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1、 2022年经济师中级人力资源辅导:组织行为学(6)节名 学问点 重点 小计 X Y Z K 领导决策 6 6 0 0 0 2 内容详解：决策；指在不同的选择方案中进展选择的过程。一、决策过程（一）X1西蒙的决策阶段：智力活动、设计活动、选择活动。（包括2022、2022年考题）（二）X2明茨伯格的决策阶段X2.1决策阶段：确认阶段、进展阶段、选择阶段。X2.2决策过程作为一个动态的过程，在每个阶段都存在很多反应环路。对于组织而言，这个动态过程既有战略意义又有行为意义。二、决策模型（一）X3经济理性模型：决策者是完善的，有力量使组织目标化。（二）X4有限理性模型（西蒙）：决策者以满足为决策终点
2、。（三）X5社会模型依据弗洛伊德的理论，人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的，人类没有方法进展有效的理性决策。虽然绝大多数组织行为学讨论者不同意弗洛伊德对人类行为的描述，但是都同意心理对人的决策行为会产生重要影响。例如所罗门阿什的全都性试验说明，人们会迫于团体压力，做出非理性的选择。（2022年单项选择）产生这种现象的缘由主要有四个：工程的特点；心理打算因素；社会压力；组织的打算因素。三、决策风格 X6X6.1这些风格可以归纳到两个维度：价值取向与模糊耐受性。价值取向是指决策者关怀的是任务和技术本身，还是人和社会的因素。模糊耐受性是指测量到的决策者需要的构造和掌握的程度。X6.2四种不同的决策风格：（1）指导型：决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身。一般来说，指导型的决策者也会表现出*的领导风格。（包括2022年考题）（2）分析型：决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向。他们也倾向于使用*的领导风格。（包括2022年考题）（3）概念型：决策者具有较高的模糊耐受性，并且倾向于对人和社会的关注。同时他们喜爱冒险，擅长使用创新的方法解决问题。（包括2022年考题）（4）行为型：决策者具有较低的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注。他们倾向于避开冲突，力争使每个人都感到欢乐。（包括2022、2022年考题）
