营销终端考勤管理制度试行版

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1、精选资料淑女屋公司品牌营销管理制度 第二篇 人力资源篇分公司人力资源管理制度目录第一章 分公司人事管理规范2第一条 人员招聘管理办法2第二条 人员录(试)用管理办法4第三条 分公司人员异动管理办法7第四条 内部员工竞聘管理办法8第五条 员工晋升管理规定12第六条 员工离职管理规定13第七条 人事管理权限14第二章 员工劳动关系管理流程15第三章 分公司各职位说明书17第四章 分公司培训管理制度17第五章 分公司社会保险管理规定22第六章 分公司考勤管理制度24一、分公司员工作息时间及相关规定24二、打卡规定24三、补签卡管理规定25四、加班加点调休管理规定26五、各类假期规定28六、外勤管理规

2、定30七、请、销假制度及缺勤规定31八、终端交接班管理规定32第七章 分公司总结与考评管理办法33一、分公司各岗位工作总结33二、分公司年度述职33第八章 员工奖惩管理制度34第二篇 人力资源篇序 言 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。在知识经济时代的今天,随着竞争的激烈,对人才的重视成为企业管理者的共识,人力资源管理越来越成为现代企业管理者工作内容的重要组成部分。企业竞争的实质从某种意义上讲已经转化为人力资源的竞争。本公司人力资源管理制度的编写,将根据企业发展战略的要求,有计划地对人力和资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核

3、、评价、激励、调整等一系列过程,提供专业和技能的人力资源服务,满足业务需要和员工需求,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,以参与到创造当前和未来的事业机会中去,将企业文化整合到工作环境中去,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。并根据本公司的实际情况,将人力资源管理工作制度化及让员工明确本公司的人力资源管理制度与员工自身的权利和义务。对于人力资源政策,如有任何争议,将以人力资源部最新的文件为准。本人力资源管理篇解释权属总部人力资源部,修改、修订权在总部总裁办公室。第一章 分公司人事管理规范一、 人力资源管理流程:人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标、岗位需要,按照岗位职务说明书要求招

4、聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。员工工作一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工(奖励、晋升、降级、辞退)的依据。流程图如下: 职务分析与岗位职位说明书公司任务目 的 的 r 标组织机构岗位设定员工使用员工培训员工招聘员工考核与激励薪资管理员工辞退二、人力资源管理制度:1、 加强分公司的人力资源管理,明确人力资源管理权限及人力资源管理程序,使分公司人力资源管理工作有所遵循,特制定本制度。2、 适用范围:本规定适用分公司全体职员,即分公司聘用的全部从业人员。3、 除遵照国家有关法律规定外,分公司的人力资源管理,均依本制度规定办理。

5、4、 总公司之间人事行政部门。第一条 分公司人员招聘录用规定一、 目的1、为规范公司人员招聘的录用、考核工作,因事设岗,因职增员,因员增效的目的。二、 范围1、公司所有员工。2、各异地分支机构(含武汉新日分公司、观澜分公司、各区域公司)人员的招聘录用,根据管理权限,结合当地实际情况,参照本规定执行。三、 招聘原则1、人事相宜,人岗匹配原则;2、三个公开:公开、公正、公平;3、任人唯贤、择优录用;4、统一管理;公司招聘工作由人力资源部统一组织管理,严禁各部门自行招聘;5、内部选择和外部招聘相结合原则;对于空缺职位,由人力资源部在内、外部同时公开招聘,条件相同的,公司内部人员优先考虑;6、任用回避

6、:为了使员工的工作关系正常化,招聘及内部竞聘过程中,相关部门负责人如有亲戚关系,须告知人力资源部,并采用回避原则,未经告知,一经确认,公司有权开除,并追究当事人责任。行管人员不得有其配偶直系亲属或一代旁系亲属从事与本公司相同的业务,且其直系亲属中未有人在公司或分公司供职(营销小姐除外);人事、会计、出纳、仓库管理员、地区负责人之间不得有任何亲属关系;直系亲属不可于同一部门中互为上下级关系;生产管理人员上下级之间不得有任何亲属关系;基层员工互不影响工作的职位可经特批。7、应聘人员满足基本条件原则:1)年满16周岁,身体健康,无不良嗜好,没有无法控制的传染性疾病;2)对本公司充满信心,认同公司企业

7、文化,具备同舟共济、艰苦创业和无私奉献的优秀品格,具有良好的文化修养和个人素质;3)各工作岗位需满足其任职资格;4)具备较强工作能力或相关工作经验丰富者,根据管理权限,经批准可适当放宽学历条件;5)已与其他单位解除劳动合同关系。6)不可提供虚假证明材料。7)愿意接受本公司的现有的及今后所修改的规章制度。四、 员工的选聘根据工作业务发展需要,增加编制或在总公司核定编制内的招聘,应按以下程序进行:1、 进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。2、 区域需每年对人力资源进行总体规划,对人员的需求按月提报,并填写人员需求申请,报区域经理、人力资源部及总裁办审批。3、 总裁办公室根据分公司人员编制情

8、况,详细审核申请职位之工作性质、等级等事项。如属新增编制的必须获得总裁的批准方可增编,并需更新部门编制架构图。4、 经申请同意后,分公司可以内部或外部的形式进行招聘。五、资料甄选应聘资料甄选:所有应聘人员资料均需经行政人事督导初步审核,挑选出与招聘职位要求的年龄、性别、学历、专业、工作经验相吻合的人选,每一职位至少挑选十名以上符合公司要求的应聘人员资料。经上步骤合意者,可约来分公司进一步面试。六、面试程序各岗位员工面试工作初试阶段由行政人事督导负责,复试阶段由地区经理负责。1、初步面试: 行政人事督导依据甄选名单制作面试人员名单,并通知面试人员。 接待到公司通知的初试人员时,要求礼貌、热情、接

9、待周到,并安排应聘者填写应聘人员登记表。 应聘人员需在初步面试时提交个人简历、有效身份证、计划生育证、暂住证、学历(学位)证书等相关证件供人力资源部审核,并按以下要求审核无误后方可安排应聘人员参加统一入职书面考试。身份证:应特别注意照片与持证人的长相是否有明显不同。手持证件口问:年龄、民族、住址、出生年月日与证件是否一致,若有疑点,应十分注意。如问民族,证件上是回族,回答是汉族,就应中止谈话,不得再问下去。对用其它证件弄虚作假者,也应作同样处理。学历证书:应注意学历证书的纸张是否粗糙,字迹、印章是否清晰,证书纸张背面是否有水印等;证明:与原用人单位已经终止劳动合同的离职证明,无此证明者应慎重考

10、虑,至少限25天内开出证明,否则中止会见。用人单位推荐书:公司各岗位已基本满员,只是为了不断的提高员工总体素质而进行新员工招聘时,要求每个应聘者都出示原用人单位的推荐书(应届毕业生需提供学校的推荐书)。无推荐书的应慎重聘用。 对所有应聘者必须按公司的招聘要求进行口头发问。并填写应聘人员考核表。对有明显精神病症者、容貌丑陋、肢体残缺、纹身者、举止粗野、言语严重不雅、健康不良、蓬头污体、过分自负、个人私欲过度膨胀(如不问工作职位与性质,只问待遇等)、对社会与人际关系看法过分偏激、对以前任职单位严重不满、对关键问题避而不答或答非所问,断然拒绝提供以前任职单位推荐书而无合理解释等情况者,应立即停止聘用

11、询问,不得聘用。 行政人事督导对每一需求职位,应从初试人员中筛选出5名优秀应聘人员供部门进行复试,并及时作出时间安排。2、复试: 行政人事督导对初步面试合格的应聘人员统一进行书面考试,对书面考试结果做出评估,并委托或会同用人部门对应聘人员进行专业知识、技能的复试考核,考核不合格或拒绝接受考核、考试过程中有舞弊行为或考试超时、要求先议薪者,公司不予聘用。 对复试合格有下列行为者,应中止谈话,不得聘用:对公司规章制度诸多批判者,不愿签署声明同意遵守公司制定的规章制度者,对不同意签署向以往用人单位进行个人资料调查声明的应聘者。 地区经理及以上人员应聘要经总裁面试通过。七、录用的程序及政策1、招聘依据

12、和范围:品德、能力、学历和经验求职心态是招聘员工的主要依据: 无论何种岗位和职务,个人品德将是首先考虑的因素; 除了某些特殊性岗位,并不注重简单的经验累积; 能力是选聘管理人员时的绝对依据; 追求高学历化,但并不将学历与能力简单挂钩。2、招聘方法:人力资源部依据经过审批的人员需求申请表,安排较为合适的招聘方式进行招聘:A、 公司人才库 B、内部选拔 C、网上招聘 D、猎头中介 E、橱窗招贴 F、报纸广告 G、推荐 H、人才市场招聘 I、校园招聘 J、在分公司专卖店内张贴招聘广告、POP3、人力资源部刊登外部招聘广告时须注意以下要点: 广告设计应突出公司徽志; 须依据用人部门提供的岗位职务说明书

13、拟定广告的内容; 广告设计须使用鼓励性及刺激性用语; 广告须说明征聘的岗位、人数及所需的资格条件,并注明待遇; 如需招聘技术专业性强的人员,宜在专业性较浓的报纸刊物上刊登广告;其他类别人员的招聘也须如上有针对性地选用新闻媒介,为公司节省开支。控制篇幅,降低成本。4、录用审批权限1终端员工由区域品牌营销负责人提议,由区域经理任免。2普通管理职员由区域经理提议,由总裁办任免。3部门主管、部门经理、品牌营销经理由区域经理提议,由总裁任免。4地区经理、区域经理由营销中心提议,由总裁任免。5、录用通知对于签署了同意遵守公司规章制度和同意向以往用人单位进行个人资料调查声明并经复试合格的应聘者,由区域行政部

14、填写录用通知书交正式录用的员工。同时通知用人部门,知会相关部门。第二条 分公司人员录(试)用办法一、员工入职前流程1、经复试合格者,在指定时间内持录用通知书至分公司行政人事督导处报到。2、新进人员报到后,试用开始前,应办妥下列手续: 1)提交如下资料:缴验本人有效身份证、外来员工需缴暂住证及计划生育证明;缴验学历、学位和评聘专业技术职务材料(包括学历、学位或学绩、培训、结业成绩证明和评聘专业技术职务、考绩、审评材料);大专或大专以上学历的人员,需到人才大市场进行毕业证验证(本科以上学历需要学位验证)或网络验证;社保回执或居住证数码回执;近期免冠正面一寸彩色照片3张;体检报告原件,到本市区级以上医院均可(或区级以上医院半年内体检表);经理级以上员工须提供相关的离职证明;公司指定银行的银行卡号;2)填写如下表格:填写入职信息登记表;签订劳动合同及其附件(一式两份)、保密协议等,分公司及员工本人各自保存;签订员工岗位职务说明书;签订入职岗位工资表;3)介绍引领工作:报到当日,行政部向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度,由行政人事督导组织入职前谈话,谈话内容包括公司情况介

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