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1、中小型制造企业战略供应商的选择与评价摘 要面对经济全球化、用户需求个性化、竞争日益激烈的世界经济新环境，中国的中小型制造企业面临着越来越严峻的挑战。在这种新经济环境下，企业如何根据供应链管理的相关理论与方法，选择和评估战略性合作关系的供应商，以提升自身的核心竞争力，赢得市场优势，一直是我国现代制造企业一直关注的一个重要问题。本论文在理论综述部分阐述了供应链管理的基本概念和理论，对供应链环境下的供应商与制造商之间关系的进行分析，强调了与战略性供应商建立合作关系的必要性。论文重点对如何选择与评估战略性供应商的进行了系统探讨，在全面分析和借鉴供应商选择和评价的相关理论和成果方法的基础上，首先对我国现
2、代中小型制造企业供应商选择与评估的现状和存在问题进行了分析。提出针对性的改进方案，建立了战略性供应商选择与评价的指标体系，并讨论了具体的实施步骤。供应商选择评价指标体系的应用使企业能够通过科学、合理的方法对供应商作出评价，为企业管理人员制定决策提供了可靠的依据。本文所建立的战略性供应商选择与评估体系希望能够给我国现代的中小型制造企业提供借鉴与帮助。关键词：供应链环境；供应商选择；评价指标体系目 录一、序言1（一）研究的背景和意义2（二）研究的容和方法3二、理论综述4（一）供应链与供应链管理理论41.供应链与供应链管理概念42.供应链管理的职能和特点5（二）战略性供应商的价值与其分类6（三）评价
3、指标构建的原则与方法综述8（四）评价指标常用的方法11三、中小型制造企业供应商选择与评价问题分析12（一）战略供应商选择评价中存在的问题121、供应商评价体系过于简单，不能涵盖许多重要的评价要素122、选择过程中仅仅重视供应商价格的比较133、与供应商的合作关系134、不注重战略性供应商的开发14（二）存在问题的原因分析14四、中小型制造企业战略性供应商选择与评价体系的改进16（一）对企业现有供应商进行重新分类管理16（二）建立建全战略性供应商评价与选择指标体系17五、结论21参考文献22致23 / 一、序言随着经济全球化的发展、市场竞争的日益激烈和企业规模的不断成长，如何提高产品的品质和市场
4、竞争力，提高客户满意度。是中国许多处于发展中的中小型制造型企业面临的压力和挑战。而采购环节是制造型企业在实施生产运营管理中至关重要的环节，随着供应链管理思想的引入，中国的企业开始越来越重视和加强与供应商之间建立战略性合作伙伴关系，以谋求双方的共赢关系。在企业的运营管理中，如何开发和评估新的供应商，如何对现有供应商进行有效的选择与评价，建立与企业自身发展相适应的供应商选择与评价指标体系，提高企业核心竞争力，日益成为企业发展的重中之重。供应链是随着顾客对企业需求的不断变化而发展起来的，供应链管理的思想也随之产生。在供应链环境下，各个企业之间的竞争也逐渐发展为供应链之间的竞争，企业与供应商之间的关系
5、也由单个企业之间的竞争关系演变为供应链上所有企业之间的合作关系。在新的经济环境下，竞争不仅仅存在于企业与企业之间，也体现在供应链与供应链之间，而供应商正是供应链环节中的重要组成部分。因此，在现代供应链环境下，企业能否选择到合适的供应商，达成战略性合作伙伴关系，成为决定企业是否拥强劲竞争力的关键因素。有研究表明，目前中国中小企业总数已占全国企业总数的以上，创造的最终产品和服务价值相当于国生产总值的左右，而其中制造型的企业占据半壁江山。在繁荣经济、推动创新、扩大出口、增加就业等方面发挥了重要作用。随着市场经济的发展，中国的中小型制造面临着越来越激烈的市场竞争，因此，在供应链环境下，企业必须改变传统
6、的运作管理模式，正确的做好供应商的选择和评估，特别是战略性供应商的选择和评估，与供应商建立战略性合作伙伴关系，通过相互之间的合作来增强企业核心竞争力，达到双赢的结果。 论文学习和借鉴了供应商选择与评价相关理论，首先对供应链环境下供应商的选择与评价体系进行了论述，通过概括分析我国中小型制造企业供应商选择和评价的现状，分析了企业现有的供应商选择和评价体系面临的问题。最后利用供应链环境下供应商选择与评价的思想、理论和方法，从四个评价指标层面全面地对供应商评价与选择的指标进行了细分，运用定性和定量相结合的方法，最终评选出适合本企业发展的的供应商，建立战略性合作伙伴关系。（一）研究的背景和意义随着经济全
7、球化和信息网络的日益发展，特别是20世纪90年代中后期，信息和网络技术在制造型企业的应用日益重要，成为企业组织生产、采购和销售活动的有力支撑。与此同时，也使得整个市场竞争日益激烈，中国的制造型企业面临着产品个性化、产品小批量、多批次的生产需要。在瞬息万变的市场经济环境下，如何增强企业的核心竞争力，缩短产品交货期、提高产品质量、满足客户个性化、多样化的生产需求。是众多制造型企业面临的挑战。而随着供应链管理理论的运用，一方面，对于制造型企业而言，如果不能只关注企业部资源的管理，而应从供应链角度出发，否则，就会失去企业的整体竞争优势，造成成本的增加。在供应链管理模式下，供应链上的单个企业的竞争变成了
8、企业所在的供应链之间的竞争。面对激烈的竞争，供应链中的制造商都会要求通过与供应商的合作，达成降低采购成本和提高产品质量的目的。并希望通过与供应商建立战略性的合作伙伴关系，得到有竞争力的价格和高质量的产品。建立战略合作伙伴关系是供应链关系运行的基础，随着市场竞争的加剧，合作伙伴的对于企业的影响越来越大 ，在交货期、产品质量、库存管理水平、产品的优化设计等方面都对企业产生了直接的影响，随着全球竞争的加剧，传统的供应关系已不再适应新经济环境的发展，因此，在供应链环境下，如何选择战略性的供应商，如何建立有效的评价指标和方法来对供应商进行评价，从而建立新的合作伙伴关系，有着现实的意义。对于中小型制造型的
9、企业，特别是采购成本占总产品成本50%以上中小型制造型企业，采购质量和成本的下降直接体现在产品成本的下降、利润的增加。由此可见，正确的选择与评估战略性供应商可以为企业带来以下几个方面的好处：1、快速响应客户个性化需求；通过正确的选择战略性供应商，建立良好的战略合作伙伴关系，可以充分发挥双方的优势，快速响应客户的个性化需求，满足客户个性化的需求；2、可以降低企业自身的研发成本和生产成本，企业通过科学的选择战略性供应商，建立战略伙伴关系，在生产过程和新产品的研发过程中，双方在一定条件下可以合作完成，能更快更好的迎合市场需求，加快新产品的研发速度，降低企业的研发成本；3、可以保证和提升企业产品的质量
10、；供应链环境下企业的产品质量不仅仅依赖于企业自身生产过程中的质量控制，还依赖于供应商来货质量的控制与出货质量的控制，对于产品生产过程依赖外协和外购的组装型企业更是如此，正确的选择战略性伙伴关系供应商对于成品质量的控制更是起到至关重要的作用。（二）研究的容和方法本文运用理论研究与实际相结合的方法，在论文的绪论部分首先论述了选题的背景和意义，说明了随着市场经济的发展，企业间的竞争已日益转变为供应链与供应链之间的竞争，接着阐述了供应链管理、战略性合作伙伴关系与供应商选择与评估的相关理论。接下来根据战略性供应商选择的指标体系和要求，构建了供应链环境下战略性供应商综合评价指标体系。二、理论综述（一）供应
11、链与供应链管理理论1.供应链与供应链管理概念1985年迈克尔.波特在其所著的竞争优势一书中提出了供应链的概念。最初波特是从制造业的观点出发，将供应链看作是一系列连续完成的活动，是原材料转换成一系列最终产品并不断实现价值增值的过程。随着经济全球化的进程，供应链扩展为围绕核心企业，通过对物流、信息流、资金流的控制，从采购原材料开始，通过加工制成中间产品或最终产品，最后通过销售网络把产品送到最终消费者手中。供应链中将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成的一个链状结构。如上图2.1所示，供应链涵盖了供应商到客户之间的相关最终产品或服务的一切活动，在供应链环境中不仅仅包括了成品制造商、原材料供应
12、商和零部件供应商，还包括了批发商或分销商、零售商和客户本身。供应链环境下，在一个组织部，供应链包含了实现客户需求的所有职能，包括新产品的开发、原材料的采购、产品的生产制造、产品的销售、客户的服务和财务资金等等。供应链的过程是动态的，它不仅涵盖了物料流、信息流、资金流也涵盖其中，产品、信息和资金在供应链中的各组织之间流动，供应链中的每个组织环节执行不同的流程，与供应链的其它组织相互作用。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。2001年，我国颁布实施的物流术语国家标准（GB/T18354-2001）将供应链管理定义为：“利用计算机网络技术全
13、面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。”由此可见，供应链管理中不仅仅是物资材料在供应链过程中的移动，除了企业部与企业之间的运输问题和物资材分销外，还包括：战略性供应商和用户合作伙伴关系的管理；供应链过程中产品需求的预测与需求计划；供应链各节点企业、资源、设备等的选择、评价和定位；企业部与企业之间物料供应计划与需求管理；用户服务和运输物流管理；企业间资金流的管理。2.供应链管理的职能和特点供应链管理是基于现代信息技术对供应链过程中涉与跨部门、跨企业、跨产业运作的商流、物料流、信息流和资金流进行整体设计规划与运作管理活动。总的说来，供应链管理的职能主要有：1
14、、客户资产管理；企业通过利用客户服务、销售支持以与其他职能系统筛选信息，更好地了解市场和客户需求；2、综合物流管理；供应链管理中的物流管理不仅涵盖了供应商物流，还包括制造商物流、分销商物流的管理；3、价值转移与增值职能；供应链管理承担着生产管理职能，不仅包括了企业部的生产管理，还包括了整个供应链管理体系中的价值转移和增值过程。4、协同管理职能；供应链管理中不仅仅是提高企业自身的供应链管理效率，同时在提高供应链每个节点企业的效率和价值链，供应链的竞争优势来源于供应链每个节点企业竞争优势和整体协同效应优势。供应链是一个网状结构的系统，不同的供应链节点间存在不同程度的联系。供应链管理以集成的管理思想
15、把供应链中的上游企业和下游企业联合起来，建立共同利益的协作伙伴关系，结成供应链战略联盟，各企业间协作互助，追求共同利益，共谋发展，实现双赢。供应链管理具有以下特点:1、以客户为中心；以提升产品质量和客户满意度为最高目标，根据客户的需求进行供应链设计与管理，对市场和客户的需现快速的反应，提高核心竞争力；2、供应链中各成员有着一样的价值观念、实现风险共担和利益共享，在整个价值链中，各企业间通过建立合作来实现共同的利益；3、实时动态的管理，实现供应链外源整合；供应链管理以协作和双赢为前提，管理者通过对供应链的运营实行实时动态的监控和评价，对原定的管理目标和动态的市场实现快速的反应；在获得外部资源配置
16、的同时，将原先的部成本外部化，通过成本的控制和成本核算，更好地优化客户服务，实施客户关系管理。（二）战略性供应商的价值与其分类在供应链环境下，建立战略性合作伙伴关系供应商，参与其中的各方都是受益方，首先建立良好的供应链合作伙伴关系可以减少供应链上各方的不确定因素，增强各企业间的信息共享，在供应链中，各企业可以充分发挥自己的优势，将自己所不具备和擅长的业务通过外协、外包等方式来解决，集中优势发展自身的核心竞争优势，从而创造更大的竞争优势。在集成供应链管理的思想下，战略性供应商合作关系的建立与运作需要减少供应商的数量（源于资源成本最小化的需要，但是战略性供应商合作关系并不意味着只有单一的供应商），从而使得与供应商两者之间相互的联系更为紧密，因此具有战略性要求的供应商是要少而精的，并且要与制造商有着密切合作的关系。而其它的供应商相对来说多的，并且与制造商
