2023年信息部服务满意度调查问卷.docx

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1、信息部效劳满意度调查问卷 信息部it效劳满意度调查问卷 对于您选择的工程请: 1.当您的出现问题时,您是否能找到资讯部相关的技术人员给予解答 是不是根本同意不同意非常不同意,原因是 2.当遇到不能马上解决的问题,信息部会告知您问题产生的原因,并承诺具体的解决时间,对于这种说法,您非常同意同意根本同意不同意非常不同意,原因是3.故障报告给信息部后,总能及时解决。对于这种说法,您 非常同意同意根本同意不同意非常不同意,原因是4.信息部在帮助您解决故障的过程中,经常告知您故障的原因,及其如何防止的常识,对于这种说法,您非常同意同意根本同意不同意非常不同意,原因是5.公司为您配置的硬件能够到达您工作的

2、要求,比较稳定,对于这种说法,您 非常同意同意根本同意不同意非常不同意,原因是6.对于您感染病毒情况,以下说法,您同意的是 没中过病毒;很少因病毒导致不能正常工作;中过病毒,但影响不大;一年有3-4次因病毒,不能正常工作;常常因病毒不能正常使用; 7.为平安起见,根据您的工作及学习需要,公司对局部网站网速做了一定的限制要求,对于这种说法,您非常同意同意根本同意不同意非常不同意,原因是8.对于公司的集团电子邮件系统的使用总的满意度,您 非常满意满意根本满意不满意非常不满意,原因是9.您在公司接受了您需要的培训,对于这种说法,您 非常同意同意根本同意不同意非常不同意,原因是2023.您接受的培训(

3、oa、erp培训等),对您很有帮助,对于这种说法,您 非常同意同意根本同意不同意非常不同意,原因是11现有的erp系统,您是否满意 非常满意根本满意一般不满意,原因是12现有的oa系统,您是否满意 非常满意根本满意一般不满意,原因是海山国际信息部it效劳统调查表 13.综上评定,对目前信息部的it效劳整体情况,您判定分数 20230分90分80分70分及以下,原因是对it及信息化效劳,您还有哪些评价和建议。请说明 部门: 姓名: 时间: 第二篇:财务部效劳满意度调查问卷财务部效劳满意度调查问卷 尊敬的同事: 感谢您对财务部工作的一贯关心和支持。为进一步了解您对财务工作的要求和期望,我们特别筹划

4、了本调查表,真诚地希望您在百忙之中对以下假设干调查内容根据您的感受进行选择。同时,也欢迎您对我们的工作提出珍贵意见和建议。我们将会认真地对此进行分析,合理的采纳,以持续改进财务工作的质量,更好地为您效劳。 一、评分标准: 很满意(2023-9分)满意(8-7分)一般(6-4分) 二、调查内容 1.您认为财务效劳质量在哪些方面已经有所提升。得分。( 2.您认为财务人员的专业水平满意程度如何。得分。 3.您对财务人员的效劳态度满意程度如何。得分。 4.您对财务人员的工作效率满意程度如何。得分。 5.您认为目前财务各项业务的办理流程满意程度如何。得分:( 6.您对财务效劳环境是否满意。得分。 7.您

5、对财务人员的问题解决能力是否满意。得分。 8.您认为我们接受建议的渠道是否通畅。得分。 9.您对财务部接受投诉的响应速度是否满意。得分。 2023.您对财务工作的综合满意度是否满意。得分。 11.意见和建议:总得分:( 不满意(3-0分)谢谢合作。) 第三篇:司机效劳满意度调查问卷注:请您根据一年来司机为总经办出车的实际情况如实填写以下问卷。 日期:部门:姓名 司机出车满意度调查问卷 1.您认为司机的着装是否得体。 a、得体 b、不得体 c、其他2.司机接送重要客人是否举止文明或语言得体。 a、是 b、否 c、其他3.司机是否能完成总经办的出车任务。 a、是 b、否 c、其他4.司机的效劳态度

6、如何。 a、很好 b、好 c、一般 d、很差 e、其他 5.司机是否能够配合您的工作。 a、是 b、否 c、其他6.司机为领导出车是否准时。 a、是 b、否 c、其他7.司机出车过程中是否遵守交通规那么。 a、是 b、否 c、其他8.司机对周边的路线是否熟悉。 a、是 b、否 c、其他9.您对司机的驾驶技术是否满意。 a、是 b、否 c、其他2023.请您给司机的一个出车满意度总体评价打分。 a、20230%b、90%c、80%d、60% e、其他 第四篇:效劳部门满意度调查问卷浩荣电子科技 效劳部门满意度调查表 1、本次调查实行员工无记名方式进行调查,希望您公正客观的进行评分。 2、我们将会

7、认真地对此进行分析,合理的采纳,以持续改进人力资源、综合、信息中心效劳工作的质量,更好地为您效劳。请在选择的内打“ 人力资源部: 1.招聘面试与员工录用:非常满意满意一般不满意 2.教育训练培训工作:非常满意满意一般不满意 3.工资核算与发放:非常满意满意一般不满意 4.社保与公积金办理:非常满意满意一般不满意 5.员工转岗与晋升办理:非常满意满意一般不满意 6.员工福利活动的开展:非常满意满意一般不满意 7.其他对人力资源部意见与改进建议: 综合部: 1.印章与公司各类证书使用:非常满意满意一般不满意 2.费用报销与发放:非常满意满意一般不满意 3.会议组织与效劳:非常满意满意一般不满意 4

8、.班车与车辆安排:非常满意满意一般不满意 5.员工膳食:非常满意满意一般不满意 6.进出厂与外来人员管理:非常满意满意一般不满意 7.其他对综合部意见与改进建议: 信息中心: 1.软硬件效劳:非常满意满意一般不满意 2.oa协同办公系统管理:非常满意满意一般不满意 3.打印机、复印机维护:非常满意满意一般不满意 4.erp维护与效劳:非常满意满意一般不满意 5. 与 管理:非常满意满意一般不满意 6.网站维护与网络管理:非常满意满意一般不满意 7.其他对信息中心意见与改进建议: 第五篇:车队效劳满意度调查问卷车队效劳满意度调查问卷 尊敬的各位领导。您好,为提高车队整体效劳水平,实现车队“平安行

9、车、优质效劳的目标,现进行对车队满意度调查活动,请您百忙中抽出一点珍贵时间填写本问卷,以便我们进一步改进效劳,做好工作。 1、您对车队效劳的整体满意度 a、满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意 e、很不满意 2、您对目前派车流程的满意度 a、满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意 e、很不满意 3、您对司机驾驶技能的满意度 a、满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意 e、很不满意 4、您对司机平安意识的满意度 a、满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意 e、很不满意 5、您对车容车貌的满意度 a、满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意 e、很不满意 6、您对车内卫生情况的满意度 a

10、、满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意 e、很不满意 7、出车过程中,是否有闯红灯、超速行驶、遮挡号牌等违章行为 a、有 b、有时有 c、没有 8、出车过程中,是否有接打 、查看信息、观看影视资料、吸烟等行为a、有 b、有时有 c、没有 9、出车过程中,是否做到文明行车 a、是 b、否 2023、出车前是否提醒您系好平安带并询问您出行的目的地a、是 b、否 11、您认为司机有哪些不标准的行为 a、出车不及时b、利用出车便利,办个人私事c、说粗口d、车内物品摆放杂乱e、其他 12、您希望采取哪种方式对司机的行车平安效劳质量进行有效评价a、每次用车结束后,在派车单上填写用车人评价b、每个月由用车部门统一对司机进行评价c、 告知d、口头告知e、其他 13、车队在平安管理、文明效劳等方面有哪些需要改进的地方,请留下您的珍贵意见或建议 填写人可以不具名,但请填写您所在部门的名称,感谢您的参与,谢谢。 第1页 共1页

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