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1、XXXXX区物业党支部先进事迹材料XXXXX区物业现有员工80名，其中党员21名。2010年6月至2012年5月两年来，XXXXX区物业党支部在XX公司党委的领导下，在“创先争优”活动的推动下，紧紧围绕公司工作重心,充分发挥党支部的战斗堡垒作用，团结和带领XXXXX区物业员工爱岗敬业、诚实守信、团结奉献、扎实服务业主，增强了党支部的凝聚力，物业员工展现了良好的精神风貌，有效保证和推进了XXXXX区物业各项工作的进行，取得了显著成绩。两年来的具体事迹如下：一、以“创先争优”活动为推动力扎实开展党员思想教育，积极促进党员发挥好模范带头作用，确保员工队伍稳定 XXXXX区物业党支部积极与公司党委建立
2、了联系机制，对支部全体党员开展“世界观、人生观、价值观”教育活动，结合不同岗位、不同职责要求，党支部针对性地开展职工职业道德规范教育，并通过每周一次的例会，及时向员工传达上级指示精神和通报公司的发展运行情况，及时了解员工的思想状况；同时党支部还主动开展职工思想状况动态调查摸底工作，深入基层与员工交流，发现有不对的思想苗头，及时进行化解和疏导，努力做到把矛盾问题解决在基层。在物业工作中要求党员充分发挥带头作用，对于身体素质较差的员工，由党员去帮扶，较大激发了这些员工的工作热情；不仅如此，XXXXX区物业党支部还把关心员工生活、爱护职工的温暖工作作为党支部思想政治教育的一项主要工作内容来抓，只要有
3、XXXXX区物业员工生病住院、员工家中有困难需要帮助时，党支部就会毫不犹豫地去主动关心或帮助解决；对XXXXX区物业员工的呼声，党支部都会认真倾听，及时同公司部门沟通，认真解决。据统计，两年来XXXXX区物业党支部共组织召开员工大会25次，有公司领导参加的员工座谈会6次，同员工谈心9次。二、认真履行党支部职能，扎实做好民主管理、民主监督工作，引导员工积极参与物业公司管理，确保了费用的控制坚持全员参与物业公司费用的预算和运行成本的控制，多次组织生活物业全体员工召开会议，对物业公司的各项费用情况进行分析说明，使每位员工都能很好地了解物业公司的运行和发展状况，广泛征集生活物业员工的意见，为员工参与管
4、理提供了机会；从而增强了各级管理人员的民主意识，保障了员工的知情权、表达权、参与权、监督权；进一步推进了民主管理制度建设，支持党员正确行使党员的权利，支持员工参与管理，营造了民主参与的良好氛围，使各项费用都得到了有效控制。三、 坚持以“提高服务质量，实现业主满意，树立品牌形象”为目标，围绕“创建优秀住宅小区”开展党支部活动，高标准严要求，充分发挥物业支部党员先锋模范作用，真正做到“学习学在先，工作干在先，服务做在先”，不断提高服务技能，较好地完成了各项物业服务工作。 （一）维修工作从提高物业服务质量入手，加大物业维修人员的技能和服务力度1、加强公共设施设备管理，确保设施运行正常。两年来，各园区
5、服务处维修人员严格按照点检计划进行点检，对重点设施设备和重点部位加强巡查维修，做到随时发现问题随时处理，确保了公共设施的完好。两年来，维修落水管399根；五个园区的主大门进行了维修；对监控系统进行了更新改造，更新了一部分红外对射器，在园区主大门更换了6个高清红外摄像头；园区道路维修900多平方米；查找出以前施工中被埋的上下水、供暖井计17个；每月维修人员对单元煤气间、煤气管线进行1次检测（各园区共检测70余次）。2、及时完成业主的报修，为业主提供优质服务。服务业主是物业工作的根本，两年来，共完成业主各类报修求助16000余起。对入户服务工作，在完成后并及时进行回访，采取多渠道与业主进行沟通交流
6、，广泛听取业主的意见和建议，及时改进服务质量，不断提高工作效率。物业维修人员尽职尽责，周到的服务让业主感受到极大的便利，赢得了小区业主的一致好评。3、为了确保暖气的正常运行， 维修人员放弃了双休日的休息，两年来，共排气3000多个单元，上门检查维修暖气230余户，检修单元排气阀850多个，处理暖气不热问题110多起。4、不畏困难，党员带头保质保量完成临时工作任务。两年来，XXXXX区物业克服人员少，工作较多的困难，共完成抢修任务20余次；更换电缆2100米；协助自来水公司更换水表3300余块；核对车辆信息千余户；并完成了广场春节灯笼的悬挂、小区门前花卉摆放、临时停车位划线等各项临时性工作。（二
7、）XXXXX区物业按照XX市的统一部署，开展了物业管理小区等级评定工作，对梳理出薄弱环节进行了全面整改，促进了保洁工作的提升为给业主创造一个清洁、干净的生活环境，XXXXX区物业严格按照工作计划和标准开展园区保洁工作，保洁员每天按照责任区域进行保洁清扫，管理人员按等级评定标准随时对园区卫生情况进行检查并督促整改。每年从4月份起，每周对公厕、垃圾池进行喷药消毒，8个园区两年共完成环境消杀220余次。通过保洁员辛勤的劳动，园区保洁工作得到了广大业主的认可。碧波园与金橘园被甘肃省评为“优秀住宅小区”。（三）绿化管护，高标准、严要求，为业主营造了一个优美、舒适、温馨的绿色家园通过制定切实可行的绿化作业
8、指导书，加强监督检查考核力度，有效的保障了绿化养护工作质量。两年来，共修剪草坪60余次；园区花卉、树木施肥14次；各园区树木、花卉打药38次；分栽各种花卉12000余株，改种苜蓿或花卉5000多；清理和平整主马路树沟草坪2000多；为改善绿化浇灌压力小、绿地水浇不到现象，对部分区域的绿化设施进行了局部改造，保证了草坪花草树木正常生长。XXXXX区物业在2011年XX绿化工作评比中，小区绿化管护和摆花工作均获一等奖。 （四）发挥每个物业员工的积极作用，共同做好小区公共秩序维护各园区加大公共秩序维护管理力度。一是坚持门卫站立岗制度，在职工上下班高峰期分4个时段在门卫站立岗，疏导人车分流，指挥交通，
9、即保证了业主的出入安全，又提升了物业形象；二是针对园区业主丢失摩托车、电动车的情况，安排巡逻人员进行夜间巡视，对减少车辆丢失、保障小区安全发挥了很大作用；三是加强了园区机动车辆停放、出入管理；四是在矿区防邪办的统一部署下，XXXXX区物业发动园区员工负责对进出小区的陌生人员辨别，做到准确指认，严密防范，较好地完成了维稳任务。为小区业主创造了一个安全、和谐、稳定的居住环境。（五）XXXXX区物业党支部高度重视，全员参与，保证了质量体系认证工作顺利进行质量体系建设是2011年公司的一项重点工作。XXXXX区物业党支部按照体系要求，完成了各岗位作业指导书的制定和修订，利用园区早会、周工作例会组织员工
10、学习相关内容，所有员工严格按体系标准工作；针对内审中检查出的问题确定整改时间、整改措施，责任落实到人。经过大家的辛勤工作，几经修改，确保了质量体系外审取证的顺利进行。为规范管理、提高物业服务质量奠定了良好基础。四、 深入开展“创建学习型组织、争做知识型员工”活动，促进员工队伍素质的提高为了提升物业管理水平和服务能力，XXXXX区物业党支部以“创建学习型组织、争做知识型员工”为主题，组织员工每月进行一次物业管理知识学习和岗位技能培训；20名员工取得了高层电梯维修资格证，13名员工参加了管工、电工的等级鉴定和取证考试。在矿区第二届技能运动会上，物业公司的参赛选手取得了个人项目一个第一、两个第二的好成绩。为了使党支部工作再上一个台阶，XXXXX区物业党支部在今后的工作中将抓好党支部建设，更好地发挥党支部的战斗堡垒作用，以人为本，团结和带领广大员工为促进公司发展做出贡献。 XX公司XXXXX区物业党支部 二一五年六月六日
