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1、汽车召回条例下月实行 “三包”还远吗？ 汽车召回条例下月实行 六成消费者表达购车将更放心汽车召回条例下月实行 天价罚款成消费者关注焦点国家质检总局缺陷产品管理中心副主任王琰日前表达，中国汽车召回总量从到目前已经超过800万辆，今年已实行了59次召回，共波及275万辆汽车，是召回制度实行8年以来最多的一年。而国务院发布的缺陷汽车产品召回管理条例（如下简称条例）将于来年1月1日起正式实行，这意味着中国始于的汽车召回制度终于从部门规章升级为国家法规，该条例的出台将增进车企的自觉性，积极召回将成为一种常态。汽车召回制度上升到法规层面将带来哪些新的变化？实行后将会对中国汽车行业及消费者产生如何的影响？近
2、日，汽车之家网站依托月度覆盖8000万顾客的权威专业平台，联合国内各大媒体进行了汽车召回消费者调查。据调查成果显示，82.8%的消费者承认条例对汽车行业的积极影响，对自主品牌有更大期许；条例惩罚力度深得民心，而第三方鉴定机制及款项去处成两大实行核心点；同步，59.8%的消费者表达条例实行后购车会更放心，超九成消费者热切期盼汽车三包立法出台。超八成消费者承认条例对汽车行业的积极影响，对自主品牌有更大期许从汽车之家研究中心对消费者的调查数据来看，82.8%的消费者承认条例对汽车行业的积极作用，觉得条例的出台会增进汽车生产与质量控制原则的提高，对汽车生产质量的整体水平都将产生积极的影响。召回法规的出
3、台意味着汽车消费维权缺少法律保证的现状开始发生变化，条例将增进扩大召回备案公司数量，在法规上一视同仁，强制规定车企将问题车辆召回，并逐渐形成惯例。在汽车产业发达国家，召回已是公司普遍采用的汽车质量保障法规，汽车召回亦成常态。而在中国境内注册的车企在看待召回问题上大都心存侥幸，甚至是悲观的。而本次条例的出台，不仅使消费者对自主品牌有了更大的期许（83.7%的消费者觉得自主品牌应当接受市场的考验，并且通过生产质量的提高，更多优秀的自主品牌也会脱颖而出。）并且，79.8%的消费者也觉得条例会有效防备汽车召回境内外“双重原则”等现象，更好的保障消费者的权益。惩罚力度得民心，第三方鉴定机制及款项去处成两
4、大实行核心点与之前国家质检总局制定的部门规章缺陷汽车产品召回管理规定相比，条例最大的亮点莫过于大大提高了违法惩罚力度。条例规定，对生产者未按照规定停止生产、销售或者进口缺陷汽车产品，隐瞒缺陷状况或拒不召回的，处缺陷汽车产品货值金额1%以上10%如下的罚款，罚金将由目前的3万元上升至最高1亿元；有违法所得的，并处没收违法所得。惩罚力度的加大获得了众多消费者的支持，根据汽车之家研究中心的调查数据显示，96.2%的消费者承认条例中的惩罚力度，觉得对不负责的公司必须重罚。条例将倒逼汽车生厂商提高产品质量、提高积极召回的自觉性，虽然此举的实行会增长公司运营成本，但从长远来看却有助于车企持续健康发展。条例
5、上升到法规层面变得更为严肃，对消费者权益的保障以及对车企的监督都起到了非常大的作用，但在执行方面，也许会面临诸多阻力，通过汽车之家研究中心的调查数据显示，60.6%的消费者觉得阻力也许来自汽车厂商，其他来自经销商及其她部门。而核心问题是对缺陷的认定，特别普遍发生的显性故障问题，目前缺少车主与第三方的直接信息平台。建立第三方鉴定机制，成为条例有效实行的核心点之一。另一种实行核心点便是天价罚款的流向问题。通过汽车之家研究中心的调查显示，79.1%的消费者表达但愿罚款款项可以返还消费者作为补偿，也有19.4%的消费者表达款项会用于汽车行业补贴或作为基本设施的建设费用。不管款项是作为补偿返给消费者，还
6、是把款项投入到其她建设应用中去，成果都是好的，但对于款项的公开透明化却是必要的。对执法部门的监督，对执法人员的监督，公开透明执法，杜绝徇私枉法，具体的一系列措施，在条例实行之前，都应当统统出台，有关工作应当率先落到实处。近六成消费者表达条例实行后购车会更放心，期待汽车三包立法的尽快出台条例的实行进一步保障了消费者的权益，根据汽车之家研究中心对消费者的调查显示，59.8%的消费者表达条例实行后，购车时会感到更放心，由于不合格的产品会被召回；同步，有57.3%的消费表达会考虑购买有过召回史的车型，觉得召回是公司负责任的体现，更相信其产品质量。但仍有32.1%的消费者表达并不会感到更加放心，由于毕竟
7、召回仅指那些由于设计、制造等方面的因素而在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理危险，或者不符合有关汽车安全的国标的情形，但对于汽车的一般质量缺陷和厂商质量承诺与服务问题，保障力度不及“三包”。通过汽车之家研究中心的数据看出，92.3%的消费者但愿汽车三包的立法可以尽快出台，进一步保障消费者的权益，本次条例的出台，与汽车三包政策是互相推动的作用。近日，国家质检总局有关部门就表达：汽车三包政策已通过质检总局局务会讨论并原则通过，正进行修改，将于近期发布。这对于热切期盼汽车三包出台的消费者来说是个大好消息。综上，汽车之家研究中心分析觉得，条例的出台定会增进汽车生产与质量控制原则的提高，对汽车生产质量的整体水平都将产生积极的影响；另一方面，第三方鉴定机制及款项去处将是条例实行的两大核心点，应保证信息的公开透明化；最后，汽车“三包”已是大势所趋，作为一种逐渐走向成熟的汽车市场，需要为消费者提供完善的售后保障。但愿“三包”可以尽快出台，更但愿酝酿了这样近年的“三包”，是足够具体、足够周全、足够公正的“三包”。样本阐明：汽车之家研究中心根据市场问卷调查方式，于11月27日-11月29日期间通过顾客在汽车之家网站有关频道的访问，积极参与填写问卷的方式来获取信息，本次调研回收有效问卷1294份。
