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1、旅游法学习心得集团公司办公室关晶5月7日，集团公司组织召开了旅游法学习的宣传动员会，作为一名镜泊湖景区工作人员，在学习了旅游法后来，有如下的心得体会：旅游法的广义概念是指调节旅游活动领域中多种社会关系的多种法律规范的总称。这表白：旅游法调节的对象，重要是指旅游活动中（涉及旅游管理、经营、参观、游览等与旅游有关的活动）形成的带有旅游或体现旅游活动特点的社会关系。这正是旅游法与其她法相区别之所在。旅行社为满足旅游者的需求提供服务，旅游者与旅行社签订了供需关系，这就波及到合同法消费者权利保护法的法律调节。虽然波及到众多已存在的法律，但旅游业务的特殊性决定了这项法律要以保护旅游者的有关利益和维护旅游服
2、务提供者，即旅游经营者的利益。这两项应当是制定法律的中心点。旅游消费者的信息保密机制仍不完善，旅游者的人身安全仍要加强保障，旅游者的行李、随身物品的保护，仍有待旅游法进一步制定和规范。旅游者固然在旅游市场中占据买方市场的地位，但旅游经营者的利益也不容忽视。旅游经营者的责任免除条件也应当合理地规划，以保证经营者的可持续性和积极性。旅游法不仅仅应当明确规定旅游经营者对旅游者的必要的权益保障，也应当规定旅游者的义务和相应的惩罚。在我们的旅游过程中，相信每个人都会遇到所去的景点奇石、树木、小屋等被人为地涂鸦。从法律上来讲，在景区乱涂乱画是破坏公共环境、都市文明的行为，可由有关单位予以惩罚，但景区物业没
3、有执法权，每次遇到这种现象最多也就是上前劝告、制止，有时乱涂乱刻的市民还与景区管理人员发生冲突。旅游法应当对此类现象以及有关的破坏景点的现象予以更具体明确的惩罚条例，并规定更有效的执行措施，避免事故发生了却又无法执行法律条款。旅游者在享有旅游景点予以的身心的舒服之外也应当履行一定的义务，随着中国更多人参与到旅游活动中，旅游法对旅游者义务的规定也应当予以更有力的规范。旅游法还应当对旅游资源的开发、运用严格规范。中国人口众多，旅游的人口也众多，旅游开发商为了满足日益增长的旅游人口，对景区的规划越发商业化。破坏原有的生态环境，在景区内开山炸石，砍树毁林，我们已经屡见不鲜。西双版纳的州府景洪市，上世纪
4、70年代时还是一座原始森林环绕的小城，而目前，车出景洪，无论往南还是往北，沿途看到的都是一片接一片刚放火烧掉，准备种植橡胶的林地。尚有的景区为了经济利益着想，大肆建造商店、酒店、餐馆，扩大旅游区域设计，盲目建造旅游设备。以索道为例，世界各国在作为国家公园的名山上修建索道都是严格控制的，其中美国、日本是明令严禁的。日本富士山海拔3776米，公路只修到多米，游人再多，也是自己一步步登上去的。但在国内，有些古代名山上修建现代索道，甚至修几条。有的山相对高度不到百米，也修建索道。索道在国家名胜中心区域的建成，不仅破盛崴自然风景区的原貌，并且使游人大量集中于容量有限的山顶，导致景观和生态的破坏。这些破坏
5、人文资源、生态环境的行为在中国几乎可以说是盛行，严格的法律规定必须要对这些行为进行严肃的规范，才干从主线上打击为了经济利益盲目破坏景区的旅游开发商，保护我们的大自然。在旅游行业中，有一种重要的因素是导游。导游作为一种服务性的行业，在中国，很大一部分导游仍然停留在初级阶段。因素是中级乃至高档并不会对薪酬和福利有太大的影响。从主线上说，导游的晋级和国内职称制度已完全脱钩，也就是说，在国内职称制度里面，主线没有导游员这样一种序列。这种脱离极大地影响了导游员的积极性和上进心。从更深的层面上说，这种脱钩很大限度上影响了国内导游人员的素质的提高。中高档人员的缺少意味着国内的导游员质素仍然停留在比较初级的层
6、次。这个现象与国内高速发展的旅游业不能形成相应的关系。在国内旅游业发展的同步，在旅游中发挥极大作用的导游员素质也应当得到相应的发展，才可以符合当今旅游业的人员规定。旅游法中应当对导游的职称问题进行一定的规范，使之能与国内的职称制度挂钩，并使得导游员可以得到相应的发展。在国内的旅游景区的美誉度不断提高的同步，旅游景区开发者和经营者大多数都忽视了一种目前很严重的商标问题，也是景区知识产权的问题。开发者多数关注景区品牌的扩大和提高，却忽视知识产权的保护，带来了很大的损失。国内的商标法实行的是注册优先的原则，谁先注册了，谁就拥有该商标的使用权，其她公司不得继续使用。这就对旅游景区的品牌标记制造了困难。明明是该景区的风景名胜，却无法拥有自己的品牌标志，这对旅游业的发展积极性有一定的打击。旅游法应当对这种公司为了扩大自己的名气注册旅游景点商标的行为进行一定的规范，同步鼓励各个旅游景点对自己的品牌进行注册，避免别人歹意注册，保护自己景区的知识产权。以上仅是个人对旅游法的某些引起的个人想法。相信在不久的将来旅游法的实行会对国内旅游业的发展起到规范增进发展的作用，使更多的旅游者对国内的旅游服务有更多的信心，也可以使旅游业的发展与自然生态关系可以维持和谐。
