门店安全管理制度.doc

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1、荣葆堂大药房第六分店安全生产管理制度一、安全责任与意识为保证门店正常运作,店长及所有店内员工必须具备安全管理意识。安全管理涉及门店建筑物、钱财、商品、设备、以及员工及顾客人身安全。各项安全管理宗旨是:重在事前预防,事中处理,时候检讨、杜绝隐患。二、适用范围 门店的全体员工。三、内容(一)门店安全店长负责制1、定义:店长根据公司的授权,全面负责门店的安全管理,当门店财产、人身安全受到损害时,店长要承担相应的责任。2、店长要做好门店安全管理的指导、培训,提高员工安全意识和能力。3、店长要带头做好门店的货品安全、资金安全工作,保障员工人身安全。(二)门店安全管理的具体内容和措施1、门禁安全管理(1)

2、门店要经常性检查门锁安全状况,独立门头的门店需安装2把门锁,一把由当值店长保管,一把由其他当值店员保管。要确保收银台门锁使用状况良好.(2)要经常检查门店门窗是否牢固,玻璃有否破损。(3)下班前要检查窗户是否关好,出门后要确保店门上锁.2、现金安全管理(1)营业期间,门店要有专人收银并看管收银台,离开收银台时要确保抽屉上锁且钥匙随身携带。(2)现金收付必须经过验钞机,杜绝收到假币。(3)各店每日必须将前日的营业款及时、足额存入指定银行,汇款单据须及时传真公司以便核查。(4)大额现金存行时须安排人员陪同,以确保现金安全。(5)严禁直接把现金存放在收银台过夜.(6)交接班时,单据和现金须经核对无误

3、后移交下一班,现金交接要过验钞机。(7)夜间营业突然停电时,收银员应立即锁上收银柜,店长应安排员工在门口疏散、监督顾客;3、货品安全管理(1)店内服务区域划分应避免死角;(2)活动、人多客流大时,店长更应跟紧现场,要求同事间相互留意空挡进行补位,并合理调配人员分布,必要时安排导购充当内部保安;(3)确保库房门窗上锁,严禁闲杂人等出入仓库。(4)交接班时,要做好库存货品的清点,并做好交接记录。(5)要经常检查库房有否受潮和虫害.4、消防安全管理(1)随时了解气象预报,了解附近地势及排水道设施;(2)平时做好建筑物吊顶维护、门窗漏水修整;(3)随时留意、检查插座、插头之绝缘体是否脱落损坏,平时要求

4、门店所有员工知道总电源开关及灭火器的位置和使用方法;(4)上下班时必须全面检查电源线路、开关、灯具的使用状况,消除消防隐患。(5)下班时要关闭全部电器和灯具,并关闭门店总电源。(消防、监视器电源除外)(6)清理垃圾时,应注意其中有无火种等易燃物;(7)突遇漏水、淹水或火情,应及时通报直接上级主管;5、人身安全管理(1)遇到有偷窃行为出现,应见机提醒同事注意,冷静对待,以合适的方式制止小偷得逞,避免与小偷发生正面冲突.门店要在醒目位置设置提示标志.(2)当出现重大匪情时,应立即报警。(3)店内、店外责任区域内若有玻璃碎片或钉子等,应立即打扫干净;(4)顾客购物通道上有任何障碍物,应立即加以消除,

5、以免撞倒或跌伤;(5)货架、道具有突出尖锐物或玻璃棱角,极易刮伤员工及顾客的,应先用胶布暂时贴包住,或暂停使用,同事通报后勤部门进行整改或修理;(6)登高作业时,店长须监督员工用牢固的登梯,注意安全;(7)有员工、顾客在店铺遭遇意外伤害的,店长应负责及时送医救治,并及时通报直接上级主管;(8)上下班途中注意交通安全,如遇突发事件及时和门店负责人联系,门店负责人根据情况做出相应处理。6、防止泄露商业机密(1)做好销售数据、实际达成等销售业绩的保密工作,对电脑内的所有数据及文件不得随意告知、拷贝他人;(2)对于实施的促销活动计划等商业机密不得泄露;7、店铺钥匙管理(1)门店钥匙由每日指定的领班以上

6、级别同事进行保管;(2)钱箱钥匙只有收银员进行保管;(3)仓库钥匙由领班以上级别同事人员进行保管;(三)失货和短款的赔偿1、计算方式:按确认丢失货品的进货价值或现金总额,相关人员按比例承担赔偿责任:2、 店长50,库管/收银员30,其他人员20%。 西安市荣葆堂大药房第六分店2015年2月6日她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,

7、为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把

8、的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了.这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的

9、大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧.大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年

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