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1、创业创新文化节慢时光书吧 Florence创业团队慢时光书吧项目企划案创业计划书Business Project- 1 -目录一 公司简介二 项目背景三 市场分析3.1经济环境3.2政治和法律环境3.3消费群体环境四 SWOT分析五 企业战略 六市场营销 6.1目标市场6.2营销策划目的6.3营销环境分析6.4市场机会与问题分析6.5营销战略（具体行销方案）6.6策划方案各项费用预算6.7方案调整 七管理制度 八财务分析 九管理体系 9.1组织结构9.2 部门设置及部门职责9.3人力资源配置 十.风险规避一 公司简介.1项目描述：现在社会竞争日趋激烈,人们对教育越来越重视,渴望提升自己的综合素
2、质,而阅读是实现自我价值的重要途径.而校园的书籍总类和跟新速度难以满足部分大学生的需求，而一些社会人士又苦于种种原因出现了读书难的情况，现有的书店又不能满足潮流一族的多样化和个性化需求，为此，我们推出了一种全新的休闲书吧。我们的书吧品种齐全,几乎包括了所有种类的书刊,这样就能满足大部分读者的需求,从小孩到老人，从农民到入知识分子，都可能成为书吧的一员，本店的特色是提供休闲服务，使读者在学习的同时还能放松心情，愉悦身心。休闲书吧完全可以成为当地人们的个人图书馆.甚至能够提升整个城市的文化品味。.2产品与服务：休闲书吧的主要业务是书籍零售批发和休闲服务费用。书籍租赁买书不如租书，对于有些书看几天就
3、花几十元太不值了。书籍银行顾客有些书可以存在书店以赚取利息，这是一个双赢模式，也将吸引大量人群尤其是学生团体。书籍寄售对于有些不用的书籍可以放在书店寄售，比如考试复习资料等。乌龟慢递我们将提供不同风格、类型的明信片，顾客可以写下想要在某一特定时间里寄出的明信片，交由吧台的工作人员。增值服务文具、贺卡，以及图书包装、礼仪送书等。休闲书吧提供奶茶、咖啡、水果、点心等休闲服务，在后期增加提供餐饮服务。个性书店店门口不定期安排画展、专题展、考研现场咨询通报、新书海报等，以营造热烈的气氛。此外，书吧最好及时收集各种畅销书的书讯，编制畅销书排行榜，为读者提供信息。.计划摘要：一、书吧经营范围和性质：书吧将
4、面向大众(主要是大学生和普通工薪族)出售各种时尚杂志、体育报刊以及网络畅销书籍。同时店内设置半封闭式包厢，提供咖啡、茶、甜品等以供读者休闲聊天。在考试复习期间，提供考试包厢。书吧提供书籍订阅服务。二、主要商品：各种杂志和报刊，涵盖美容、体育、经济、政治、军事、旅游、画册等各方面。网络畅销书籍，包括当红网络小说，哲学类书籍等。各种茶水、咖啡、甜品、水果等。三、消费对象:在校大学生，普通工薪族。.书吧选址：书店选址的黄金地段主要有地处拐角的位置、学生聚集地附近、住宅区地段、三叉路口四处，因为书吧的主要消费对象为在校大学生，故书吧地址处于大学城附近。. 书吧定位：影响书店生存与发展的因素是多方面的，
5、书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素；在书店进入市场之前的初次定位尤其关键。书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计，从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位置。一、小型：根据大学城区域的市场规模与行业状况，小型门店成本低、投资风险小，更有利于开展特色经营与提高服务水平，充分利用场地，降低成本，以价格优势吸引读者。针对新华书店此类“大而全”、“小而全”的特点，从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出“精”的特点。1形象差异化：小巧的环境布局给顾客营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围，有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。2服务差异化
6、：亲切周到的服务努力拉近与读者的距离，一切从读者的需要出发，体现文化行业的特色，突出人文关怀。二、特色：1产品差异化：“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况下，抓住几类市场需求较大或者大型书店忽略了的又有一定市场需求的图书，深入地挖掘，做出专业水平。2产品差异化：“特色”还要在经营的范围上考虑。比如，文具、贺卡，以及图书包装、礼仪送书等增值服务。3在直接面对读者零售的经营方式之外，主动出击挖掘客户，争取团体购买的大客户。三、总结：书店的核心竞争力就是：有针对性的图书种类，全面人性化的服务。尤其是服务，因为“书店出售的所有东西里，只有服务是自己的产品”。当然，书店的定位不是一次就能适当合理
7、的确定，也不是一成不变的。必须根据市场情况和竞争对手的变化，需要适时适当的不断加以调整和改进。二.项目背景随着科技的快速发展，电子产品市场异军突起，给人们的生活带来了巨大的变化。人们越来越偏向于微博那样的快速阅读，而这些在几分钟内结束的阅读只能是一种获取信息的简单方式，而不是放松心灵的最佳方法。快速的生活让阅读慢慢从人们的生活中淡出身影，然而随着经济社会的不断发展，快节奏下的人们也开始寻求一种慢生活，想要在匆忙的脚步里为自己的心灵寻找一块宁静的空间，让心灵在喧嚣之中沉寂。因此在这样的形式下，城市书店以其自身独特的优势应运而生。它们在取得良好经济效益的同时，也实现了社会效益的良性循环。因此，慢时
8、光书吧能够拥有广泛的消费人群和广阔的市场前景，可以满足广大消费者的精神文化需求。从全国的范围来看，随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长，市民消费已从以物质为主的消费框架中跳出，转向了更多的精神文化生活消费。人们开始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、个性化等要素。而这些对于竞争日益激烈的企业来说，就意味着它要提供更多的个性化服务，个性化产品，并不断地增加产品的“文化（或精神）含量”。个性，不仅成为年轻人的追求，更是成为每个人想要追求的目标。每个人都希望追求独特与个性，而千篇一律，毫无特色的产品只有被淘汰的命运。而有需求就有市场，面对这样的需求，我们应该更加注重产品、服务的个性化，而慢时光书
9、吧正是在这样的环境里为都市居民提供了个性的修身养性的方式。慢时光书吧在嘈杂的都市生活中辟一片净土，为人们的心灵找到一个可以栖息的场所。从城市发展角度来看，首先，随着经济的发展，慢生活开始成为一种新的生活方式和价值观，也使都市居民对生活质量问题开始逐渐的关注。而整个社会群体受教育程度的提高，更使得越来越多的人们开始致力于提高自身的生活素质与修养，追求更丰富、更高层次的艺术审美享受；其次，只是经济时代是个竞争空前激烈的时代，人们往往要通过各种各样的方式进行自我充电和自我教育，终身学习的概念已经深入人心，并日益渗透到每个人的工作、生活之中。所以即使是休息聊天的场所人们也开始更加注重知性与精神文化紧密
10、结合的一面，以便在休息之余可以及时有效地获取各种知识和信息。三.市场分析书吧，顾名思义是读书人买书、看书、休闲、交友的场所。作为一种对传统的书店、图书馆等提供图书借阅的场所的改良，书吧在满足消费者购物需求的同时，更注重休闲的成分，将休闲作为一个重要的服务内容。而作为一种新型的发展模式，书吧在全国范围内还没有完成的开展起来，这个市场还没有饱和，有发展和提升的空间。而就一些大城市的试点经营的情况来看，书吧的特色还是得到了广大消费群众的认可。将“书吧”塑造成一种优雅、有内涵、高品位的学习休闲场所。一本喜欢的书在手，一杯奶茶或者一杯果汁在旁边，坐在软软的沙发上让音乐漂浮耳畔。同学光临书吧的原因主要有三
11、个，一是文化上的需要，二是书吧的环境。图书馆里的学习看书环境固然是好，但是它的硬件设施条件是有限的不能满足大多数同学的需要。三十图书馆大多数是学习文化知识的，氛围特别的紧张和压抑，与书吧的轻松氛围不一样。概念形式的休闲吧经营模式刚刚兴起，是特别有新颖的。同时我们学校娱乐休闲的场所可谓是寥寥无几，所以只要推广到位，这样新颖的书吧一定能被同学们所接受。3.1经济环境：图书馆图书陈旧，且影响力日渐衰弱。这并不意味着读者群的消失，而是体现了图书馆的薄弱之处。这将给书吧留下市场空白点。书吧作为新兴模式，目前在全国数量较少，竞争并不激烈。另外，根据调查分析，由于校外的酒吧、咖啡厅等休闲娱乐场所缺少符合大学
12、生要求的个性化服务，没有和大学生心理相符合的消费环境，正是这两个原因，造成了大学虽有得天独厚的文化资源而没有真正为广大商家带来更多的实惠，文化资源的运用存在较大的空白。3.2政治和法律环境：就业压力日益增加的同时，政府出台了很多法律法规，给予大学生创业以优惠政策，为在校大学生创业提供了强有力的支持。3.3消费群体环境：学生本身生活压力较小，收入（生活费）较为固定，时间充裕，追求浪漫时尚与个性，喜欢尝试新兴事物。在学习，每天5小时左右的上网时间之外，休闲吧这种全新的不插电的娱乐休闲方式或许对他们来说更有吸引力。此外，校园团队活动及生日PARTY等都可以在书吧内举办。似乎很多人开始陷入对精神追求的
13、冥思苦想，于是同学越多的觉得网络工具网络游戏网络娱乐方式（当然包括手机网络）都开始没营养又伤身体，所以开始织布成另一个无形的世界，于是越来越多的人下了课就不知道干嘛，很多行业就在这个时候孕育而生，休闲吧行业就是其中之一。四SWOT分析S 优势W 劣势1地理环境优越，在学院内部，全校两万多人都是消费人群。2针对人群是同学或老师，客源较为固定和集中，且易于结队消费，易产生示范和模范消费效应。3安静优雅，环境优美。4是一个集休闲娱乐、学术讨论、社会交往为一体的整合环境。5根据我们前期市场调查得出结论，大学生对于休闲吧可以接受的心理价位为每人每次在30元以内，正好符合我们店的消费水平，对于主流群体学生
14、来说具有价位优势。1尚未树立良好的品牌形象。2消费时间相对集中，增加了管理和运营成本。3服务意识较为薄弱。4不易打开市场。5消费人群流通性太小。6. 书吧的藏书量相对较少，不够全面。O 机会T 威胁1校园市场前景广阔，且消费者相对集中，消费潜力巨大。2年轻人及知识分子居多，一旦形成习惯和消费偏好，则容易形成顾客忠诚。3休闲吧作为一种新兴的概念经营模式，对于追求时尚和个性的大学生等年轻群体具有很大的吸引力和诱惑力。运营模式一旦成功，会有一大批跟进者五企业战略 书吧定位在三年内发展成在徐州有一定竞争实力的特色书店，能够吸引一部分读者，并能拥有自己忠实的顾客群。一旦经过努力经营和不断摸索，书店能够按
15、计划达到目标，并且形成一套成熟的经营与管理的模式，有了由少而多的资本积累，就可以争取投资，进行发展。发展的方式可以从以下两方面考虑：1、扩大单店规模。（营业面积、经营品种、经营范围）这种方式风险较大，需要依靠对当地市场容量的充分了解和合理预测，以及在竞争中取得一定的优势。在有新华书店大中型书店的区域应不考虑使用。2、开设分店。有了母店的经验，加之在母店经营过程中与供货商建立的良好关系，在市场竞争较弱的区域开设分店是一种投资孝易于操作的方式。有以下两种方向可以考虑：（1）纵向（在徐州市下属的区县）区县的优势在于竞争者少，尤其市新华书店的连锁还没到达区县一级，读者的需求长期得不到满足。劣势在于购买力较为低下。（2）横向（在徐州市区的其它区域）在市区内开设分
