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1、工程施工质量保证措施(一)、质量管理目标 质量目标:一次交验合格率100%,确保优良。 观感得分:观感得分85%以上。力争超90%。 质保资料:质量保证资料齐全。 分部工程优良率:(基础、主体、装饰三部分合格率100%必须达到优良标准);其他分部工程合格率100%,优良率达60%以上。 为了保证目标的实现,待开工后将目标进一步细化到各个分项工程,报业主审定以便更好地控制。(二)质量管理组织控制系统 建立全面质量管理组织(TQC)要认真落实质量管理的重要措施,实现质量管理目标的重要保证。该工程的质量管理在政府质检部门,建设单位等共同指导下,以施工单位项目经理为质量管理核心,成立专职的全面质量管理
2、组织(TQC)来具体实施质量管理的目标和措施。 组长:一人,由项目经理兼任 副组长:五人,由项目工程师、专职质检员、项目副经理土建、安装、装修五人组成。 成员由专业质量员、工长、各职能科室有关人员组成。 质量职能相关表序号相关质量活动 主要质量活动内容相关职能人员主要负责人其它人员1合同评审（受控于合同评审程序）合同修改文件的预评审项目经理项目副经理合同修改文件的传递项目经理项目副经理合同执行情况的控制与监督项目经理项目副经理2文件与资料控制（受控于文件和资料控制程序）合同文件的管理资料员项目经理工程分承包合同管理、采购合同的管理项目经理项目副经理施工图纸、文件的管理资料员施工员3采购管理（受
3、控于物资采购程序和工程劳务承包程序）物资采购物资采购材料员施工员物资供应计划提供施工员材料员分承包方管理、评审材料员施工员4施工过程控制（受控于施工过程控制程序和机械设备管理程序）编制/参与编制施工组织设计项目工程师质检员编制指导书/施工组织设计、工程进度计划、组织实施及调整项目工程师施工员质检员施工机械设备计划编制及实施、管理机管员施工员劳动力计划编制及质量控制项目经理施工员“四新”推广应用及质量控制项目工程师施工员特殊过程确定及相应的作业指导书项目工程师施工员资料员5业主提供物资的管理（受控于业主提供产品控制程序）提供计划项目经理项目副经理提供计划项目经理项目副经理6检验与试验（受控于进货
4、检验和试验程序、最终检验和试验程序）过程检验 /试验计划执行项目工程师施工员过程检验 /试验计划执行质检员送检员物资进货检/实验保管员送检员质检员7产品标识（受控于产品的标识和可追溯性程序工程产品产品可追溯性标识及保管施工员保管员资料员外购产品产品可追溯性标识的建立及保管施工员质检员机管员8检验、试验状态（受控于检验和试验状态程序）工程产品采用各种方式表示出检、试验状态工程程序质检员施工员外购产品采用各种方式表示出检、试验状态工程程序质检员施工员9检验、测量和试验设备的控制（受控于检验、测量和试验设备的控制程序）执行检验、测量和试验设备控制程序保证这些设备的性能状态在符合规定要求时投入使用项目
5、经理计量员机管员10物资的搬运、贮存、防护（受控于搬运贮存半成品中、成品防护程序）保证物资的搬运、贮存、防护质量保管员施工员质检员制定成品、半成品保护计划建立成品、半成品保护组织保管员施工员机管员11不合格产品的控制（受控于不合格品的控制程序）参与不合格的评审与处理，采取适当方法对不合格品进行分类、标识、隔离、防止不合格品非预防期使用和安装项目经理项目副经理施工员质检员保管员12纠正和预防（受控于纠正和预防措施程序）具体步骤见“工程可预见质量问题分析图”以避免或减少不合格品出现的可能施工员项目经理质检员13质量记录（受控于纠正和预防措施程序 对质量记录进行收集、管理和处理，已证明质量符合规定要
6、求及质量体系有效运行资料员项目经理施工员14竣工交付（受控于竣工交付程序）对单位工程的竣工交验阶段进行控制，向业主提供合格的工程（成品）项目经理项目副经理项目工程师施工员15培训（受控于培训工程程序）对需要培训的人员进行培训，使他们能胜任本岗位工作项目经理项目工程师项目副经理16统计技术（受控于统计技术程序）应用适当的统计技术，验证过程能力和产品特性，为改善质量提供依据资料员项目工程师17服务（受控于服务程序）按合同要求为业主提供最佳的竣工后服务项目经理项目副经理施工员 质量管理措施 组织上确保:本工程由我们公司一位副经理任项目主管,分公司一位副经理任项目负责人,并设一名项目工程师,土建、安装
7、、装饰专业各设一位项目副经理,公司总工任工程技术负责人,并配足一线的管理人员。 体系上确保:该工程我们将建立严格要求的质量管理体系,并将ISO9002质量管理标准的21个标准工作程序和9个程序支持性文件,贯彻到整个工程施工过程中,做到层层把好质量关,以确保达到质量目标。 施工方案上确保:鉴于该工程的特点以及重要性,我公司将把该工程作为公司的重要工程,并作为公司在市场上的窗口工程,严格按市优标准制定切实可行的施工方案,作业指导书。在方案上力争做到规范化、标准化、模式化。 施工顺序上确保:在施工中我们将严格按规范要求进行,以市优标准进行技术交底,明确关键环节,狠抓工序管理,严格过程控制,坚持做到上
8、道工序不符合要求,坚决不进行下道工序施工,达不到要求的坚决整改至符合要求为止。 施工操作技能上确保:该工程除个别专业项目(业主指定)外,我们不搞分包或转包,所有操作人员均为我公司在册职工,我们将组织技术过硬、管理到位的公司王牌队伍到本工程施工。 制度上确保:我公司自成立以来,曾先后承担过很多大中型项目,在这些工程施工中,也积累了很多的宝贵经验,有些已形成制度,在工程项目施工中加以推行。实践证明我们这些制度是相当可行的,尤其是在工程质量奖罚上相当分明,凡我公司所承诺的工程质量至今无一违约,我们之所以能做到这一点是实行了工程质量优劣与管理人员(六项考评)和工人(一次检查合格率为90%,不予奖罚,9
9、0-95%的奖日工资的5%,95-100%的奖日工资的10%,反之85-90%罚5%,80-82%的罚15%,低于80%的返工)经济效益相挂钩的方法。 强化计量管理:计量管理是质量控制的根本,严格按照公司计量管理规定加强计量器具的管理,做到称量准确性,特别是结构砼及砂浆的级配准确。以保证工程质量。 主体质量保证措施与质量通病防治: 对施工技术人员操作熟练做到连续、稳定,按专业组织施工。 对主要工序、工艺制定科学、严格和具体明确的施工技术方案,做到施工前有交底,施工中有检查,完毕有验收,严格三检制度。 钢筋、砼除严格按设计要求规范的规定操作外,应特别专人做好新旧结合处的连结工作。 应用合格材料,
10、及时按规定做好检测。 土建质量通病防治: 具体内容已在主要施工方法的有关章节中交待,主要内容:卫生间和屋面防渗漏,砼接头处理,砼与砌体裂缝等详见各章节有关内容。 装修工程质量保证措施与质量通病防治: 建立装饰品工程质量保证体系,坚持质量三检制、样板制、岗位责任制。 装饰工程坚持按高级装饰标准检查验收,贯彻严格把关和积极预防相结合质量管理办法,坚持先定验收标准、定样板、定材料、定做法后再施工,所有材料须经甲方,设计,施工单位的项目工程队认可后准方进场,并执行验收手续,凡不符合要求的材料,不得进场。 房间装修要先做样板间,经甲方及质监站认可后全面进行,特殊房间采用新材料,新工艺的装修项目,都要先编
11、制工艺卡,放大样,做交底。 装修工程质量通病防治: 具体内容已在装修工程相关章节交代,主要有外墙面及卫生间渗漏水,粉刷空鼓开裂等详见各章节注意事项。 安装工程质量保证措施及质量通病防治: 工程施工阶段的成品保护 在存放吊运成型的钢筋过程中,应加以保护,防止变形,且堆放整齐。 防止锈蚀和人为踩踏,绑好的楼板钢筋,浇灌砼前用马凳支撑,砼不直接卸在平台模板上,而卸在预先搭好的楼板的脚手板上用锹下料。 模板工程要严把定位,定点作业关。并逐层调整检查,严禁从高空向下投掷,不得碰撞,冲击组装好模板。 土建施工人员在施工过程中对安装预留(埋)的管线、孔洞应加以保护,严禁人为的堵、埋等野蛮行为发生。 装饰工程
12、施工对成品保护控制措施: 1、装饰抹灰施工应自上而下进行,采取相应的遮盖措施,以免污染下面作业段成品。 2、在水泥砂浆粉刷面养护时,采取相应保护措施,防止下一道工序污染。 3、为了防止抹灰层的污染和打凿损坏,抹灰应待上下水,电缆,各种管道等安装完毕后进行。在施工中并应采取相关防护对已完成的安装设备、管道等保护。 4、在各种气候影响中对抹灰层的保护应有措施。 5、喷涂色浆时,应采取遮挡措施,防止污染其他成品。 6、必须防止颠倒工序和不合理的抢工而造成找凿、甩槎等人为破坏外观等现象。 装饰门窗工程及对成品保护控制措施: 门窗应采用预留洞口方式。门窗框安装应安排在地面、墙面湿润作业完成之后。 无保护
13、胶带的门窗框,抹门窗套水泥砂浆时,门窗框上应贴纸或用塑料薄膜遮盖保护,以防框子被水泥浆污染,亦可采用先粉刷门窗套,后安装窗框等措施。 窗框四周嵌防水密封胶时,操作应仔细,油膏不得污染窗框。 外墙面涂和室内平顶,墙面喷涂时,应用塑料薄膜封严门窗。 内墙面裱糊作业,胶粘剂切勿涂刷到门窗上。 室内建筑垃圾,应从垃圾通道或装放盛灰容器内向下转运,不得从窗口向外倾倒。 不得在室内拌合水泥砂浆,以防水泥灰喷污门窗。 装饰玻璃工程对成品保护控制措施: 门窗玻璃安装后,应将风钩挂好或插上插销,防止刮风损坏玻璃,未安装的半成品玻璃应妥善保管,应平稳立放防止损坏。 凡已安装玻璃的房间,应指派责任心强的人看管维护。
14、负责每日关闭框、扇,以减少损失。 面积较大、造价昂贵的玻璃,原则上在单位工程交工验收前安装,如确需提前安装则须采取防护措施,在已经施工的玻璃幕墙上覆盖纤维板,防止物体打击损伤玻璃。 安装玻璃时,应注意保护好窗台抹灰。 填封闭封胶条或玻璃的框,扇待胶干后(不少于24小时),框、扇方能开启。 对热反射玻璃的反射膜面,若溅上了碱性灰浆,要立即用水冲洗干净,免使反向膜变质。 防止焊接、切割及喷砂等作业时所产生的火花飞溅的颗粒物质烧伤玻璃。 装饰面工程对成品保护控制措施: 饰面工程半成品、成品保护是一道绝不省略的工序。因此,在施工操作中,即使全部达到优良标准,最后因保护不善,造成饰面缺损,同样满足不了功能与装饰效果。 半成品保护: 1)贴面瓷砖、面砖:瓷砖和面砖在运输途中操作必须包装完整,并有缓冲层隔离,以避免破损。 2)塑料:在施工中应注
