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1、国通旅游卡营销策划简案一 营销目的通过答案模型，将网民各种需求的答案放到闭环里，形成“听说了解记住喜欢购买传播听说”，最终产生营销效果，发生购买行为。答案模型：每个人终其一生都在寻找一种叫做答案的东西。好奇心、求知欲伴随着人的一生，因此人对答案的需求也将伴随一生。名词解释对于答案一词的定义答案即对有关问题所作的解答或解说。在网络世界里，答案不仅是对问题进行解答，更融入了因解答和解说而衍生的各种可能与建设，并且在答案的基础上形成新的系统，使得答案从单纯的问与答形成具有创造力的问答营销。逆向寻找到产品对应人群的需求，罗列出消费者可能提出的问题，进而给出答案。 需求 问题 产品 答案1. 通过产品拆
2、分找到需求碎片（每一级碎片详见“附件”）步骤：产品功能效果需求产品功能效果需求经过拆分，共有1个产品、6个功能、14个效果、444个需求。另外，特殊词：“必备”关联词有122个；“约炮”关联词有27个；2. 将碎片埋入网络中（针对国通旅游卡的网络渠道有：百度（知道、贴吧、黄页）；BBS（旅游BBS、车主BBS）；微博；手机（微信、陌陌）闭环：通过答案模型将潜在消费者引导进入“答案湖”中，形成闭环。听说 了解 喜欢 记住 购买 旅游卡营销：按照答案模型，精准地找出客户需求，将需求碎片合理的地放入闭环里，在网络上铺开，形成网络营销效果。二 产品百科1.产品介绍国通旅游卡是中国石油加油卡增值业务，专
3、向车主发行，在全国推行“加中国石油、免费游中国”国家级大型联合营销计划，是一种涉及到自驾游车主、能源、旅游景区、保险公司、金融机构、通信运营商、网站等众多行业的异业大联盟。车主凭卡可以前往签约的上千家景点享受免费旅游（景点数量与日俱增），同时享有VIP进园待遇等，还可以享受更多商家的各种优惠（酒店、商场、餐饮、机票等），可谓“一卡在手、万事无忧”。国通旅游卡除了在旅游行业为车主进行专业细致的服务外，另外还致力挖掘各类车务服务，让车主享受到更加全面的增值，所有持卡会员，在中国石油加油站加油，享受VIP会员待遇，并享可享受当地加油最低折扣优惠。国通旅游卡车主生活中不可或缺的好帮手。详见附件！产品破
4、拆图如下：2.功能金字塔 完美性 完美性功能：免费旅游局限性 局限性功能：加油省、商家惠、车务优 涉及性 涉及性功能：导航、攻略、交友等【产品破拆图】国通旅游卡产品免费旅游车险优惠商家优惠加油优惠车务优惠功能效果免门票、省预定、免费咨询、随行优惠、专人接待、景区任选免费交流平台、无限增值随行优惠省钱、临时应变、方便导航、车主交友、享受VIP尊贵身份、免排队、自由自在、玩得多、前沿信息、最新动态需求便宜、优惠、贵、节约、性价比、旅游攻略、免费、值、团购、花钱少、家庭游、亲友游、物美价廉、折扣、打折、半价、门票、价格、学生票、团票、坑、宰、跟团、票价、突发状况、异常、天气、交通信息、110、路况、
5、计划、不确定、堵、作主、损失、避免、取消、退订、景休、停业、方便、导航、迷路、浪费时间、导航仪、GPS、路线、捷径、顾问、路痴、指引、前往、到达、近、建议、精准、新闻、及时、讯息、人工、咨询、电话、找人、朋友、一起出游、开车、车子、交通、攻略、聚会、组团、经验、活动、社区、结伴、分享、驴友、发烧友、兴趣、相投、经历、心得、故事、车友会、自驾游、自助游、集合、同行、一块儿、拼车、组队、勾搭、艳遇、约炮、发起、最新、宝典、动态、精品、114、12580、更新、推荐、人们、最热、火爆、资讯、热点、美景、美图、摄影、面子、精神、享受、专属、服务、档次、方便、快捷、等、费劲、退票、效率、排队、拥挤、买票
6、、束缚、捆绑、自由、品质、舒服、随心所欲、随时随地、轻松、负担、放心、安全、随意、任玩、爽、玩翻天、high、畅游、痛快、尽兴、尽情、给力、地方、随便、好玩、去哪儿、景点、任我行活动、促销、甩卖、联盟、银联、刷卡、信用卡、批发、跳楼价、零售、会员、返利、返现、现金券、加盟、连锁、抽奖、消费、福利、任挑、试用、抢购、热卖、包邮、二维码、条形码、秒杀、特价、清仓、美食、餐饮、酒店、教育培训、健美、娱乐、购物、莫泰、汉庭、如家、锦江之星、7天、速8、布丁、桔子酒店、橙子酒店、神秘树、快捷酒店、商务酒店、胶囊、青年旅社、格林豪泰、房型、标间、商务间、大床房、夫妻间、单间、双人间、钟点房、家庭房、情侣、
7、总统、套房、房卡、前台、客房、退房、入住、隔壁、小吃、特产、饮食、起居、吃饭、附近、周围、周边、速食、快餐、酒吧、咖啡厅、夜总会、电影院、KTV、迪厅、夜店、厕所、蹦迪、公主、少爷、健身房、足浴、钢琴、育婴、亲子、真人CS、SPA、养生、会馆、美发、水疗、形象设计、化妆、造型、抗衰老、拓展培训洗车、保养、美容、维修、改装、购车、车税、购置税、车船税、燃油税、车型、违章、罚款、代缴、贷款、年检、救援、拖车、喷漆、划痕、车管所、交警大队、公安局、工时、配件、检测、上路、牌照、限行、驾照、行车证、驾照、驾考、培训、代价、4S店、教练、修理厂、汽修、汽配、内饰、装潢、养护、一站式、翻新、二手车、打蜡、
8、里程、收费站、高速、发动机、离合器、底盘、轮胎、保险杠、车屁股、驾龄、车窗、车灯、气囊、方向盘、自动档、手动档、车座、挡风玻璃、后视镜、后备箱、尾翼、雨刷、天窗、磨损、敞篷、跑车、韩寒、林志颖、车模、车队、驾驶员、安全带、香车、摇号、限速、高架、俱乐部、飙车、车主、手续、扣分、十二分、车库、漂移、停车场、李颖芝、车展、嫩模、胸器、彩绘、SUV、F1、专卖店、尺度、众人、围观、卖肉、熄火、爆胎、泊车保险、车险、强制险、交强险、险种、商业险、第三方责任险、意外险、保费、意外、事故、太平洋、平安、人保、泰康、推销、理赔、赔偿、经纪、黄灯、交通规则、受害者、车祸、责任人、保金、索赔、纠纷、碰瓷、追尾、
9、撞人、抛锚、受伤、死亡、过马路、讹诈、金额、骗显、额度、认定、评估、代缴、委托、代理、医保、银行、摄像头、超载加油、省油、油、油价、加油站、中石化、中石油、加油卡、车、积分、实名制、联名卡、自助、PM2.5、尾气、环保、油耗、93#、97#、98#、90#、排量、L、升、2.0T、油霸、天然气、乙醇、跨省三 功能分析功能分析分为两步，最终分析出旅游卡的效果。第一步：针对旅游卡的功能进行分析，将功能打碎，形成碎片。第二步：针对每一块碎片，挖掘出一切可能的效果关键词。功能 碎片 效果（“碎片、效果关键词”详见“关键词附件”）1.功能 碎片共5大功能，12个碎片【例：免费旅游（功能） 免门票（碎片）
10、】2.碎片 效果共12个碎片，14个效果【例子：免门票（碎片） 省钱（效果）】功能免费旅游碎片免门票省预定免费咨询免费交流平台无限增值专人接待景区任选效果省钱临时应变方便导航前沿信息车主交友最新动态享受VIP尊贵身份免排队自由自在玩得多四 需求分析根据效果关键词，分析出网民所有可能的需求，并打成碎片，再利用碎片做出需求词条。1.需求 碎片（详见“关键词附件”）例：直接需求：攻略、家庭游功能需求：免费、导航效果需求：贵、优惠普遍需求：宰、坑、迷路2.碎片关联（碎片 旅游卡）例：路痴（普遍需求）路痴分享装备推荐交流旅游卡3.需求词条例： 路痴（我是一个路痴，想只身出去玩一次，但是害怕迷路，怎么办？
11、）功能免费旅游碎片免门票省预定免费咨询免费交流平台无限增值专人接待景区任选效果省钱临时应变方便导航前沿信息车主交友最新动态享受VIP尊贵身份免排队自由自在玩得多需求便宜、优惠、贵、节约、性价比、旅游攻略、免费、值、团购、花钱少、家庭游、亲友游、物美价廉、折扣、打折、半价、门票、价格、学生票、团票、坑、宰、跟团、票价突发状况、异常、天气、交通信息、110、路况、计划、不确定、堵、作主、损失、避免、取消、退订、景休、停业方便、导航、迷路、浪费时间、导航仪、GPS、路线、捷径、顾问、路痴、指引、前往、到达、近、建议、精准新闻、及时、讯息、人工、咨询、电话找人、朋友、一起出游、开车、车子、交通、攻略、
12、聚会、组团、经验、活动、社区、结伴、分享、驴友、发烧友、兴趣、相投、经历、心得、故事、车友会、自驾游、自助游、集合、同行、一块儿、拼车、组队、勾搭、艳遇、约炮、发起最新、宝典、动态、精品、114、12580、更新、推荐、人们、最热、火爆、资讯、热点、美景、美图、摄影面子、精神、享受、专属、服务、档次方便、快捷、等、费劲、退票、效率、排队、拥挤、买票束缚、捆绑、自由、品质、舒服、随心所欲、随时随地、轻松、负担、放心、安全、随意、任玩、爽、玩翻天、high、畅游、痛快、尽兴、尽情、给力地方、随便、好玩、去哪儿、景点、任我行五 市场分析环境分析竞争对手 优势、劣势、机会、威胁自身定位找到方向市场环境
13、汽车网互联网汽车增值旅游增值了解市场行情，包括竞争对手的市场份额、抢占市场的方式以及竞争对手的弱点，分析出进攻市场的突破口。注：国通旅游卡属于阴影部分竞争对手情况：目前网络上，有关车的增值卡比较多，主要原因是发行这些卡的都是车类网站，没有做网站推广。有关旅游无关车的增值卡也比较多，其中信游E车卡和优粤通卡比较热门。信游E车卡，线上销量不是很高，但是网络营销做了一部分；有粤通卡销量最高，网络营销效果没怎么做。1. 竞争对手（详见“SWOT分析”）分析竞争对手以及竞争对手的最新各种信息，总结出双方的优势和劣势，以便于于防御和进攻。a.旅游、车重合功能：信游e车卡，优粤通车主卡，全国消费联盟折扣卡b
14、.汽车相关功能：信用卡、店卡、保险卡、中石油、中石化c.旅游相关功能：自由e派全国旅游一卡通锦绣江山锦绣江山全国旅游卡携程网任我行中国旅游卡SWOT分析如下：iyou信用卡功能透支、酒店优惠、机票优惠、3A以上景点打折、保险（优惠）、商家惠、购物保障、加油省、道路救援免费、抵扣车贷、泊车洗车停车优惠、积分换油国通旅游卡信用卡有无免费旅游、景点多、专人接待、保险折扣景点优质、打折、保险赠送、购物保障、透支、抵扣车贷、积分换油、泊车租车优惠、机票优惠信游e车卡优势加油、保险、会员商城、返金券、会员之家、价格便宜、影响力差、专人接待、免费游12次、交流平台渠道多、商家惠30000家、车务全国劣势转借、机票、非签约有优惠、续费便宜，卡片品种多、影响力大、美观、景点总多、大景点多机会1、 与车粘性大，对车主作用更强2、 转借有风险，帮车主规避风险3、 各种打折机票网站的成熟4、 品种多但功能不变，没必要威胁1、 加油卡普及度高2、 保险优惠渠道多3、 网上各类商城
