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1、基础管理工作、重在制度落实制度是一个组织和团体中要求成员共同遵守的办事规程或行动准则；制度是一个单位完成各项工作任务的根本保证，也是在一个组织中管理者进行有效管理的重要手段。抓制度落实，既是一种领导行为，也是一种领导方法。落实是决策的生命，是加速发展、科学发展、和谐发展的关键。任何一项决策的实施、工作的推进和任务的完成，都是抓制度落实的结果。作为公司行政人员，主要任务就是协助领导抓好制度落实，在抓落实的过程中，就要真抓实干、带头示范。抓好制度落实，首先要不断的学习制度、运用制度、完善制度。俗话说“学而知，知后方可行”所以只有通过组织有针对性、实效性的学习教育，让每一个员工都深入的学习制度，把制
2、度的理念渗透到自己的行为准则中，逐渐养成自觉遵守的理性行为。科学运用制度，制度只有在运用的过程中才能发挥它的作用、体现它的价值，只有通过工作实践来检验制度的合理性并不断完善所制定的制度，将制度要求贯穿于平时的工作中，使制度要求成为一种习惯性的“常识”。抓好制度落实，要强化领导的表率作用。落实制度关键在领导，领导对制度规范的重视程度、执行力度是制度得以落实的重要因素。各中层领导在制度执行上必须身体力行、率先垂范，真正成为执行制度的中坚力量，对下属产生辐射带动作用。抓好制度落实，要抓住制度的特性，一、及时性，二、预警性，三、一致性。就是要对违规者在最短的时间内作出处罚，而不要等到更多的人纷纷效仿，
3、造成更严重的后果之后再去处理。要加大对制度的宣传教育力度，让制度深入人心，人人皆知，因为这是人们遵守制度的最基本前提。要坚持制度面前人人平等，既不能因人而异，也不能时宽时严，有失公正。因为制度一旦失去一致性，企业必然要为这种不公平付出代价。抓好制度落实，要强化监督力度。制度在一定的范围内具有约束力，一经确立，就表示它体现企业全体人员的意愿，就要保证期严肃性、权威性，必须严格执行，任何人员服从于制度的约束。强化对制度落实的监督力度，要做到有奖有罚，使制度不流于形式。对表现优秀者给予相应的奖励，对违规者给予恰当的处理，如果对违规者不进行必要的处理，那么遵守制度的人就会有吃亏甚至上当受骗的感觉，随后
4、便纷纷加入到违规者的行列。让违规者付出相应的代价是必不可少的。但如果对违规者处理不当，有时也会产生适得其反的效果。有几点是需要注意的：1、在作出处理决定前要告诉违规者犯了什么错误，并给予其说明理由的权利；2、不要当着其他员工的面批评员工，这样会使被批评者产生较强烈的负面情绪，难以收到好的效果；3、必须坚持以制度本身的规定作为决定是否处分或给予何种处分的依据，尽量避免人为因素的干扰。抓好制度落实，要克服制度执行者的心理障碍。制度难以执行下去往往与制度执行者的心理因素有关：一是碍于情面，怕把关系搞僵；二是害怕牵扯过多的时间和精力；三是担心得不到更多人的支持；四是认为个别人违反制度是小事，不会对工作
5、造成大的影响，因而不能从小处着眼，习惯于下不为例，迁就思想较重。所以在抓制度落实，就要克服制度执行者的上述心理障碍，做到不怕困难，公平、公正、公开的执行公司的各项制度。抓好制度落实，要做到职责分工明确。公司的各项制度都应该明确责任人和责任部门，才能使各项规章制度做到层层分解，细化分工，使各项规章制度得到很好的落实。抓好制度落实，要建立完善的考核制度。有制度、有执行，但并不一定能做好企业管理中的各项工作，还得对各项规章制度及其执行情况进行合理、有效地评价和考核，这样才能使各项规章制度做到公平、合理的执行，更能在考核的过程中对现有的规章制度进行不断的完善和补充，使各项规章制度更具合理性和可操作性。总之，企业的发展要靠各项规章制度，而规章制度的执行关键在于落实到位。所以我们必须不遗余力的抓好制度落实工作，我相信我公司的各项工作将会在制度建设的推动下迈向一个新台阶。2012.2.10 1
