的年度工作总结6转瞬间,2023年已经过完,随着公司改革和同事们的帮助渐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的欢乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关心就是最大的欢乐,我将通过快递员第四季度工作总结来向大家汇报下我的工作:三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带着下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好气氛,我在这个团队里是个兵同样也是个傲慢的兵。公司也不断供给时机赐予培训、熬炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业学问短期内得到快速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是骄傲的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心蒸蒸而上的开展。在许多状况下简单出现迟到的现象,虽然大局部状况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人特别了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规那么不成方圆,必需在制度约束的同时,进行自我约束,自我提示,争取把握住工作、生活的平衡点。认仔细真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必需具备的,此项我还有所缺乏之处,有待改正、进步。须要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自

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