2023年珠宝销售工作总结24范文.docx

上传人:大米 文档编号:552541466 上传时间:2023-01-03 格式:DOCX 页数:52 大小:45.66KB
返回 下载 相关 举报
2023年珠宝销售工作总结24范文.docx_第1页
第1页 / 共52页
2023年珠宝销售工作总结24范文.docx_第2页
第2页 / 共52页
2023年珠宝销售工作总结24范文.docx_第3页
第3页 / 共52页
2023年珠宝销售工作总结24范文.docx_第4页
第4页 / 共52页
2023年珠宝销售工作总结24范文.docx_第5页
第5页 / 共52页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年珠宝销售工作总结24范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年珠宝销售工作总结24范文.docx(52页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2023珠宝销售工作总结珠宝销售工作总结 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回忆和分析的一种书面材料,它可以促使我们思索,让我们一起来学习写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是我收集整理的珠宝销售工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 珠宝销售工作总结11、时间在劳碌的时候总是过的特殊的快,尤其是在年末的时候,添置新衣总是少不了的。这段时间也正是我们为自己的业绩努力冲刺的时候。虽然这段时间真的特别的劳碌,但是看着自己的成果比去年又有了不少的增长,我照旧感到特别的欣慰。现在过去一年的工作也差不多结束了,新的工作很快也会绽开,为了更好的在下一年绽开自己的销售工作,我对这

2、一年工作中的一些问题进行了分析和总结。2、时间飞逝转瞬又到了年底,回忆即将过去的一年里经验了许多,也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改良、更好的提高自身素养。虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通,在店内销售不好时我学会了去查找缘由并加于改良,通过今年的工作特殊是x月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清晰自己的产品学问、有很好的效劳看法、还要有店内同事的主动协作,店员在店里就代表着公司形象,而

3、这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指引和同事们的努力为公司创立更好的销售业绩。现将今年的工作总结作如下汇报。3、本年度是我公司快速开展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带着销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现将2023年以来的工作总结如下。4、能作为xx珠宝的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人x月份被聘为xx服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,x月份被提拔为xx三店的销售。一年来,

4、本着xx公司的经营理念,能仔细的履行好自己的岗位职责,为xx在xx的销售奠定了良好的根底。5、时间过的好快,转瞬之间,历史即将掀开新的一页,2023年整个国内市场的日益剧烈的价格战,国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和开展造成了肯定的影响,面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战的误区。在过去一年里,我严格要求自己,也感谢公司领导给我供给了一个很好的平台,也在公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,但是还是没有完成总公司给我们下发的任务。在今后的一年里,我们将会努力提升个人的工作效率,不断学习新的销售技巧,努力完成今年总公司下达的任务。对

5、以下工作作出明细分析。珠宝销售工作总结2顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到更多的满意。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的留意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石学问滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满足的顾客是最好的广告,“影响力最强的广告是其四周的人。但假设你不管顾客是否情愿听,不分时机的讲解珠宝学问,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住时机,尤其是当顾客提出质疑时。一、引导消费者走出购置误区,扬长避短奇妙地说明钻石品质由于有些营销单位的误导,使很多消费者购置钻石时要求产地是南非

6、的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不行简洁地说没有,也不应毫不负责地说有。比方当顾客问有无南非钻时,我们可以先确定说有(否那么顾客可能扭头就走),随后再告知消费者事实上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非全部钻石都好,而且世界上大局部钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先驾驭主动权,即在递给顾客前先看一下,并依据品级扬长避短地先对钻石做一确定,这如同给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去举荐,结合钻石分级原那么和条件以及价格比劝服顾客。二、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高

7、,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最终的成交前压力重重,愁闷不决,甚至会短暂放置,一句“再转转看看而可能一去不回。这就须要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力,比方给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客选择。三、售后效劳当顾客确定购置并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要具体介绍佩戴与保养学问,并同时传播一些新的珠宝学问,比方:“假设您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。此话马上引起顾客留意:“为什么“这是因为钻石的硬度特别硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍。假设堆放在一起就会损坏其他宝石。最终最好用一些

8、祝愿的话代替常用的“欢送下次光临,比方“愿这枚钻石给你们带去美妙的将来,“愿这枚钻石带给你们华蜜一生等等,要讲“情字融入销售的始终。四、总结销售过程和阅历对于顾客进行分析归类,对于特殊问题刚好向上反映。与同事进行沟通,找寻缺乏,相互帮助,共同提高。最终要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚意诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正值竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。珠宝销售工作总结3转瞬XX年即将过去,我

9、们将满怀信念的迎接2023年的到来。在过去的一年里,我们有兴奋也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们始终坚持真诚专业的看法对待每一位顾客,力求供给符合他们的款式经过努力的熬炼自己,根本能够驾驭顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购置的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了很多新挚友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。一、仔细学习,努力提高我们必需大量学习专业学问,以及销售人员行业的相关学问,才能在时代的不断开展改变中,不被淘汰。二、脚踏实地,努力工作作为一名合格的销售人员,必需熟识专业学问

10、,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,仔细对待,刚好办理。三、存在的问题通过这一年的工作,我也醒悟的看到自己的缺乏之处,只要是针对有意购置的顾客没有做到刚好的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获特别大,我坚信只要专心去做就肯定能做好。做好本职工作我概括出三大点:1、热忱效劳每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热忱效劳,面带微笑的为他们讲解。2、对工作充溢激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。3、限制好自己的心

11、情,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐性的对待每一位进店的顾客。顾客是我们的衣食父母,我们只有效劳好顾客,使顾客认同我们的商品购置我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝恒久是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争辩是非,因为你假设得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员肯定要将这句话作为一切的工作前提。假设一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们肯定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个熬炼。当我们说的顾客张口结舌,做事又令顾客满足的时候,证明我们有

12、实力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认仔细真地对待每一位顾客,让每一位顾客满足。向武姐开会时讲了她所亲生经验的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。我们每一位员工都应:1、酷爱本职工作,酷爱销售任何一个人只有在做自己喜爱的事情的时候才会专心的去做,所以作为一名销售人员首先是要酷爱销售,喜爱与人沟通与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。2、有一颗感恩的心金伯利为我们供给了这样一个硕大的舞台,客户为我们供给了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心

13、,我们就回去努力,去拼搏。珠宝销售工作总结4转瞬XX年即将过去,我们将满怀信念的迎接2023年的到来。在过去的一年里,我们有兴奋也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们始终坚持真诚专业的看法对待每一位顾客,力求供给符合他们的款式经过努力的熬炼自己,根本能够驾驭顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购置的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了很多新挚友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对金伯利XX年底总结一、仔细学习,努力提高我们必需大量学习专业学问,以及销售人员行业的相关学问,才能在

14、时代的不断开展改变中,不被淘汰。二、脚踏实地,努力工作作为一名合格的销售人员,必需熟识专业学问,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,仔细对待,刚好办理。三、存在的问题通过这一年的工作,我也醒悟的看到自己的缺乏之处,只要是针对有意购置的顾客没有做到刚好的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获特别大,我坚信只要专心去做就肯定能做好。做好本职工作我概括出三大点:1、热忱效劳每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热忱效劳,面带微笑的为他们讲解。2、对工作充溢激

15、情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。3、限制好自己的心情,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐性的对待每一位进店的顾客。顾客是我们的衣食父母,我们只有效劳好顾客,使顾客认同我们的商品购置我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝恒久是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争辩是非,因为你假设得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员肯定要将这句话作为一切的工作前提。假设一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们肯定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个熬炼。当我们说的顾客张口结舌,做事又令顾客满足的时候,证明我们有实力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认仔细真地对待每一位顾客,让每一位顾客满足。向武姐开会时讲了她所亲生经验的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 人事档案/员工关系

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号