县政务服务中心“窗口”工作人员岗前业务培训测试题

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1、一、填空题:1. 市政务服务中心具有咨询、 直办、代办事项、事项等主要职能。(答案:行政审批、行政服务)2. 行政相对人提出的申请,办理程序简单,申报材料齐全,且明确为即办件的,受理窗口应。(答案:当场办理)3. 行政相对人提出的申请事项需经审核、论证、公告、召开听证会、现场踏勘等环节,不能当场办结且需要1 个工作日以上的,办理方式属。(答案:特殊环节)4. 窗口若不予受理申办事项,应当按日期编号登记并出具加盖本行政机关专用业务印章的。(答案:不予受理通知书)5. 申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当告知行政许可相对人补正的全部内容,并出具。(答案:一次性、一次性告知单)6. 单位和个人到

2、中心办事,第一个接待的工作人员为。(答案:首问责任制人员)7. 对行政相对人所办事项,对不能立即办结的应,并在予以办结;不符合条件的应。(答案:出具受理回执、承诺时限、出具补证受理通知书)8. 凡涉及两个或以上的行政部门分别实施行政审批的项目,都要实行。(答案:并联审批)9. 办结时限在 1 个工作日以内的安顺市行政审批系统将发出,由中心工作人员提醒窗口工作人员催办。对办结时限超过1 个工作日或 1 个工作日以上安顺市行政审批系统将发出、由中心通报有关部门问责。 (答案:预警、黄牌、红牌)10. 窗口工作人员请假天以内的,由中心业务科室审批, 请假天以内的,由中心分管主任审批,请假天以上,需要

3、有原单位主管领导审批意见。请假人员返回中心时,应立即办理销假手续。(答案: 1、2、3)11. 窗口工作人员下班时,必须关闭电脑、打印机、空调、照明等设备,切断电源,经检查后方能离开。(答案:电源设备不在工作)二、选择题1. 经国务院批准,()人民政府根据精简、统一、效能的原则,可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权。(答案: D)A较大的市B设区的市C县级以上D省、自治区、直辖市2. 下列关于行政许可法律责任的说法中,错误的是()。(答案: D) 1A违反法定程序实施许可要承担相应的法律责任B监督不力造成严重后果的要承担相应的法律责任C申请人、被许可人违法要承担相应的法律责任D违法

4、设定行政许可不承担法律责任3. 被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的,一般情况下()。(答案: A)A应当撤销B可以撤销C不予撤销D应当注销4. 行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的,应当说明理由,并告知申请人享有依法()的权利。(答案: D)A申请行政复议B提起行政诉讼C申诉D申请行政复议或者提起行政诉讼5.行政机关对已经生效的行政许可()。(答案: B)A不能改变B 不得擅自改变C可以随意改变D 可以部分改变6.行政机关提供行政许可申请书格式文本,()。(答案: C)A可以收取工本费B应当收取工本费C不得收费D和当事人协商可以收费7. 对于企业或者其他组织的设立等需要确定主体

5、资格的行政许可,申请人提交的申请材料齐全、符合法定形式的,行政机关()。(答案: C)A可以予以登记B可以当场予以登记C应当当场予以登记D应当在 20 日内予以登记8、行政机关实施行政许可,擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的,由()责令退还非法收取的费用;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。(答案: C)A 上级行政机关B 监察机关C上级行政机关或者监察机关D 复议机关9、行政机关作出的准予行政许可决定,( )。(答案: A)A 应当公开,且公众也有权查阅B 不予公开,公众也不能查阅C应当公开,但公众不能查阅D 只允许公、检、法等相关部门的人员查阅三、简答题1. 简述申办人到市政务服务中心窗口办理本部门 (单位)行政审批事项业务流程。 ( 任 2意选取一项窗口承办事项)答:2. 行政许可法对收费是怎样规定的?答:3. 什么叫行政许可?什么叫行政公开?答:四、论述题如何结合自身业务做好政务服务中心窗口服务工作。 3

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