电子商务物流管理》教学大纲

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1、浙江商业职业技术学院电子商务专业电子商务物流管理课程教学大纲Electronic电子商务物流英文名Commerce课程代141102课程名称管理称Logistics码6Management课程性质专业必修课总学时60学分3适用专制(修)2009.6所属学科电子商务电子商务业订时间先修课程无大纲执笔邵 贵 平大纲审批人人一、课程的性质、目的与任务本课程是高职电子商务专业的专业必修课程。其主要教学任务是培养学生对电子商务物流管理相关概念、理论、方法、技术的理解和应用能力,使学生了解现代物流的基本概念和发展状况,掌握现代物流的管理方法。本课程结合各种应用的案例和成熟的TPL 产品,使学生对电子商务物

2、流管理有一个全面、深入的认识和了解,并掌握TPL 软件的操作流程和方法,为将来参与企业物流运作和管理做准备。?本大纲依据高职高专电子商务专业教学计划中规定的专业培养目标而编制。二、课程的教学目标 知识目标 1. 了解电子商务物流管理和供应链管理的基本概念2. 掌握需求预测与库存管理的方法与基础知识3. 掌握仓储与配送管理的方法与基础知识4. 掌握客户服务管理的方法与相关知识5. 掌握运输管理的方法与基础知识6. 掌握仓储管理的方法与基础知识7. 掌握包装、装卸搬运和流通加工的基础知识8. 掌握第三方物流管理的方法与内容9. 掌握供应链管理的方法与绩效评估10. 掌握物流信息系统的构建与应用11

3、. 掌握物流成本管理的方法与本量利分析方法12. 掌握电子商务的物流模式 能力目标 1. 通过学习,具备能够利用物流基础知识完成物流流程初步优化设计的能力2. 通过学习,具备能够利用存储与配送管理知识完成物流流程的存储与配送管理优化设计的能力3. 通过学习,具备能够利用运输管理知识完成物流流程的运输管理优化设计的能力4. 通过学习,具备能够利用包装、装卸搬运和流通加工的知识完成物流流程的包装、装卸搬运和流通加工优化设计的能力5. 通过学习,具备能够利用第三方物流管理知识向用户推荐第三方物流企业的能力6. 通过学习,具备能够利用供应链管理知识完成供应链运作流程的初步优化设计的能力7. 通过学习,

4、具备能够利用物流信息系统知识完成物流流程的信息系统优化设计的能力8. 通过学习,具备能够利用物流成本知识对企业的物流成本进行简单的核算、本量利分析和预算管理的能力9. 通过学习,具备能够利用物流与电子商务的相关知识完成现代企业优化物流运作模式的能力10. 通过实践操作,具备第三方物流管理软件的应用能力 素质目标 1. 培养学生利用所学知识分析问题、解决问题的能力2. 学习严谨的学风 . 创新意识和创新精神、科学求学态度3. 进一步懂得懂法守法和互助合作职业素养的意义4. 理解提高我国电子商务物流管理水平促进我国国民经济发展的意义三、课程内容与要求理论教学部分第一单元电子商务物流管理(一)教学内

5、容第一节电子商务物流管理的基本概念一、电子商务与物流管理的关系二、物流的定义1国外物流的定义2我国的物流定义三、物流的发展历史四、物流的作用第二节物流活动的基本功能一、运输功能1运输的定义2运输的主要功能二、存储功能1存储的定义2存储的主要功能三、装卸搬运功能1装卸搬运的定义2装卸搬运的主要功能四、包装功能1包装的定义2包装的主要功能五、配送功能1配送的定义2配送的主要功能六、流通加工功能1流通加工的定义2流通加工的主要功能七、物流信息处理功能1物流信息处理的定义2物流信息处理的主要功能第三节物流类别一、根据物流系统的大小划分1宏观物流2微观物流二、根据物流作用划分1供应物流2销售物流3生产物

6、流4回收物流5废弃物流三、根据物流区域的大小划分1国际物流2区域物流(二)教学要求1了解物流的发展历史2理解物流的定义与作用3掌握现代物流活动的基本功能(三)教学重点与难点 重点1物流基本概念2物流活动的基本功能 难点1物流基本概念2物流活动的基本功能第二单元存储与配送管理(一)教学内容第一节存储管理一、存储的基本概念二、仓库的分类第二节库存控制一、库存基本概念二、库存管理1库存控制2库存重点管理方法3基本经济定购批量模型第三节配送管理一、配送的概念1配送的概念2配送的特点二、配送的分类第四节配送中心作业管理一、进货作业1进货作业的流程2进货作业的要求二、存储作业1存储作业的流程2存储作业的要

7、求三、盘点作业1盘点作业的流程2盘点作业的要求四、拣货作业1拣货作业的流程2拣货作业的要求五、补货作业1补货作业的流程2补货作业的要求六、出货作业1出货作业的流程2出货作业的要求七、输配送作业1输配送作业的流程2输配送作业的要求(二)教学要求1了解存储管理的基本概念2理解库存控制和配送管理的基本概念3掌握库存控制的方法4掌握配送中心的作业管理(三)教学重点与难点 重点1库存控制的方法2配送中心的作业管理 难点1库存控制的方法2配送中心的作业管理第三单元运输管理(一)教学内容第一节运输管理概述一、运输管理的定义二、运输管理的分类第二节各种运输方式的特点一、铁路运输的特点二、公路运输的特点三、水路

8、运输的特点四、航空运输的特点五、管道运输的特点第三节铁路运输管理一、铁路运输管理的主要内容二、铁路运输管理的相关技术第四节公路运输管理一、公路运输管理的主要内容二、公路运输管理的相关技术第五节水路运输管理一、水路运输管理的主要内容二、水路运输管理的相关技术第六节航空运输管理一、航空运输管理的主要内容二、航空运输管理的相关技术第七节物流运输合理化一、运输方式的选择1合理运输的要素2不合理运输的形式二、运输的合理措施(二)教学要求1了解运输管理的基本概念2理解运输的作用与原理3掌握各种运输方式的特点和选择方法4掌握运输合理化的措施(三)教学重点与难点 重点1各种运输方式的特点2物流运输合理化 难点

9、1各种运输方式的特点2物流运输合理化第四单元包装、装卸搬运和流通加工(一)教学内容第一节包装管理一、包装的基本概念二、包装与流通环境三、包装材料技术与设计四、包装的发展趋势第二节装卸、搬运管理一、装卸搬运管理的概念二、装卸搬运管理的目标三、装卸搬运管理的原则四、装卸搬运机械五、装卸搬运设备系统第三节流通加工管理一、流通加工的类型及地位二、流通加工的合理化(二)教学要求1了解包装、物料搬运与流通加工的作用2理解物料搬运的基本原则3掌握包装材料技术与设计4掌握流通加工的合理化的措施(三)教学重点与难点 重点1包装管理2装卸、搬运管理 难点1包装管理2装卸、搬运管理第五单元第三方物流管理(一)教学内容第一节第三方物流的基本概念一、第三方物流的定义二、第三方物流的特点三、第三方物流的分类第二节影响第三方物流发展的因素一、市场对TPL 的需求二、运输规章制度三、新的物流理念四、信息技术的高速发展第三节我国物流需求市场分析一、我国物流运作现状二、物流市场需求量分析三、物流市场需求结构分析第四节第三方物流的选择一、分析成本因素二、第三方物流企业的特长及资源三、第三方物流的服务水平第五节第三方物流管理内容一、合同管理二、能力管理三、设备管理四、安全管理五、信息管理第六节区域物流系统一、我国区域物流的现状

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