2023年公司年度培训计划.docx

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1、2023公司年度培训方案公司年度培训安排(通用15篇) 时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,做好安排,让自己成为更有竞争力的人吧。好的安排是什么样的呢?以下是我收集整理的公司年度培训安排,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 公司年度培训安排1一.背景分析与关键问题分析xxx百货是一个高速开展的百货企业。在将要结束的xx年,公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店,主动筹备东莞店、连店等,这一年是公司前所未有的、开展速度最快的一年。2xxx年,xxx将接着在全国快速扩张,对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都须要增加量的管理人员及一般员工

2、;二是对现有人员的素养提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。随着公司的快速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝合力提出了新的问题,如何深化宣导企业文化、提高员工对企业的凝合力是培训所要面临的一个重要课题!近几年,百货业开展快速,人才需求激增,而人才数量的增加受肯定的时间限制。在xx年的聘请中,公司所需的很多职位难以招到适宜的人选,特殊是具有行业特性的职位,如招商、分公司中高层管理者。鉴于此,人力资源开发中心制定2xxx年人才培育开发安排,重点培育公司急需的人才。二.培训需求调查结果分析xx,人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北

3、店)、分公司(管理参谋、音像)范围内开展了一次培训需求调查,共发出665份调查问卷,收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训须要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训安排供给了足够的依据。总部、分店、分公司基层员工认为:1.须要进行管理学问培训的51;2.情愿休息时间参与培训的45.2;3.内部培训师对公司开展作用较作用以上的约50;4.个人可以担当培训费用的占32.5,不担当费用的占51;5.认为培训能够提升工作绩效的占35,不能够的占15.2,说不定的占37.9;6.可以接受签订协议的占32.7,不行以接受的占43.2。分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初

4、步的相识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,较急需?沟通技巧?、?人际交往谈判技巧?、?顾客效劳技巧?等课程,而绝多数员工认为?百货业岗位技能?、?百货业营运学问?是必需的培训课程。总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为:1.个人可以担当局部培训费用的占35.8;2.培训能够提升工作绩效的占34.3,不能够的占11.9;3.可以接受签订协议的占37.3,不行以接受的占49.3;4.情愿利用休息时间参与培训的占50.8,不情愿的占43.3;5.认为内部培训师对公司开展作用较以上的占52.3。从数据上看,中层管理者对培训的相识和基层员工的相差不,在某些方面略有提高。这是培训组织

5、部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是?人际交往谈判技巧?、?时间管理?等课程,?企业文化?、?有效领导与鼓励?、?职业经理的绩效管理?、?如何塑造优秀团队?等课程是必需的课程。公司高层管理者认为:版权全部1.可以担当局部培训费用的占62.5,2.培训能够提升工作绩效的占100,3.可以接受签订协议的占87.5,4.情愿利用是休息时间参与培训的占62.5,5.认为内部培训师对公司开展的作用很的占62.5,较的占37.5;6.现场评估培训效果最正确的占37.5,闭卷考试的占37.5,岗位技能测试的占25。公司高层管理者对培训的相识明显比基层员工及中层管理者高许多,这为公司开展培训工作供给

6、了有利保障。高层管理者对急需的课程是?人力资源管理?团队建设?,必需的课程包括?企业文化?人际交往谈判技巧?影响力与领导风格?如何授权?。从问卷反映的其他数据还可以看 出,员工在公司任职期间参与的由公司组织的培训较少,且难以形成系统,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训须要力提升,以提高员工的职业素养和管理技能。三.培训目标xxx百货快速开展的xx年,人力资源开发中心将在培训方面为公司开展供给力支持,力求达成以下培训目标:1.完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业学问、效劳技能;2.执行人才开发安排,培育一批公司急需的中层管理者;3.提高现有中

7、层管理者的职业素养与管理技能;4.为公司高层管理者提高自身管理技能供给条件;5.进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;6.主动宣扬企业文化,增加员工对企业的认同,提高企业对员工的凝合力。四.培训体系运作安排在既有的?xxx培训课程书目?的根底上,接着丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员、防损员)的业务技能与效劳意识培训课程、中层以上员工职业素养培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参与外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是干脆聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形

8、成一套较完善的培训课程体系。培训师资的培育是2xxx年培训组织部门的工作重点之一。根据新的培训管理方法,2023年5月1日后,全部的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部须要培训一批较高素养的公共课程培训师,各分公司(分店)须要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理方法生效后,至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创立多种时机提高培训技能,供给开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。xx年,接着完善培训设施,力争总部能建立一个独立的适宜的培训教室,各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投

9、影仪、摄像机、数码相机、便携式cd机、dvd刻录机等培训设施。xx年,接着完善培训管理制度,依据执行反响的状况修改现有的管理制度,增加新的培训管理制度。在整个公司(包括分公司)内部建立培训管理员体系,年底前到达每个分公司(分店)有一至两名素养较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。五.人才培训开发安排近期人才培训开发安排主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调实力和效劳意识的中层管理者为主,包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司(分店)中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者,同时培育现有的中高层干部,提升其职业素养,提高其工

10、作效率。通过培训开发,培育xxx自己的人才梯队,使公司的人力资源适应公司开展的须要。较长远的人才培训开发安排那么主要考虑到公司两年以上的人才需求,通过较长时间的培育完全融入xxx企业文化、独挡一面的人才。人才培训开发安排的实行以下步骤执行:第一步:确定人才需求人才需求主要是依据两个方面的状况来确定。一是公司的新店开业安排。依据开业安排,确定适合分公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司开展部门增编等状况而出现的职位空缺。依据以上两种状况,人力资源开发中心统计整个公司所须要的人才。其次步:确定人才的来源人才的来源有两种方式,一种是内部竞聘、选拔。通过在

11、公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求,可激发员工的潜力,提高员工的主动性,而选拔的人才也更了解公司的状况,更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部聘请。通过聘请选拔适合公司须要的人才,能刚好满意公司的人才需求,并可以使公司获得较簇新的观念、方法。第三步:培育的方式人才的培育采纳以下方式,一是进行岗位熬炼,在岗位熬炼中由上一级管理者进行工作指导,这是一种最干脆、快速其岗位技能、积累行业阅历的培训方式,;一是在不同岗位、不同的地区进行实习,通过此种方式,培育较高层次管理者的;一是根据职业素养模型对其进行培训,提高其职业素养,管理技能。六.评价方法培训体系运行安排评价指标有以下三项:1.培训课程开

12、发数量;2.内部培训师数量与技能;3.培训制度及人员体系完善状况。人才开发安排执行评价指标为人才培育数量与公司人才需求满意程度。培训课程实施安排执行的评价指标有以下四项:1.培训课程实施的数量;2.员工素养及技能提高的程度;3.员工满足度及士气;4.员工工作行为的变更与工作效率的提高状况。公司年度培训安排2为提高公司员工队伍的素养及专业技能,增加企业在市场中的竞争实力,公司确定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训安排如下:一、参与培训人员各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、选购等。二、培训安排大型培训课程安排(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、 行销礼仪、公司礼仪。

13、(2)部门协调、沟通技巧:各部门的连接、合作、分工、问题处理,增加企业凝合力。(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资源管理实务(6)内部培训(外培)(7)卓越班组长的现场管理(8)客户关系管理及金牌效劳(9)创新思维的培训(10)政令法规合同:包括货款方面政令及合同标准。(11)应用:普及根底应用,熟识硬件软件根底学问,对常用软件进行专业培训。外拓训练安排按每个季度一次全年四次1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提升沟通沟通为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理为主的户外训练公司内部培训:(

14、1)企业文化:公司背景、创立过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化气氛、整合营销、营销技员工。(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)(1)行政管理制度:包括文书档案管理、 管理、车辆管理、办公用品管理。(2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化气氛。(3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、标准性文字、礼貌用语。(4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:配置、构成、根底修理。(5)法律、政策学问:包括装

15、修、住房、货款等相关信息。(6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写标准、法律依据、纠纷处理。(7)突发事务应对:包括对突发事务的预见、安排、调解、处理。人事行政人员培训安排表注:部门每次培训支配1-2小时工程/工模部/生产部门:(培训内容)(1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。(2)标准工艺:包括作业标准程序、留意事项、处理疑难问题技巧方法及验收标准及标准。(3)平安文明作业:平安文明作业应留意的问题。(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员供给演示操作方法。(5)文明素养:争做文明员工、争当良好市民,加强素养教化。(6)与设计员协作:解决在作业过程中出现的问题。(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事务的实力。品管部/QA部培训安排(质检员培训

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