积分管理方案

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1、积分管理方案（草案）为了提高企业管理执行力，调动干部员工工作积极性,建立良好的企业文化，促进企业健康稳步 发展，公司领导层经过考察研究认证，决定引进积分制管理方法，此方法于2016年开始实施执行， 具体内容如下：Part 一【积分制管理组织机构】一、成立积分制管理领导小组（35人）组长：副组长:成员：主要职责:1、负责领导实施积分制管理，安排工作任务，挂钩积分；2、负责日常的大分值积分单的签字批准工作，对所有干部员工有奖扣分权限和责任；3、组织每周积分工作会，对每周的干部使用积分情况进行总结指导评估改进调整；4、对各部门干部每周工作完成情况进行逐一积分挂钩;5、制定每月、每季度、每年积分奖励方

2、案;二、成立积分制管理干部团队（公司现有管理团队现有成员）名单：主要职责：1、负责每天积分管理的具体实施，每天对各部门内每个员工的工作及表现进行量化考核, 包括考勤、卫生、文明礼貌、热情服务、任务、加班及团队精神如主动性、思考性、协作性等；2、每天按部门人数比例开出三张奖票（30%的优秀奖票，如十人 团队开三张），奖励主动、积极、 细心、负责任完成任务，加班帮助同事等，下班前填好三张奖扣单交执行部；3、每天填好部门团队积分统计表，做好每个员工的日常工作积分量化统计，每天每个员工分值是 10分80分，按完成工作任务多少、难易程度、工作时间等情况确定每人分值,记入团队积分统计 表。如员工小王做得一

3、般计30分,员工小张做得中等计50分,员工小赵做得很多计80分;4、每天填好团队积分统计表部门两个组长签字，交分管领导签字后，下班前交到执行部。三、成立积分制管理执行部：执行部组长：执行部成员：主要职责：1、做好每天每部门积分管理实施的监督、督促、汇报、宣传、考核等；2、积分软件的录入、奖票填写发放；3、做好积分管理微信群的使用报告弘扬工作；4、积分排名数据、月度奖扣分公布、月度快乐会议组织实施等;四、积分制管理分组：公司干部员工原则上按部门分组,5-20人/组,部门超过30人分两组,以此类推；部门干部任组长、副组长，任务是管理督促干部员工执行工作，完成任务，每天用奖扣分量化考核 员工的工作和

4、表现，用积分激励员工主动热情、优异付出。分组:开发部：组长：15人-每天开5张奖票计划部:组长: 生产部：后勤组长物料组长 质检部 组长： 行政部：组长: 销售部：组长：12人每天开7张奖票；22人-每天开7张奖票;9人-每天开3张奖票；6人-每天开2张奖票8人-每天开3张奖票；财务部：组长：7人直营中心组长：8人每天开23张奖票每天开3张奖票;8人-每天开3张奖票；五、干部员工积分制固定分设定，每月计入个人积分账户根据职务、工龄、职称、岗位技能、学历等设定固定积分1、职务：副总100分、经理80分、主管60分;2、工龄：每年每月10分；3、职称：初级40分、中级60分、高级80分；4、学历：

5、高中20分、大专40分、本科60分、硕士80分六、管理层干部奖扣分权限:1、经理级干部奖扣分值20分/次;2、总经理是积分制管理总负责人，拥有特殊权限，奖扣分值2010000分；Part二【积分制管理实施流程】一、积分制管理实施及操作流程：1、掌握原理:学习积分制管理理念、作用、特点；2、硬件准备:电脑安装积分制软件、奖扣单、奖票、任务通知单、积分统计表、奖扣单收集箱、 抽奖箱等;3、机构建立：成立积分制领导小组，管理层干部执行团队，执行部，积分分组;4、宣传发动:积分制管理专家团队授课，管理层干部会议学习,部门会议学习,员工大会学习;5、制定标准：学习使用积分制管理通用标准40条，公司各项规

6、章制度与积分挂钩，公司专项标 准条款设定，月度、季度、年度标准调整改进；6、确定固定分：确定人平均基础分1000分（公司全员每人输入1000分作为积分基础平台），职 务、工龄、职称、学历特长等每月固定分设置输入；7、执行项目：积分制管理从考勤、卫生、会议、文明礼貌、工作业绩等开始引入执行,分期分批 实施、逐步完善;8、干部奖扣分任务：每个干部奖分任务200分/周，扣分任务30分/周，要求每个干部熟练使用 奖扣分，按周、按月兑现，年底排名次，与干部奖金挂钩；9、扣分预热：扣分先提醒警告再扣分、先少后多、先低后高、以奖为主、以扣为辅,体现积分制 管理人性化;10、奖扣分单据：奖分单，扣分单，团队积

7、分量化统计表；11、奖扣单手机：双人签字，每天按时缴纳收集,专人管理;12、定期录入电脑：专人录入，录入人月度包干，填写红色奖票发放到人；13、公布告知：晨会公布，部门公布，大会公布，电脑查询,上墙公布；14、积分回报方案:月度使用：快乐会议抽奖:年度使用：旅游，手机,奖金,福利；远期使用：干 股、理财保险等；15、干部评分：月度会议，干部无记名投票评分 50、60、80、90、100任意勾选一个选项取平均 值，要求 80 分以上涨薪、升职、评优、干股挂钩使用；16、月度快乐会议:月度分组积分第一物质奖励，举行员工文艺表演，奖票抽奖活动,现金物资激 励；二、部门积分制管理每日操作流程：1、晨会

8、：每天早上全体部门干部员工到公司一楼集合，整齐列队，点名，每天轮流由一名高管 主持早会,公布奖扣分情况，宣布公司日常事项；2、每天下班前填写本部门当日工作表现事项的奖扣分(例如：卫生，好人好事，完成工作任务 等工作)分值,520 分,填写任务通知单，团队积分统计表；3、填写部门晨会点名，迟到，早退及缺勤奖扣单;4、将当日的工作表现事件奖扣单，团队积分统计表由主管副总签字后，及时上交执行部，进行 电脑录入并填写红色奖票;5、工作项目，任务等由老总或主管副总口头或签发任务通知，下发至订单执行人，待工作任务 完成验收后,双人签字录入；三、积分制标准程序：1、每日流程：每天早会讲积分，每天下班前开奖票

9、，并交到执行部电脑录入，开出红色 奖票，每个干部每天平均开出 3张奖票，每天填好部门团队积分统计表(周 200 分-30 分)；2、 工作守则：(1、 主动沟通、工作开始部门主管主动与团队成员沟通，员工之间主动沟通，主动 打招呼，主动说你好微笑 20 分；(2、 主管主动安排各项工作任务，过程，细节,结果，时间，每项任务挂钩积分，主 动安排 20 分；(3、 上午下午各两次专门检查工作,运用奖扣分落实执行；(4、 主动汇报工作，员工上午下午至少两次主动汇报工作 10 分，干部同样向上级主 动汇报工作，电话短信微信 10 分；(5、 主动帮助,干部员工当日完成工作任务后，主动帮助同事或主动报告上

10、司可帮助 其他同事和部门 20 分；(6、 完成工作任务填好团队积分表交领导签字奖分，交执行部；(7、 下班前开出奖扣单交到积分制执行部 20 分；3、会议守则：(1、 管理层干部会，每周四晚，下班后晚七点开始，专人通知,专人买菜做饭,会餐 要求每人到齐，各 20 分；(2、 组织人员,负责桌椅，卫生，音响，投影,空调 20 分；(3、 认真听会,带好笔记本认真记录 20 分;(4、 主动积极发言回答问题,主动汇报工作50 分；(5、 主动倒茶主动收拾会议桌椅设备 20 分;(6、 每周干部会必须每会必到，任何理由迟到扣 100 分,缺席扣 200 分；(7、 月度快乐大会，要求每一个员工积极

11、参加参与，是公司文化核心活动,参加参 与活动有奖分缺席扣 500 分一次；4、文明礼貌,优质服务(1、 着装整齐，标志明显,仪容整洁，精神饱满 20 分；(2、 态度热情,主动接待,微笑服务,动作规范 20分；(3、 耐心倾听，解答全面，言语清晰，服务细心 20 分；(4、 店容整洁，设备良好，秩序井然,工作规范 20分；(5、 受理及时，解答耐心，处理客观,规范严谨 20分；(6、 交接按章，办理细致，准确无误，签字认可 20 分;5、工作积分微信墙(1、 早会照片文字报道；(2、 昨日积分奖励情况点名发布,扣分提醒不点名;(3、 日常工作，表现做好弘扬优秀，制止不良，及时奖分；(4、 汇报

12、工作任务过程,结果，问题，有文字,有照片；(5、 领导线上指导工作，奖励奖分；(6、 熏陶培训，主动细心认真敏感帮助思考协作等；(7、 干部主动发言,带动正能量,活跃微信群；(8、 要求干部每天有发不发言,执行部干部每天统计微信报道发布情况,积极主动活跃奖 20分；6、积分制管理三大阶段(1、 优异表现，优质服务，文明礼貌 ,助人为乐,考勤卫生，细小工作；(三个月)(2、 工作任务，目标任务，项目任务,设备维护,全面挂钩:(三个月)(3、 全员营销，企业文化，个人能力，品德修养；(三个月)7、每周流程每周定时工作会，做好每周积分制实施讲评总结，做好调整,控制与放开，做好标准制 定与分值，做好各

13、级各类积分的平衡,对上周各部门经理每项工作进行积分挂钩奖分， 对下周工作进行计划安排，可设定出任务与项目分值,提高执行力；8、每月流程每月在 1-3 号召开积分制快乐大会对上月积分总的第一、二名及每组第一名进行表彰 和物资现金激励，举行各部门文艺节目表演，员工生日祝福，上月全体员工奖票进行 抽奖发放物资和现金鼓励，回报员工付出；9、每年流程每年年底进行年度积分制表彰大会，表彰年度总分 1、2、3名，表彰年度个分组第一 名，表彰各单项排名第一名,按积分排名奖励国内、国外旅游,手机补助，汽车补助， 涨工资，送干股,理财保险等，年底福利奖金全面和年度积分排名挂钩；Part 三【积分制管理奖扣分标准】

14、、通用标准：一) 、与员工做事挂钩1. 责任心强、任劳任怨，竭尽所能完成各级领导安排的工作任务奖 20 分；2. 服从工作安排，积极,诚恳,能自动自发的工作,起表率作用，工作精神面貌乐观，进取心强，奖 20 分；3. 遵守职业道德与操守,注重个人形象，热情服务,助人为乐，维护公司形象事迹突出的 奖 20 分；4. 以良好的形象接待来宾，首次遇见来宾及领导要礼貌用语，凡主动问候来宾并做到首 问负责制奖 20 分；5. 热心关爱公司，积极为企业发展出谋划策，提出合理化的建议或提供有价值的信息得 到公司采纳的，奖 100分；6. 员工为公司各部门找人才，挖人才，根据人才优秀程度，奖 100500 分

15、；7. 维护公司利益，保护公共财产，适时消灭意外事件或重大事故，使公司免遭严重损害 者，奖 500 分，对于舞弊或有危害公司权益的事项,能事先揭发，制止者奖 500 分;8. 在抢险救灾等各类事故中，奋不顾身，做出突出贡献者,奖 1000 分；9. 在各种文体及其他活动、比赛中取得名次或在媒体发表文章为公司争得荣誉的,奖 100 分；10. 领导干部积极主动培养下属，做好主动沟通，主动关切，为下属设定职业生涯规划， 每月帮助其提高改正一个缺点或短板，并使其得到进步者，奖 100 分；11. 员工在完成份内工作任务后，能帮助其他员工完成工作任务的，奖 20 分；12. 员工迟到、早对一次扣 10 分，未经批准擅自缺勤离岗者扣 20分；13. 员工带病坚持工作,一次奖励 20分；14. 员工因公协助其他部门工作，一次奖 20 分;15. 部门经理配合安排帮助其他部门完成工作任务奖 20 分；16. 节假日值班加 20 分;17