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1、 招商专员面试技巧 招商专员测试题 一、你的工作目标是什么？ 二、你的服务承诺是什么？ 三、你认为个人应该提高那些修养？ 四、你对公司的产品了解吗？请说明公司的产品。 五、试说明你接触过的客户公司在租房时的动机、决策结构与决策过程。 六、你了解客户心理吗？试描述与举例。 七、你了解顾客性格吗？分几种？针对不同性格的客户应该怎样销售？ 八、以下列出了4种销售模式，你采用的是哪一种？ 1、放任式 2、劝说式 3、诱导式 4、顾问式 九、在接待前来看房的客人前，是否事先准备了销售话术？ 十、对看房客人的异议，你怎样处理？ 十一、对于来看房的客人，是否都有记录？如果有，记录了那些信息？ 十二、对于来看
2、房的客人，是否对其态度进行过判断与记录？共有过多少种态度？ 十三、客人看房后没有成交，其主要原因是否有记录？是否对相同的房源有相同的不满意？有共性的不满意方面是否汇报过？ 十四、你认为自己是否适合做销售工作？如果适合，主要的长处和短处是什么？ 十五、你知道如何引导客人进入洽谈阶段吗？你是怎样把握时机的？ 十六、与客人进行洽谈时，你遵循哪些基本原则？ 招商部试题 一、填空题 1、商业地产是包括场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业地产、住宅和写字楼的底层商铺等与住宅类有很大区别的房地产产品。 2、招商有三个阶段：一是 、三是 ，三年之后正常情况下每年会有 3、在现实生活中，我们接
3、触最多的便是社区商业、大卖场以及现在新兴的三种业态。 4、招商谈判的特点是 5 持续时间长、难度大、技术要求高。 6 7、 89、项目概况包含项目、规模、业态分布、所处商圈的商业氛围等。 10 二、不定项选择题： 1、从几个方面介绍开发商？ A发展商的实力、形象、市场口碑 B发展商的开发业绩 C发展商的服务理念 D发展商发展的目标 2、感情冲动型客户具有什么特征 A、天性激动易受外界怂恿和刺激 B、深思熟虑 C、很快就能做决定 D、犹豫不决 3、市调的方式方法有哪些？ A、实地观察法 B、访谈法 C、问卷法 D、参展法 4、对待盛气凌人型客户我们需采用什么对策 A、提出有利业绩和品质保证B、稳
4、住立场 C、恭维对方，找出“缺点”D、快刀斩乱麻 5、订房协议填写完后，需注意哪些内容 A、户别 B、面积 C、总价 D、定价 6、下列哪些选项是招商的方式 A、专业招商 B、驻点招商 C、委托招商 D、区域协作招商 7、接待客户需注意 A、不超过三人B、可同时接待多人 C只能接待一人D、两人为限 8、招商传播策略有 A、货币成本 B、空间成本 C、体力成本 D、精力成本 9、商业土地使用权限是年 A、40 B、50 C、60D、70 10、商户追踪的方式有 A、打电话B、邮寄资料 C、上门拜访 D、邀请参加促销活 三、 简答题 1、什么是城市综合体？ 答：所谓“城市综合体”是将城市中的商业、
5、办公、居住、旅店、展览、餐 饮、会议、文娱和交通等城市生活空间的三项以上进行组合，并在各部分间建立一种相互依存、相互助益的能动关系，从而形成一个多功能、高效率的综合体。 2、在开展招商工程中你运用过招商方式有那几种，简要说明你最擅长的招商方式的优点？ 四、 思考题： 1、 在距我们项目约2公里有一个的商业综合体，你如何向商家分析介绍这个问题？ 2、你认为关于商业地产招商存在哪些问题？ 参考答案： 主要从以下三方面答 招商难，难在哪里；招什么商家进店如何确定租金和签订租约 招商经理/主管面试问题 姓名： 性别：时间:年 月 日 第一部分 职业规划 1.你何时在何校何专业毕业？你如何看待你的专业与
6、所应聘工作的关系？ 2.你何时何地开始从事商业招商工作？ 3.你最近就职的公司是哪家？你对它有何评价？离职的原因有哪些？ 4.你最近就职的职位是什么？日常主要工作职责是什么？ 5.你对自己未来的职业生涯有何规划？ 第二部分 专业知识 7.请列示清远2个给你认为成功的零售商业项目并简要说明其成功的原因： 8请列示你最熟悉的三个商业领域及主要客户 10.你认为一个完整的项目招商周期应分为哪几个招商阶段，每阶段主要工作有哪些？ 11你如何看待2016年的清远商业市场？你认为今后清远商业将有什么重要发展趋势？ 12、请列示你熟悉的业态及业种，并说出你熟悉的每个业种的20个知名品牌。 13、你认为经营商户比较喜欢铺位面宽与纵深的比例是多少？ 14、你认为经营商户选择进驻商场会考虑哪些方面的因素？ 15、作为招商经理，你会给予招商队伍哪些培训工作？ 16、作为招商经理，你会怎样安排工作？ 17、作为招商经理，对目前比较流行的shopping mall有哪些了解？其业态构成有哪些特点？ 第三部分 综合测试 18.你希望在什么样的工作环境工作？ 19你认为一个优秀的招商人员应具备哪些职业能力和职业精神？ 20你经常上网吗？经常浏览哪些商业相关网站？ 1 / 3
