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1、商务英语专业学生毕业论文题目：国际商务谈判利益冲突的预防与解决2毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名： 日 期： 指导教师签名： 日期： 使用授权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文
2、）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名： 日 期： 学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名： 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关
3、保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期： 年 月 日导师签名： 日期： 年 月 日指导教师评阅书指导教师评价：一、撰写（设计）过程1、学生在论文（设计）过程中的治学态度、工作精神 优 良 中 及格 不及格2、学生掌握专业知识、技能的扎实程度 优 良 中 及格 不及格3、学生综合运用所学知识和专业技能分析和解决问题的能力 优 良 中 及格 不及格4、研究方法的科学性
4、；技术线路的可行性；设计方案的合理性 优 良 中 及格 不及格5、完成毕业论文（设计）期间的出勤情况 优 良 中 及格 不及格二、论文（设计）质量1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ 优 良 中 及格 不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ 优 良 中 及格 不及格三、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 优 良 中 及格 不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ 优 良 中 及格 不及格3、论文（设计说明书）所体现的整体水平 优 良 中 及格 不及格建议成绩： 优 良 中 及格 不及格（在所选等级前的内画“”）指导教师：
5、（签名） 单位： （盖章）年 月 日评阅教师评阅书评阅教师评价：一、论文（设计）质量1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ 优 良 中 及格 不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ 优 良 中 及格 不及格二、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 优 良 中 及格 不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ 优 良 中 及格 不及格3、论文（设计说明书）所体现的整体水平 优 良 中 及格 不及格建议成绩： 优 良 中 及格 不及格（在所选等级前的内画“”）评阅教师： （签名） 单位： （盖章）年 月 日教研室（或答辩小组）及教学
6、系意见教研室（或答辩小组）评价：一、答辩过程1、毕业论文（设计）的基本要点和见解的叙述情况 优 良 中 及格 不及格2、对答辩问题的反应、理解、表达情况 优 良 中 及格 不及格3、学生答辩过程中的精神状态 优 良 中 及格 不及格二、论文（设计）质量1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ 优 良 中 及格 不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ 优 良 中 及格 不及格三、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 优 良 中 及格 不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ 优 良 中 及格 不及格3、论文（设计说明书）所体现的整
7、体水平 优 良 中 及格 不及格评定成绩： 优 良 中 及格 不及格（在所选等级前的内画“”）教研室主任（或答辩小组组长）： （签名）年 月 日教学系意见：系主任： （签名）年 月 日目 录1、国际商务谈判必备的常识21.1 概念21.2各国商人的谈判特点21.2.1美国人21.2.2日本人31.2.3韩国人31.2.4华侨42 .措施避免冲突42.1做好谈判前的准备工作42.1.1知己知彼不打无准备之仗42.1.2选择高素质的谈判人员52.1.3拟订谈判目标明确谈判最终目的52.1.4制定谈判策略62.2谈判策略的恰当运用62.2.1刚柔相济72.2.2 拖延回旋72.2.3 留有余地72.
8、2.4以退为进72.2.5利而诱之82.2.6相互体谅83、国际商务谈判中利益冲突的解决83.1处理利益冲突的基本原则83.2 处理谈判双方利益冲突的关键93.3如何有效寻找双赢方案93.4在谈判中谈判者运用客观标准时应注意的问题10国际商务谈判中利益与冲突的预防与解决魏 佳摘要随着我国经济的迅速发展，尤其是加入WTO以后，我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。商务谈判中常常面临利益的冲突。了解各国商务谈判的特点，做好充分的谈判准备可以在一定程度上预防这些冲突的激化.谈判策略的恰当运用也可以在一定程度上避免冲突。关键词 商务谈判 利益冲突 预防 解决Abstract:Along wit
9、h the quick development of our countrys economy, particularly after our access to the WTO, our countrys corporation and units are facing with more and more international business negotiate. The business negotiate often has some benefit conflicts, so knowing some characteristics about all counties bu
10、sinessman negotiation and having a good preparation can prevent these conflicts intensify .So using the fitting negotiation strategy can also avoid the conflict to a certain extent .When the conflict appears, using some suitable strategies can also avoid some conflicts in some degree.Keyword: Busine
11、ss Negotiate Benefit Conflict Prevent in advance Solution引言 随着国家经济的发展，尤其是加入WTO 后，我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。商务谈判的最终木的是双方达成的协议，使交易成功。如何有效的避免谈判中的僵局的出现而使谈判获得成功?当冲突和矛盾出现时又如何解决?本文将对此做出探讨。 正文 1、国际商务谈判必备的常识1.1 概念 所谓谈判，其一般含义是指在社会生活中，人们为满足各自需要和维护各自利益，双方妥善地解决某一问题进行的协商。而商务谈判，是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易，对多种交易条件进行协商，是指一切商品形
12、态的交易洽谈，如商品供求谈判，技术引进与转让谈判，投资谈判等。1.2各国商人的谈判特点1.2.1美国人美国人是中国的一个重要的贸易伙伴，美国人是我们在国际商务谈判中的常见对手，他们的性格开朗自信果断， 办事干脆利落，重实力，重功利，事事处处以成败来评判每个人，所以在谈判中他们干脆直爽，直截了当，重视效率，追求实利。美国人习惯与按照合同条款逐项进行讨论，解决一项，推进一项，尽量缩短谈判时间。同美国人谈判，就要避免转弯抹角的表达方式，是与非必须保持清楚，如有疑问，要毫不客气的问清楚，否则极易引发双方利益的冲突。设置使谈判陷入僵局。1.2.2日本人日本人深受中国传统的文化的影响，儒家思想道德意识已深深的沉淀于日本人的内心深处，并在行为方式上处处体现出来。他们慎重，礼貌耐心自信的活跃在国际商务
