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1、 语音记录仪产品使用与维护手册ETLOG语音记录仪操作介绍主界面主界面是设备运行后，自动启动的一个屏幕，如图2- 1：图2- 1操作员登录屏幕工具栏的第一个按钮是“登录”，也可以在文件菜单下找到，单击后弹出如下界面：图2- 2ETLOG语音记录仪出厂前的默认设置有一个超级管理员：1. 操作员：etlog（系统管理员）密码：123（可以更改）如果想为不同的操作人员设置不同的操作员代码，并根据不同的密码进入系统，可以增加新的操作员代码，并设置密码；也可以删除已经存在的操作员。具体操作参考“用户管理”。录音查询条件选择图2- 31 根据录音时间查询：输入“起始时间”、“结束时间”，点击“查询”按钮即
2、可，查询时间可以精确到秒。2 根据所录电话的通道号查询如果你只想选择ETLOG语音记录仪监控的某路电话的录音，请单击“选择”按钮，弹出“通道列表”对话框，选择你要查询的通道，默认查询所有通道的记录，界面如下：图2- 43 根据拨号方式和电话号码查询：1) “拨号方式”项列出了四种类型：所有记录、所有拨入、所有拨出、未接电话，默认为“所有记录”。2) ETLOG语音记录仪可以记录未接电话，如果你想查询某个被监控电话的未接记录，请选择“未接电话”，录音长度为振铃长度。3) 如果您想根据主叫方或者被叫方的电话号码来查询，请在 “电话号码”框输入相应的电话号码进行查询。4 根据注释进行查询：选择“注释
3、”项，是根据您所给定的注释条件来查找所需的录音记录；填入注释的关键字即可进行相关的模糊查询；如何给定注释请参考“注释”功能。5 根据录音时间长度进行查询： 如果您想查询录音长度大于多少秒的录音，则可选择“按录音长度”查询。可以设置最小录音长度，单位是：秒，系统默认查询的是大于5秒的录音记录。6 排序1）如果想让查询结果按一定的顺序排列，请单击列表某列的表头，进行升序或者降序排列。2）默认按录音时间降序排列。查询结果查询条件输入后单击“查询”，就会得到如图2-6所示的查询结果。从屏幕上我们可得到这样一些信息：通话双方的电话号码、录音时间及录音长度、拨打方式（如某通道录音方式为声控，拨入拨出方式一
4、律为拨入，因为声控下无法检测到振铃）等。 图2- 6对已查询出来的通话录音，可以进行哪些操作？请用鼠标或键盘选择要操作的记录（选择连续多条：先用鼠标单击起始记录，然后按住Shift键，同时用鼠标单击终止记录，即可选中；选择间隔多条：按住Ctrl键，同时用鼠标选择相应的记录即可）。对选择的记录可以进行以下操作：1) 保留录音：如果你不想此条录音被循环掉，请单击“保留”。2) 提取：如果你想把选中的录音提取出来，存放到USB移动设备上，请单击“提取文件”。3) 批量转存：如果你想一次提取语音记录仪某段时间内的录音记录，单击“批量转存”按钮，在弹出的“批量转存”对话框中选择“起始时间”，“结束时间”
5、，“通道”，“保存位置”等条件，单击保存即可开始转存。4) 导出：如果你想将查询出的结果导出成Excel格式的文件，请单击导出Excel。5) 回放录音：通过音箱或内置喇叭进行放音，如图2- 7。图2- 7录音注释为了方便日后的详查，可以在选定的某条或者多条记录中加入注释信息。单击“注释”按钮，弹出录音注释对话框，界面如下：图2- 8在输入框中输入相关的注释内容，比如“重要录音”，单击“添加”，当你在注释查询条件中输入“重要录音”查询条件时，就会查询出包括这些注释信息的录音记录。监听图2- 9选中了一个通道并双击或者单击工具栏右边的“开始监听”按钮即可进入监听状态，如图2- 所示，如果要停止通
6、道的监听，单击工具栏最右边的“停止监听” 按钮即可停止监听。用户管理“用户管理”用于用户的添加、删除、修改操作（图2- 10）。刚出厂的ETLOG语音记录仪有一个已设定好的超级用户，用户： etlog，密码：123；当用户首次运行ETLOG语音记录仪时，可以以etlog操作员登录，然后添加其他的操作员。图2- 10在上图中你可以添加操作员，也可以删除已有操作员或修改已有操作员的配置。当你增加或修改一个操作员时，你首先可以选择该操作员的类别，如图2-11所示，分为：超级用户、一般用户、关机用户。图2- 11超级用户：具有所有权限，可以控制所有通道；一般用户：具有查询录音记录和通道设置的权限，这些
7、通道是由超级用户分配的，分配通道的过程如下所以；图2-12当新增或者修改用户操作，会进入图2-12界面，然后单击“分配通道”按钮（当权限是“一般用户”时才有此按钮），弹出图2-13界面图2-13关机用户：只具有关机的权限。通道设置通话的录音状态出厂默认为压控或者声控。如果需要修改，请选择“通道设置”。通道设置界面如图2-15。图2- 15修改0通道的状态，如图2-16所示： 图2- 161 通道录音方式设定：不录、压控、声控、键控1) 压控：压控只用于模拟通道。是靠电压的变化来启动和停止录音，普通模拟线路上的摘机电压和挂机电压是不一样的，一般摘机电压在8V左右，而挂机电压在48V左右。压控方式
8、对于判断启动停止录音非常准确，所以推荐使用压控方式。2) 声控：可以使用于任何类型通道，是靠线路上有无声音来启动和停止录音的，只有在线路上没有电压变化或无信令时，才使用此种方式。3) 键控：是靠用户按电话上的某个键来启动和停止录音的，系统默认是，“”键启动录音，“*”键停止录音。2 主叫方式：收取来电号码的方式，适用于模拟通道。1) FSK ：现在一般来电显示均采用此方式。2) DTMF：一些老式的交换机使用。判断FSK还是DTMF，可以通过监听振铃来判断，一般来电显示在第一声振铃之后，第二声振铃之前发送，所以如果第一声振铃和第二声振铃之间是明显的电话拨号音，则为DTMF，类似于调制解调器上网的声音则为FSK，如果没有声音，就是尚未开通来电显示。由于来电号码是在第一声振铃之后发送，所以必须保证电话在第二声振铃之后摘机才可以收到来电号码。3 AGC：自动增益控制，平衡通话双方的声音。 2武汉飞越科技有限责任公司 联系人：吴明，联系电话：13886175202
