企业网上银行(高级版)郑州网站建设新客户使用指南

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1、 郑州网站建设企业网上银行(高级版)郑州网站建设新客户使用指南(2012年1月)一、安装网银盾驱动软件3二、安装签名通控件7三、软件成功安装后状态8一、操作员管理13二、 转账流程管理17(注意:如果有用抄股软件请退出来)24本指南适用于新开通的高级版企业网银客户。当客户收到快递的密码信函及网银操作员的网银盾设备后,按以下的步骤和流程进行安装和设置,就可开始进行企业网银的操作。初次使用步骤及流程安装网银盾驱动、签名通软件主管登陆网银分配操作员设置转账流程第一部分安装网银盾驱动软件一、安装前请阅读以下说明: 网银盾是一种专用硬件设备,它存储着网上银行操作员的数字证书,在网上银行使用过程中用于操作

2、员身份的认证。拥有了网银盾(或IC卡)证书以及相关密码,即可在任意一台电脑上进行查询转账等操作。因此,请保管好您的网银盾(或IC卡)及网上银行密码。 存储在网银盾中数字证书无法复制或导出,最大限度地保障网上银行操作的安全性。 一个网银证书对应着一个网上银行操作员,必须持有网银证书才能进行网上银行的操作。 如果更换了电脑、或者重新对电脑进行windows系统重装,则以下的网银盾软件安装步骤必须重新进行。二、安装操作示例(以北京握奇网银盾为例)插入网银盾包装盒里的驱动光盘,光盘将自动运行(如果没有自动运行,进入我的电脑,双击运行光盘),出现如下画面,选择“企业网银客户”。如下图分别选择第2项的“典

3、型安装”和第4项的“安装签名通控件”进行安装。第一步 安装网银盾驱动软件1、点击“典型安装” ,开始进行网银盾驱动软件安装。2、安装软件自动运行。3、在安装过程,会提示安装建行根证书(www.vileny.org),请选择“是”。4、当出现如下界面,点击“完成”,结束安装。附1:安装网银盾软件注意事项若电脑中装有相关的杀毒或安全防护软件,在网银盾驱动软件的安装过程或结束时,会发出安全警报信息,这时应设置成“永久允许”(本次允许,以后总是允许)方式,否则可能导致网银盾驱动软件无法正常工作。如下是2个经典杀毒或安全防护软件的设置示例: 瑞星杀毒软件/防火墙 360安全卫士第二步 安装签名通控件1、

4、点击“安装签名通控件”。2、按照操作向导点击“下一步”进行安装。3、当出现如下界面,点击“关闭”,结束签名通软件安装。第三步 检查安装结果软件安装完成后,在屏幕右下角的系统托盘中会显示一建行图标“”的USB 网银盾用户工具(握奇-Watchdata)软件在自动运行。这时将网银盾连接到将电脑的USB接口,系统检测并发现新设备。同时在在桌面上会自动弹出如下提示框。这时表明网银盾驱动软件已在该台电脑上成功安装,可以开始使用网上银行。附2:从网上下载网银盾软件安装的方法若您的网银盾(或IC卡)软件无法从光盘上安装,或光盘已丢失,也可从我行网站( 打开浏览器,登陆中国建设银行厦门市分行网站( 点击首页上

5、的“下载服务”,如图:3下载“握奇网银盾驱动软件”和“高级版企业客户签名通”这 2个安装软件。4下载成功后,运行安装软件,可开始进行安装工作(安装过程如前述)。第二部分如何登录企业网上银行1、 将网银盾连接到电脑的USB接口(或将IC卡插入读卡器),打开浏览器,在地址栏中完整输入https:/。注意:一定要完整输入!不要少了“https:/”,而只简单输入“”。新开通用户在主管未完成第三部分的设置前,只有主管用户可以使用。2、 系统将自动弹出一个窗口,选择数字证书(企业网银证书颁发者是“CCB CA ROOT”,请注意选择)进行身份认证,点击“确定”。提示:在“选择数字证书”界面,若无证书可选

6、(内容为空),请做以下检查: 网银盾是否已连接好或更换USB插口重新登录试试; 关闭与网银无关的其他证书认证软件(如股票交易系统用到的SSL核心通讯软件,会与网银证书认证有冲突)。3、 系统提示输入网银盾(或IC卡,下同)口令,点击“确定”进行验证。若网银盾口令输入有误,系统自动提醒:注意!:网银盾口令不能连续输错10次(IC卡密码不能超过三次),否则将导致网银盾被锁死,无法使用。主管的网银盾初始口令是由建行以密码信函形式寄出的,使用前请务必认真核对。其他操作员的网银盾初始口令见我行安装材料中的说明。4、 网银盾密码验证通过后,进入到企业网银的登陆界面,正确输入“客户识别号”,“操作员代码”与

7、“登录密码”,点击“登录”进入网银系统。提示: “客户识别号”见密码信封或开户申请表的回执联。 同一单位所有操作员的“客户识别号”是相同的。 “客户识别号”中的英文字母要用大写,并且只能输入半角字符。 “客户识别号”的“#”后第1位是数字,不是字母。注意区分数字“0”和字母“O”,要输入数字0,不是字母O。第三部分企业网上银行初始化设置 如果您原已可正常使用网上银行,只是更换操作的电脑,则本部分内容无需再进行操作。设置前请阅读以下关于操作员的说明:1、 企业网上银行包括3类操作员:“主管”、“制单”、“复核”。2、 新开通未初始化设置的企业网上银行客户,只有“主管”操作员能进行操作。“主管”操

8、作员(网银盾证书为对应外壳印刷编码中最小的)是由建设银行预先设置好。3、 各类操作员登陆网上银行的步骤和过程是相同的,但每个操作员的验证信息(U网银盾口令、操作员代码、登陆密码)各不相同。4、“主管”操作员的初始信息如下:初始化设置主要内容包括2项工作:新增操作员和设置转账流程。设置项目设置内容新增操作员设置制单员和复核员。对每个网银盾指定相关操作员信息(制单及复核)。设置内容包括操作员代码、角色、初始登录密码与交易密码,可操作的账号及操作权限。设置转账流程企业根据自身财务结算处理模式,设置某一账户通过网上银行办理对外转账的操作流程。设置内容包括流程金额(授权额度)及“复核”操作员。当转账金额

9、等于或大于设置的流程金额时,交易需“主管”操作员审核后才能提交银行。 提示: 新开通企业网上银行客户,未初始化设置前,就只有“主管”操作员的网银盾可以使用。要由“主管”操作员登陆网上银行,进行初始化设置工作后,方可正常使用网上银行进行日常的账户、资金管理。 这2项设置工作缺一不可,而且有先后顺序。应先进行“新增操作员”的设置,再进行“设置转账流程”工作(如不“设置转账流程”将无法进行转帐)。第一步:主管用户登陆企业网上银行初次使用,要由“主管”登陆网上银行,进行初始化设置(分配“制单”、“复核”操作员,设置账户的转账查询权限、转账流程等,具体操作见以下“第三部分”相关内容)后,“制单”或“复核

10、”操作员才可登录企业网银的进行相关的操作。主管登录步骤见第二部分:如何登录企业网上银行。第二步:操作员设置 说明: 每个网银盾对应着一个企业网上银行操作员。 企业网上银行包括3类操作员:“主管”、“制单”、“复核”。 每类别的操作员至少必须要有1个,也就是企业网上银行操作员至少要用到3个网银盾。 一家企业网上银行客户的“主管”操作员有且只有1个;“制单”或“复核”操作员可根据实际需要进行申请,数量不限。“主管”在新增操作员时,起码要设定有1个“制单”员和1个“复核”员。若角色设置不完整,将无法进行账户的转账流程设置。1、新增操作员:制单及复核(1)“主管”登录网上银行后,点击功能菜单“管理设置

11、”“操作员管理”,进到操作员管理页面。(2)点击“新增操作员”按钮,进入新增操作员的操作页面。l 设置操作员代码、姓名、操作员角色、登陆密码、交易密码、办公电话、操作员邮箱,选择账户及操作权限。提示:操作员角色选择时,先选“制单”,制单员增加完成后,重复以下步骤再选 “复核”。界面说明及操作要点:卡号:网银盾外壳的印刷编号。选择哪个卡号,即对该网银盾进行相关的操作员设置。操作员代码:自行设定,为操作员设置一6位数字的编号。姓名:输入该操作员的中文或英文名字(英文名字中间不能有空格)。操作员角色:下拉选择(只能选“制单”或“复核”,其他角色用不上,请勿选择)。应设置至少一个制单,一个复核,才能完

12、成转账操作。 登陆、交易密码:自行设定,设置为该操作员初始的登陆、交易密码。密码设置规则为6到10位数字或字母的组合。建议默认设置为“123456”,以后每个操作员自行更改,太复杂容易搞错。办公电话、操作员邮箱:自由输入(邮箱的格式要正确)。“允许第三方确认”、“允许解付E票”、“公积金”:无需选择。选择账户及操作权限:分配该操作员能操作哪些账户以及对此账户的交易权限。先勾选某一“账户名称”前选择框,然后再勾选该账户“交易权限”中的“查询”、“转账”选择框,设置该操作员对此账户的操作权限。(切记应选中“转账”权限!若未选中,表明该操作员对该账户仅有查询权限)(3)输入“主管”的交易密码,点击“

13、确认”后,提示增加操作员成功,点击“返回”继续增加新操作员制单员增加完成后,重复上述步骤增加“复核”员,如图:2、操作员的信息及权限修改“主管”新增操作员成功后(请注意检查角色设置是否完整),同时在日常操作中可对操作员进行相关的维护管理。包括: 修改制单员或复核员登录密码、交易密码; 修改操作员姓名等资料(如网银盾移交可用此功能修改姓名等); 新增签约账户对操作员增加新账户的转账查询权限; 修改操作员对签约账户的查询转账权限提示: 每个网银盾对应着一个企业网上银行操作员。 企业网银的任何一笔转账业务,需要“制单”员来进行单据录入工作,“复核”员来审核单据的准确性和合法性。界面说明及操作要点:“删除”:解除某一网银盾和一操作员之间的绑定关系。删除后该网银盾将无法使用,只有等待“主管”对该网银盾重新分配设置后,才能启用。“修改基本资料”:修改某一操作员的姓名或者变更其操作角色。“修改操作权限”:增加、修改、删除某一操作员的账户操作权。“修改状态”:变更某一操作员的当前状态(“正常”“冻结”)或(“冻结”“正常”)。“修改密码”:为某一操作员重置网上银行登录密码或交易密码。 主管网银盾的角色是管理,当另外两个网银盾出现异常,比如丢失或变更等异常情况时,或帐户增加等其他变动时,都需要由主管重新分配权限。第二步:

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