浅析班组管理中存在的问题和解决对策

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1、浅析班组管理中存在的问题及解决对策摘要 本篇论文主要 以公司生产一线班组管理为研究对象对班组管理中存在的 执行力较弱、岗位职责意识不强、工作积极性不够高、班组 之间缺乏协作关系等局部问题进展分析找出相关主要诱导 因素并提出健全明确具体的班组建立方案、改善员工鼓励手 段与方法等解决对策。2021年是集团公司的“班组建立年 正值自己进入公司半年时间为发挥所学专业特长也为更好 地锻炼自己提升自己的个人能力从基层做起的同时不满足 工作现状希望所发现的问题及相应解决方法能够对生产基 层管理提供有价值意义的参考。 关键词班组 分析 建立 对 策 目录 摘要. I 目录. II 1. 绪论. 1 1.1 班

2、组管理的概念.1 1.2 班组管理的作用及意义. 1 2. 班组管理现状分析. 2 2.1 执行力较弱. 2 2.2 岗位职责意识不强. 2 2.3 工作积极 性不高. 3 2.4 班组之间缺乏协作关系. 3 3. 班组管理中存 在问题的根本原因. 4 3.1 缺乏明确具体的班组建立方案. 4 3.2 员工整体综合素质不够高. 4 3.3 鼓励方法不得当. 5 3.4 班组之间缺乏沟通与交流. 6 4. 相应地解决对策. 6 4.1 建 立健全明确具体的班组建立方案. 6 4.2 提高员工的综合素 质. 7 4.3 改善员工鼓励手段与方法. 7 4.4 加强班组间的双 向沟通. 8 5. 总结

3、与展望. 8 6. 参考文献. 10 1. 绪论 1.1 班组管理的概念 企业是以盈利为最终目的的法人组织。其 依据经营管理需要通常划分为假设干车间车间视其规模大 小又可进一步划分为假设干工段或班组。此外企业还建立方 案、供给、销售、质量管理、财务等职能科室班组及科室又 由假设干岗位组成。以生产制造类企业为例在实际的日常经 营管理当中班组是其最基层的、最根本的组成单位。班组是 指由两个或两个以上的人员所组成的作业组。班组管理包括 上级管理和班组自身管理。前者指由工段或者车间级以上的 管理员对班组工作、劳动纪律、思想素质方面所进展的一种 管理。而后者是指班组中设班长或组长直接对班组成员进展 自身

4、管理约束的行为。 1.2 班组管理的作用及意义 班组作 为企业中最根底的管理单位它管理的好坏与否直接影响或 决定企业最终产品产量和质量生产制造业企业尤为明显。良 好的班组管理有利于提高基层员工的工作积极性激发其创 造性更好地坚守本职岗位工作有利于促进员工与员工之间、 上级主管与员工之间的双向沟通从而实现有效收集工作方 面的需求信息有利于员工不断提高工作岗位技能有利于提 高工作效率有助于员工更好的融入企业文化实现自身价值 观与企业文化相一致的价值取向强化自身综合素质并予以 提高加快学习型团队建立步伐。 2. 班组管理现状分析 2.1 执行力较弱 一个高效率的班组团队必须具备较强的执行能 力。企业

5、的各项规章制度的制定的目的在于执行。公司的各 类文件的落实实施与基层员工执行力的强弱有着密切的关 系。员工具备较强的执行能力其一定会高效率地完成岗位工 作或上级部署安排的任务。反之执行力较弱的员工或团队在 完成工作方面那么会表现出工作效率低、完成时间过长等现 象。在日常的车间卫生管理方面员工清扫各自包机卫生片区 的时间大局部集中于每周检查日之前事后再次出现脏乱的 那么大局部无人清扫平安管理方面局部员工在日常操作中 常出现未按规定佩戴平安帽现象为自身和正常生产埋下平 安隐患文件落实方面以认证前期的工作任务危害分析为例 不能高质量地快速地完成下达任务生产方面存在工作上的 扯皮现象工作或责任相互推脱

6、。 2.2 岗位职责意识不强 企 业为员工提供工作岗位、工作所必须的硬件设施或条件及工 作报酬员工相应的付出自己的脑力和体力劳动。双方形成雇 佣与被雇佣的劳动关系拥有各自的权利和义务。员工的义务 集中表达在对工作岗位本身负责通过一系列方法和努力完 成公司安排的合理工作安排。 公司从事化工生产行业车间 生产全过程是由压力传动设备、容器和管道输送或储存。生 产人员数量较少主要是 DCS 操作、化验分析和巡回检查三个 岗位。局部员工岗位职责意识不强对待工作态度不够严谨认 真未能按照岗位说明书规定工作程序执行。在工作中形成不 良的工作习惯和作风亦成为日益急需解决的问题之一。 2.3 工作积极性不高 充

7、分调发动工工作的自觉性、主动性和创 造性能够使员工对工作的价值树立正确的认识感受到自己 所从事工作的必要性和重要性进一步发挥员工自身的创造 力从而极提高工作绩效。但在实际工作中局部员工的工作积 极性并不够高具体表现在对待工作态度不够严谨不能对工 作中出现的问题进展举一反三的思考工作不够细致缺乏相 应的工作责任心或工作责任心不够强。 2.4 班组之间缺乏协 作关系 工作当中需要相互协调与沟通彼此交换工作经历以 便共同提高工岗位技能。但是在四个班组中缺乏团队协作意 识不能够较好地完成上级安排的工作任务。班组之间的协作 关系主要表达在班组长身上上级安排的工作任务不乐意单 独完成互相互推脱自己在生产工

8、艺有新的想法或好的见解 不愿意与他人探讨。这些都不利于班组管理也不利于生产管 理。 3. 班组管理中存在问题的根本原因 3.1 缺乏明确具体 的班组建立方案 班组建立管理应当作为生产当中的一项重 要管理容应当有明确的班组建立管理方案。对基层班组进展 科学合理的规划使班组管理逐渐趋于规化有步骤地实施便 于控制管理。而现行的班组管理没有相关的管理文件或方案 班组管理只是基于班组长为代表、主任宏观指导的管理不能 够增强班组凝聚力科学合理的班组管理方案缺失是员工岗 位职责意识不强、班组之间难于协调的主要外在原因。 3.2 员工整体综合素质不够高 员工的综合素质主要包括职业技 能素质、职业道德素质、智力

9、和身体素质等方面。除入职公 司不到一个月员工以外综合分析现有生产一线员工素质可 分为三种类型固定型、渐增长成长型、待挖潜型。固定型具 有岗位技能较强生产经历丰富能够分析生产中存在的问题 提出合理化建议但带有明显的狭隘个人利己主义色彩特点 以班组长为代表渐增长成长型具有已具备独立生产操作技 能职业道德素质较固定型高但在生产工艺方面仍有欠缺不 能提出合理的工艺优化建议或方案以入职公司工作一年时 间为界限的员工为代表待挖潜型具有可塑性较强、学习能力 较快具备独立操作生产技能但缺乏生产经历和分析问题能 力及良好的沟通能力需要他人予以引导以入职公司工作半 年时间为界限的员工为代表。 班组中三种不同素质类

10、型的 不合理构造直接影响着班组整体素质的提高。而员工的综合 素质又与班组执行力相联系。具备良好综合素质的员工必定 具有较强的执行力其次其思想觉悟素质相对应较高工作责 任心也一定较强。缺乏良好的综合素质也是员工岗位职责意 识不强的在原因。总之良好的员工综合素质的欠缺是上述各 问题出现的重要原因之一。 3.3 鼓励方法不当 从心理学角 度讲鼓励就是一种诱发使人充分发挥其潜能的力量奉献出 自己的时间、精力和聪明才智。在实际的管理实践当中就是 通常所说的调发动工积极性的问题。鼓励的手段多种多样例 如提高工资奖金、表扬、提升、批评、罚款和降低月度工资 等等。利用强化理论分析鼓励可以分为正强化和负强化。立

11、 足日常生产上级过分注重和强调考核即负强化鼓励。将工作 任务与绩效考核相衔接外表上激发员工工作的积极性取得 立竿见影的效果但是所取得的效果存在暂时性、短期性。过 多的处分使员工从心深处对工作及上级存在不满情绪且随 时间积累甚至产生不必要的矛盾不利于相互沟通了解。这是 降低员工工作积极性的又一原因间接引发员工执行力较弱 工作岗位责任心不强等问题。 3.4 班组之间缺乏沟通与交流 企业部门与部门之间的交流领导者与下属的感情联络员工 与员工之间的交流都与沟通相联系。沟通既是上级鼓励下属 实现领导职能的根本途径也是员工之间交流的根本方式。班 组间的协作关系之所以差不仅与其团队意识薄弱有关更与 其沟通联

12、系相关。缺乏沟通并不是指员工部而是以班组为单 位主要存在于班组之间存在于个别员工之间。班组划分开以 后通常会存在一种小团体意识这种团体意识并不是团队意 识是一种狭隘的团队意识因为它考虑问题时不考虑全局只 顾局部或个人利益但这种意识终究其离不开局部个人利益 参与。这种小团体意识阻碍了班组间的沟通与交流不利于班 组之间的团结与合作从而影响了班组之间的协作关系。 4. 相应地解决对策 4.1 建立健全明确具体的班组建立方案 在 建立班组建立方案之前首先应该深入班组部做好足够认真 细致的调查对不同员工实际工作情况与思想状况进展了解 与分析。然后依据员工个人与班组整体实际情况制定切合实 际的班组建立方案

13、。班组建立方案应包括员工职业技能、团 队精神、员工培训、员工思想素质和企业文化等方面在。整 个建立方案必须以突出班组团队精神建立为重点建立学习 型班组强化员工思想的统一性加强公司企业文化的科学灌 输使员工对集团公司的企业文化和经营理念得到新的认识 产生较强的认同感。 4.2 提高员工的综合素质 员工综合素 质的提高结合公司化工生产性质和特点需以员工在岗培训 为主要培训方式。充分考虑员工个人实际根据培训效果合理 调整培训容和培训时间防止培训容过多冗杂增加员工负担 影响员工受训积极性。除了岗位职业技能素质之外职业道德 素质的培训也不容无视正确区分根底性培训和个性化培训 做好培训需求分析不同员工存在

14、具体差异视个人情况不同 分清培训重点有选择性确实定培训容和受训员工防止无论 员工会与不会懂与不懂都进展培训的“一刀切现象。在培 训之前还应该使员工认识到培训的重要性与意义增强员工 受训积极性。 4.3 改善员工鼓励手段与方法 管理具有艺术 性人力资源管理就是一个提高员工工作积极性的过程同样 提高员工工作积极性也是生产管理的重点管理容之一。员工 工作的积极性的提高需要鼓励。好的鼓励方法能够使员工在 工作中树立作责任心、尽守职那么。在鼓励方面应采取员工 易承受的手段和方法根据需要层次理论尊重需要和自我实 现需较高一级的需要。上级主要采取一些负强化的鼓励手段 不易从根本上解决员工工作积极性只是“治标

15、不治本不 能够满足员工的尊重需要相反还可能会在一定程度上引起 不必要的矛盾。采取正强化的鼓励措施就成了比拟适宜的鼓 励方法。这样有助于团结员工改善干群关系加强沟通了解。 同时也不能一味地采取负强化或正强化方法应注重合理调 剂选择。总之在选择鼓励方法时不仅应注重当时鼓励效果还 应注重员工鼓励后的过程变化。 4.4 加强班组间的双向沟通 加强班组之间的沟通本质上还是加强局部员工之间的沟通。 这需要上级进展正确的引导工作之余应可以组织一些有益 于活泼员工气氛、易发挥员工特长的活动例如篮球、乒乓球、 羽毛球和象棋等组织投入费用不多且具有良好沟通效果的 文体活动也利于发现员工性格为进一步挖掘员工工作潜力

16、 提供参考和依据。网络最能拉近大家的距离班组成员多是年 轻人 从目前来看 14个操作工当中有 11个员工喜爱上网并拥 有QQ号利用这一显著特点公司可以组建“QQ群或收集 大家的博客网址、等可以减少沟通间的环节但在收集时应注 意员工个人意愿尊重个人喜好或隐私。每月或两月召开一次 员工座谈会深入彼此了解都是一些加强班组间、上下级之间 沟通的有效方法。在方法采取上可以参考借鉴集团公司在此 方面的做法。 5. 总结与展望 此篇论文对公司生产班组建立 管理当中现存在的局部问题进展了简单分析由于自己需要 学习自学考试教材、所在岗位及工作与编写时间等原因在编 写过程中仍存在一些班组管理现状发现不全面原因分析不 够细致等问题恳请谅解。公司作为心连心化工集团的子公司 成员相信在集团公司快速开展的道路上气体公司的开展也 是存在相当大的潜力与前景。在原有的 O2、N2 等气体市场 的根底之上再次开拓 CO2 气体市场不断稳固公司在豫北地 区的影响力 CO2 工程已经顺利运行八个多月公司产品销售 围超出豫北随着