汽车公司工作总结与工作计划(多篇).docx

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1、 汽车公司工作总结与工作计划(多篇)第一篇:汽车公司工作总结与工作规划 四川省经贸委: 告辞硕果累累的201*年,迎来高速进展的201*年,我公司本着立足四川,进展全国的指导思想,总结过去展望将来。 201*年,我公司生产低速载货汽车2180台,胜利立足四川,开发*、云南、贵州、湖北等汽车市场,实现低速货车销售2140台,销售率98%,同期增长率18.3%;实现销售收入5840万元,利润292万,税金175.2万元。 201*年,我公司成立了技术开发中心、建立汽车总装线,整车喷涂线,胜利开发了并生产了fy605、fy 2310c、)年所做的主要工作: 1、销售部内部治理提升 加强对根底数据的治

2、理和分析。今年我们对销售部的登记率,邀约率,试驾率,成交率,目标完成率,战败率这六率进展了更加细致和严格的考核,并对原始数据录入的真实性和完整性进展严格的考察,转变了数据流于形式的现状。这些工作对销量的提升起到了很大的促进作用。 2、网络营销成效显著 我们转变了原来只投放网络广告,没有数据统计的局面。今年成立了特地的网络营销小组,每月有相应的任务考核。目前,我们通过网络成交的销量有了明显提升,根本可以占到总销量的8%10%之间。尤其在传统淡季的6月份,天气酷热,客户很少出门看车,我们通过区域组织的大面积网络广告投放,网络来店/电的客户明显增加。 3、市场营销活动的质量和效果有明显改良 我们的市

3、场活动无论从数量,还是从质量、效果上和以前相比都有了明显的改良,并且厂家的支持力度也有很大加强。一季度我们先后开展了“庆祝元旦,喜迎春节东风标致新年献新礼活动”,“东风标致 品芯 品质 节油挑战赛暨查找狮子王活动”,“贺龙体育馆春季车展”,“201*东风标致蓝色幻想中国行春季巡展”,“五月份汽车展览会”,“激情六月 豪礼相送”等大型的市场营销活动。这些活动均取得了令人满足的效果,很好地宣传了东风标致的品牌,为后续508的上市起到积极的宣传作用。 4、胜利完成了春季巡展以及5月车展的任务。 今年上半年,春季巡展及5月车展能否胜利,直接打算上半年任务能否完成,因此公司在年初就做了具体周密规划,将各

4、项指标责任到人。因此在两次活动中,市场部与销售部均能明确职责,协作默契,各项工作有条不紊。通过努力,两次活动成果显著:4月在怀化、浏阳、宁乡、益阳、邵阳的巡展,大大拉动了二级网点的销量,5月的车展在短短5天内销售新增订单到达了100台,远远超过了预期目标。 5、增加售后盈利渠道。 针对售后盈利手段的单一,今年在增加营销渠道上想了许多办 法。例如,鼓舞售后全体工作人员卖汽车精品;对于买车5、6年的老 客户,开展了“进店修理就有礼,工时材料双打折”的活动;对于快脱保的客户,业务人员上门访问争取保单;这些活动取得了不错的效果,也适量得增加售后产值。 6、加大促销活动的力度。 公司开展了一系列的活动以

5、吸引客户来店,如 3月的“蓝色保障、关爱延长”,4月的“蓝色关爱 春风行动”, 5月的“蓝色关爱,夏季送凉爽”,6月的“购dvd送gps再送工时”这些活动的开展对增参加厂台次,拉动人气起到了较大作用。 7、加强对售后业务的具体治理。 针对售后修理业务繁多,数据未能准时统计的现状,为了提高公 司整体的效劳质量,今年对售后业务治理力度大大加强。分别制作了修理进度治理看板、任务目标进度比比看看板,由专人负责每日更新数据,让每一位员工对自己的工作进度及任务差距一清二楚,通过比照激发员工的积极性,让他们更好更快的完成任务。 三、公司目前存在的问题及下半年工作方向 今年是集团进展其次个五年规划的开头年,汽

6、车公司在响应集团的号召下,对自身存在的问题也做了深刻反思。当前汽车公司存在的主要问题有以下几个方面: 一外部环境方面: 东风标致品牌在中国市场进展缓慢。今年众所周知一个4s店的经营好坏,与所代理的品牌实力有着直接的关系。据相关部门统计,法系车占整个乘用车市场的3.25%,市场占有率太低了,直接影响本品牌力度。我们的竞争品牌日产、别克、丰田、起亚等相比,东风标致车型更换太慢,车系太少。拿我们隔壁东风起亚店来说,他们品牌从09年到目前为止新增了五款新车,涉及家用、商务和越野车型,品种多,带给经销商的好处是显而易见的。另外,厂家对经销商的考核是越来越苛刻,返利越来越少,扣点越来越多。今年厂家多了一项

7、市场占有率考核,我们经销商无法掌控该项,许多经销商都认为该项考核不合理。 二内部治理方面: 1、效劳意识差,积极性不高。虽然今年通过完善考核体制,加大奖惩力度,客户满足度有了长足进步,但这些掩盖不了我们员工效劳意 识差,积极性不高的现状。例如,售后前台效劳参谋与修理工人,在与客户接触的过程中缺乏激情,在效劳中不会主动去查找、开发客户的需求。像局部机修工对于麻烦的事,提成少的事或者在快下班的时候对于前台的派单都不情愿接单,不情愿去做,完全颠倒了市场主次的关系。售后效劳质量消失问题,会直接影响到整车销售,这是一种连锁反响。以前我们把效劳质量的提高重点放在了整车销售环节,对售后效劳做得还不够,下半年

8、我们将狠抓售后效劳治理。 2、技术力气还比拟薄弱。汽车公司开业虽有七年的时间了,虽然公司有技术特别过硬的技术专家,但是在技术人员的培育、培训方面还有一点缺乏,公司现在真正能够独立处理较大技术故障的人还不多,局部人员只能做一些常规保养,在对技术人员的考评定级,学徒转师傅方面公司还缺乏一套科学的评价体系,下半年我们肯定会结合公司实际状况,制定出一套科学的技术人员考评体系,建立一支优秀的技术团队。 3、治理上执行力还不到位。汽车公司有很完善的治理制度,但是基层治理者在制度的监管执行上还不到位。下半年通过“目标明确、方法可行、流程合理、鼓励到位、考核有效”的指导思想,进一步提升治理层的执行力。 各位,

9、上半年状况虽不很好但已成为过去。我们应当总结过去, 把握现在,展望将来。东风标致虽然目前形势不是很好,但厂家也在逐步熟悉到自身的缺乏,在不断改良。6月份和7月份的任务与去年相比下降了10%左右,进军中高级车市场的508已于7月10日上市,307的换代车型308将于10月份上市,东风标致产品线将更加丰富,这对我们来说都是好消息。我们店也预备扩建汽车精品装饰区,在河西和望城设建修理点,进一步增加利润收入途径。我信任,只要我们在抓住机遇的同时仔细总结反思自身存在的问题,改良自身的缺乏,克制内外各种不利因素,就能尽全力的完成集团给我们下达的各项任务。 我的汇报完毕,感谢! 龙泉 201*年7月15日 本网推举更多精彩内容: xx汽车销售公司工作总结 汽车租赁公司年度工作总结 汽车公司员工年度工作总结 装饰公司工作总结与工作规划 201*年公司财务工作总结与201*年工作规划

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