2022年安监局信访工作总结

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1、2022年安监局信访工作总结2022年，我局信访工作在区委、区政府、区信访局的高度重视和详细指导下，按照区信访工作会议精神和落实信访工作目的管理责任书的内容，始终坚持 平安信访无小事;，采取多项措施，做到了件件有着落，事事有回音;，建立健全信访制度，将信访工作列入全局工作的重要议事日程，进一步加大了信访工作力度，认真处理群众来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，以解决广阔人民群众的实际问题为出发点和落脚点，紧紧围绕我局的工作职责职能，实在强化完善我局信访工作，努力进步信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为广阔人民群众排忧解难，促进人民群众的安定团结等方面发挥了较好作用，现将我局信

2、访工作情况总结如下：一、加强指导，保证信访工作依法有序进展。年初，按照区委关于信访工作的有关要求，我局及时成立了古城区安监局信访工作指导小组。由局长亲自负总责，副局长、科室负责人各负其责。把信访工作列入了全局的全年重要工作议事议程。同时，我局还结合工作实际，与业务工作一起部署、一起落实。制定的信访工作方案和施行方案，把信访工作列入年度工作目的管理考核内容。信访工作是我局工作中的一项工作内容，更是理解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，对人民群众来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作中，我局规定由局长全面抓，科室负责人详细工作，重要的信访案件局长要亲自查

3、办，详细的接待等工作由局信访室详细人员负责。为了进一步完善信访工作机制，标准群众来访接待工作，进步接待程度和效率，对接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的群众要热情接待，让他们快乐的来，满意的走。随着国务院公布施行的新的?信访条例?的出台，我局及时组织了有关业务人员进展专门学习，并结合新的?信访条例?对?群众来信来访接待处理方法?等有关规定作了完善与补充。1 2二、进步认识，认真落实信访工作任务。信访工作是党和政府联络群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的窗口;。虽然我局看似门面;小，但工作反映出的却是直接关乎我区经济社会开展稳定大局，表达的是他们最根本的消费生活平安状况，直接关乎

4、到广阔人民群众的生命财产平安的大事，可以说工作的好坏直接与社会、人民群众的平安问题息息相关。为了实在把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，我局专门召开关于信访工作的局务会议，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众道路的高度出发，专门成立了局信访室，选配了专职信访接待员，使我局的信访工作得到进一步加强。我区非常重视广阔农人民群众上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进展调查和协调，上访的案件根本上都得到了妥善处理。明确责任，加大工作力度，重视对群众初信初访处理，进步一次性解决问题的成功率。三是严格信访投诉责任制。公布投诉 0888XXXX。设立投诉信箱，做到有诉必理，有理必果;。三、注重实效，努力进步信访工作效率总之，通过加强指导，完善制度，标准机制，我局的信访工作获得了一定的成绩，但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，我局信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，做好信访工作。1 2