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1、为急诊患者提供合理,便捷的入院制度与流程篇一：危急诊患者入院制度与流程 危急诊患者入院制度及流程 为了确保危急诊患者得到及时、有效的医疗救治，最大限度的争取抢救的时间，进一步提高危急诊患者抢救成功率，特制定危急诊患者紧急会诊和优先入院抢救的相关规定，进一步规范危急诊患者入院的服务流程。 1. 急诊科为急、危重病人入院设立了绿色通道。全体人员必须有急诊服务的窗口意识，熟悉急诊科工作制度，严格执行各项规章和技术操作常规，坚守岗位。 2. 以抢救生命为原则，一律实行优先抢救、优先检查和优先住院，与医疗相关的手续后补办的原则，先救治，后交费。 3. 实行首诊责任制，实施抢救科室及检验、输血、放射、药剂
2、、手术等相关辅助科室的医护人员必须全力抢救，无条件为患者提供方便，不得以任何理由推诿患者，延误患者的最佳诊疗时机。 4. 在抢救过程中，如需相关科室会诊，抢救科室呼叫院内抢救会诊原则上相关科室医生在10分钟内，紧急情况5分钟内到达。 5. 实行上报制度，在进行危重病人和急诊抢救的同时，必须向科主任、医务科报告患者病情及抢救情况，正常工作日报告所在医务科，夜间或休息日报告院总值班，由医务科或院总值班协调相关科室协助抢救，并在必要时组织抢救会诊。 6. 急诊科、手术室、ICU、药房、血库、检验科和功能影响检查等科室必须对重点病种患者救治的病人提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。 7. 各辅助检查
3、科室须及时接受标本和患者，检验常规项目自检查开始到出具结果30分钟。心电图、影像常规检查开始到出具结果30分钟。超声检查开始到出具结果时间30分钟。有关科室在完成上述检查结果之后，须及时电话告知患者所在的科室。 8. 相关科室医务人员必须熟悉本科室重点病种急诊抢救流程和职责。凡需多个科室协同抢救的患者，原则上由对患者生命威胁最大的疾病的专科科室收治。如有争议，急诊科医师有权裁决，或由医务科（或总值班室）决定。急诊科医师收住病人，科室不得以任何借口推诿拒收。 9. 对公共突发事件（如交通事故），有3名以上伤员的重大抢救时，应在紧急救治的同时，立即报告总务科或总值班，启动相关的应急预案。 10.
4、对重点病种要及时登记，定期总结、分析、质量评价、反馈，并提出持续改进措施，上报医务科。 门诊急危重症患者优先处置制度 为切实做好门诊急危重症患者的抢救及后续治疗工作，提供快速、有序、有效和安全的诊疗服务，尽最大可能保证患者的生命安全，让人们真正感受到“救死扶伤、治病救人”的革命人道主义精神，保证病情危重患者能够得到及时、有效地抢救治疗，制定优先处置制度： 1. 建立优先处置通道，符合条件者及时启动优先处置通道。进入“优先处置通道”的病人：是指各种休克、昏迷、心肺骤停、严重心率失常，急性重要脏器功能衰竭垂危者。 2. “优先处置通道”的工作要求及诊疗程序如下： （1） 接诊医师必须对门诊急危重症
5、患者实行首诊负责制。 （2） 门诊患者突发意外情况时，所在科室或就近科室就地进行抢救， 并通知相关科室配合抢救。 （3） 门诊患者是否进入“优先处置通道”，由接诊的当班医生根据 病情决定，凡进入“优先处置通道”的病人，不需办理挂号、候诊等手续，立即给予抢救、提供全程服务。 （4） 进入“优先处置通道”病人，各有关科室必须优先诊治和简化 手续，各科室间必须密切配合，相互支持。 （5） 危重患者优先入院抢救，由首诊接诊医生、护士护送，后补办 住院手续。 （6） 各专业科室每日预留12张床位。 （7） 全院职工必须执行我院设立门、急诊“优先处置通道”的决定， 凡对进入“优先处置通道”的病人如有发现推
6、诿病人或呼叫不应、脱岗离岗的个人和科室，除按规定处理外视对病人抢救的影响程序追究其责任。 篇二：急诊患者入院制度与流程 急诊病人入院制度及流程 一、 急诊科为急、危重病人入院设立了绿色通道。全体人员 必须有急诊服务的窗口意识，熟悉急诊科工作制度，严格执行各项规章和技术操作常规，坚守岗位。 二、 对急、危重病人来急诊科就诊，医务人员必须在急诊科 门口接诊，态度和蔼，用语文明。 三、 凡急、危重病人接诊后严格按照各项抢救程序做好急诊 抢救工作，陪同并护送病人做必要的检查，对严重颅脑外伤、胸腹联合伤、大出血等在抢救的同时做好术前一切准备，必要时送入手术室，危重病人电话告知病房做好床位准备及抢救的准备
7、工作，对年老、体弱、行动不便者协助办理入院手续，护送入院。 四、 护送患者时应注意安全、保暖、人文关怀，途中密切观 察病情变化，保持输液、用氧及各管道通畅，对外伤骨折患者注意保持体位，减少痛苦。 五、 传染病人一旦确诊转入传染病医院或有传染科的综合 医院后要做好消毒隔离工作，进行终末消毒。 六、 我院根本无条件救治的病人，立即转院治疗。通知县 120及时转到其它有条件的医院治疗。 江西省鄱阳湖医院 急诊患者入院流程临床路径实施流程图 准 入 评 估 阶 段 执 行 实 施 阶 段 篇三：急诊患者入院制度及流程 急诊患者入院制度及流程 （一) 总则 1. 医务科、护理部、医疗科室、医院总值班、住
8、院处及急诊收费处通力合作，保证有住院指征的患者一天24小时均可及时入院就诊。 2. 本院具有执业医师资格的医生方有资格收治其专业范围的患者，所有住院证上必须写明入院初步诊断或收住的正当理由，并向患者及其家属做好以下解释工作： （1）住院的理由； （2）治疗计划； （3）治疗的预期结果； （4）初步估计的住院费用； （5）其他有助于患者及其家属做出住院决定的信息。 3. 医院应关注那些在就医和入院治疗过程中存在某些困难的患者如老年人、残疾人、语言交流和听说功能受损者，并给予一定帮助。 4. 在专科病床已满的情况下，各病区根据病情性质就近安排至相关的病床。 5. 所有患者入院前需交纳预交款，对于病
9、情不稳定但急需抢救的患者，必须先实施抢救措施。 6. 医院应首先保证急诊、手术预约患者入院。普通患者入院采取预约制，按照先来后到的原则由各科护士站统一安排，护士长负责。 7. 医保（包括农保）患者携带医保卡（农保卡）及身份证可在住院处办理相关手续。住院处工作人员对持医保卡人员要进行严格审核，并积极为其办妥有关手续。 8. 传染病员住院，必须严格按传染病法由专科收治。 9. 为保证急危重症抢救患者及时入院，各病区需预留12张抢救病床。 （二) 门诊患者入院程序 1. 医生在初步评估患者的基础上，对确需住院治疗的患者，根据医院提供的服务范围和设施能否满足其诊疗的需求，如能满足其需求，则决定患者入院
10、并开具住院证。 2. 入院患者持住院证，到相应病区按制度办理入院手续。病区护士热情接待，有空床位时，登记床位，告知入院流程；无空床位时做好解释说明工作，并与值班医师做好病情评估，开启预约登记。 3. 患者去住院处办理入院手续，填写入院前的有关信息，支付费用。 4. 住院处把患者的信息输入电脑。 5. 病区护士收到入院单后，热情接待，带患者到床位并妥善安排，测T、P、R、BP、体重并记录，主动介绍入院须知、有关制度、主管医生和责任护士，协助患者熟悉环境，对急诊手术或危重患者，须事先做好器械、药品等的抢救准备，并与护送者做好交接班工作。 6. 负责通知主管医生，并及时执行医嘱。 7. 护士按要求全
11、面评估患者，对患者所提出的要求和问题，及时给予帮助并作出答复。 （三) 急诊患者入院程序 1. 重危、急诊手术患者应先通知病房或手术室做好抢救准备，由急诊科医护人员护送，到达相关病房或手术室，运送途中携带必要的抢救器材及物品。 2. 家属办理床位登记、入院和交费手续：白天住院处，夜间及节假日急诊收费处;无家属时由急诊科护士为患者办理床位登记和入院手续。 3. 对于有入院指征的急诊患者，如因医保付费问题或其他原因，患者或其家属拒绝入院，必须在病历记录上签字或由医生说明患者或其家属拒绝入院原因并由患者或其家属签字。 4. 创伤患者经急诊处理病情稳定、无入院指征者，可让其离院，必要时留急诊观察室观察
12、。 5. 有入院指征的急、危、重、抢救患者，急诊科护士通知相应科室护士/医生，做好患者接收准备。应通知以下内容 （1）患者姓名、性别及年龄； （2）收治的专科/医生； （3）患者诊断及病情； （4）需要准备的物品及设备。 6. 急诊护士护送患者至病区，并与病区护士做好交班工作；病情需要时，应由专科医生陪同。 （四) 预约住院的规定及流程 针对部分科室患者入院难、床位安排不统一，特制定以下规定及流程： 1. 各科应优先保证急诊、手术预约患者入院，尤其急危重症抢救患者、急诊留观达72小时患者，相应专科要保证及时入院。 2. 普通入院患者若有病床可直接入住；若无空床位，则采取预约制： a. 各科护士站建立预约住院登记本。内容包括：预约时间、患者姓名、性别、年龄、初步诊断，联系电话，开具住院证医师，入院时间及备注等。护士接到入院证后，向患者说明入院预约规定，并将相关信息登记入预约住院登记本。急诊留观患者、ICU转普通病房需在备注栏注明。 b. 有空床位时，按先来后到的顺序由主班护士联系患者，及时入院。其中优先安排急诊留观患者、ICU转普通病房患者。 3. 各科床位由护士站主班护士统一安排，医师不得无理阻碍。护士长、科主任定期检查，避免出现无正当理由不安排住院情况出现。
