话术4--现货白银业务问答(修订中)2.doc

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1、天津宝鑫盈贵金属经营有限公司较适用面对面沟通的话术1、 投资者的资金安全性怎么保证?答:天津贵金属交易所(以下简称“交易所”)是经天津市政府正式批准贵金属交易所,其资质和上海证券交易所、深证证券交易所,上海、郑州、大连期货交易所的性质相同。您可以通过任何渠道来查证交易所的资质。您的资金是三方托管,目前合作银行有交通银行、光大银行及农业银行。因此您的资金是绝对安全的。2、 公司跑了怎么办?答:我们公司在国内所有交易所会员中的规模是数一数二的,而且资金实力雄厚,在这个行业已经有很多年的运营背景,已经建立了良好的口碑,我们不会因为您这点资金而发生您说的现象的。重要的是您的资金有银行三方托管(三方托管

2、主要是指银行、交易所及客户三方),所有的交易除了有天津贵金属交易所统一监管以外,还有委托天津鼎信交易数据托管中心(仲裁机构)托管交易数据,即使公司有所变动,也丝毫不会影响到您的交易行为及资金安全。与证券公司类似。3、 你们公司都有什么投资品种?答:我们现在推出的贵金属交易有三个品种:现货白银、铂金和钯金。投资的品种有现货白银、铂金和钯金的实物交割及电子平台交易,报价系统与国际市场接轨,现货白银的成色是AG9999,规格15千克/锭;电子交易平台的开户流程与股票、期货基本相同。1、 我怎么在白银市场中赚钱呢?现货白银投资的主要风险在哪里?如何控制?答:您的问题问的太好了,首先我们的交易机制采用的

3、是多空双向操作机制,行情无论是上涨还是下跌,只要您的操作方向正确都能赚钱。不过不同投资都存在有不同的风险,往往利益和风险是并存的,我认为投资的最大风险就在于没有任何控制风险的策略。对于风险该如何控制,我们会帮助您养成一个良好的操作习惯,在做任何产品包括白银产品交易的时候,首先要先判断趋势,然后控制仓位并选择好理想的进场点位,严格设立止损,保持一颗良好的心态来对待您的每一笔投资交易。而且公司针对开户交易的客户每天发送三条操作意见,在公司的网站上每天还有3-4篇的今日点评,它包含了对基本面和技术面的分析。2、 你们分析师给出意见的准确率有多高?有那些专家?答:我们公司技术团队能为您提供的服务有两个

4、方面:针对开户在交易的客户每天发送三条操作意见,在公司的网站上专家团队每天还会有3-4篇的今日点评,它包含了对整个基本面和技术面的分析,主要的就是将操作方向和控制风险的点位给您做一个相对明确的意见参考。真正的投资收益率讲求的是阶段性的收益,对于投资来讲应该如何做到稳步的收益?我认为作为投资的基础应该是建立在控制风险的大前提下,因为只有控制住了本金的风险前提才能谈到收益,我们的操作策略是希望您的操作可以达到每次的交易都能用1元的止损来换取2元以上的收益概率,如果一定要计算准确率的话,哪怕我们技术团队给您10次操作意见中只有50%的准确率,那么对您来说您的收益也是很稳定的。只是话说回来,投资的收益

5、是要看您是否用对了操作方法。我们专家团队阵势非常强大,都是在贵金属投资行业具备有10年以上的分析经验,所以我们给出的操作意见一定不会让您失望。(如果面谈的话可以细细介绍几位明星专家团队:陆家明、郭银涛、朱辉、张锦宗、程泽等)3、 你们公司自己做吗?你自己做吗?答:天津贵金属交易所证券交易所、期货交易所一样有明确规定从业人员不允许自己开户交易的.4、 如果每笔交易都按你们说的做,收益能保证吗?答:贵金属交易是一个国际市场,我们公司网站上的和您手机每天收到的操作意见是给您把控风险管理的策略同时为您提供正确操作方法。如果您严格的按照我们的方法和策略,您是能获得很丰厚的回报的,投资的过程就是风险管理的

6、过程。只有先控制好风险,才能谈及收益。操作方法上我们强烈建议您顺势操作,选择理想点位进场,宁可不做也不做错的原则去操作,并且要控制好仓位和严格设置止损,保持一颗良好的心态在市场上5、 在宝鑫盈开户和在别的地方开户有什么区别吗?你们公司有什么优势?答:恩,您的问题问的太好了,我们宝鑫盈是贵金属交易所的第18号会员,我们的性质其就和证券公司一样,我们希望能够透过我们的优质服务让您选择宝鑫盈开户,我们给您提供的服务有很多,例如:我们会给您提供一对一的经纪人;为您提供24的行情报价;在您开户交易后每天都有操作意见短信指导;网站一天提供3-4篇基本面与技术面分析的行情点评;一路陪同您在投资交易中做到风险

7、控制的管理。以上是我们公司为您提供的特色服务。6、 你们公司的手续费是多少?答:按照天津交易所的统一规定:单边手续费收取成交金额的万分之八。双向收取。7、 你们这边的手续费为什么比别的地方贵?答:根据天津贵金属交易所的有关规定,手续费是统一的。如果有手续费方面的不同,您需要谨慎。看看核对他们的资质是否真实有效。8、 你们可以代客操盘吗?答:您的问题问的很好,交易所及我们公司都有严格规定不能代客操盘,如果你实在没有时间和精力关注价格变化,我们可以给您提供实时报价,如果对于操作方向不知如何把握,可以参考我们的操作意见短信,再即便您不方便用电脑交易的时候,可以透过公司的全国统一下单电话022-241

8、78888进行电话下单,我们有专门的交易员帮您进行电话下单。9、 现在白银价格已经够高了,很难有收益了吧?答:看来您还是不太了解现货白银的交易机制,现货白银的特点是可以双向交易,就是说如果你分析商品的未来周期价格会下跌调整,那么您可以在交易系统上做空商品,若价格跌下来,其中的价差同样也能使您获利,倘若您分析商品的未来周期价格还有上升空间,您可以在交易系统上做多商品,若价格上涨,其中的价差也是能获利的,所以这种投资方式不在于价位的高低,只要市场有波动我们就能从中获得收益。10、 我做过股票交易知道买可以赚钱,但是做空什么意思?答:股票上涨您可以获利,但下跌的时候您的股票只能被套。咱们的现货白银是

9、双向的交易,做多和股票一样,当价格上升可以获得利润,做空呢就等于在高位卖,回到低位了再买回来,其中的差价就是您的利润。如果股票具有做空概念就等于,您可以从点做卖出,等股票跌到点我再做买入,中间的点也是我的利润。11、 听说白银保证交易风险特别大,杠杆太大,我了解很多人都有亏钱。你们是怎么控制风险的呢?答:我们产品保证金交易的杠杆是1:12.5,资金被放大的同时确实也放大了风险和利益,但是目前白银投资却是规避风险理财的一个好产品,由于白银价格比较昂贵,要想让广大投资者都能参与到白银投资,若没有杠杆的推动很难进行操作,但保证金杠杆的风险没有您想象的那么大,风险是可以控制的。你所了解到的朋友没有在白

10、银保证金交易上取得收益,原因在于白银保证金交易刚进入国内,很多投资者对它不够了解,不具备正确的操作理念导致于投资上的大额亏损。其实投资的第一要素就是要控制风险,我们公司给您提供专业的操作意见指导,一对一的经纪人服务,同时我们网站每天还有针对全球基本面局势和技术指标分析的点评,会给您提供区间,有具体的阻力位支撑位提示,在严格设立止损的前提下,是可以控制住风险的。12、 我股票做的挺好的,再去投资现货白银,恐怕精力时间不够。答:真的要恭喜您了,在股市里能够做到稳步收益表示您的分析判断能力是相当的厉害,如果您将股市的操作经验运用到白银投资里,我相信您的收益一定会很丰厚,现货白银和股票都是属于金融产品

11、,其运用的分析技术指标是一样的,股票交易时间一天只有4个小时,我们现货白银交易是与国际接轨,全天24小时交易(其中每天凌晨04:00-06:00银行无负债交割时间),白天亚洲盘的行情因交易量小相对清淡,您可以将精力重点放在股票投资上,到了下午4-5点开始就是欧洲盘交易时间段,此时的现货白银开始交易活跃,晚上8:30是美洲盘开盘时间交易量最大,行情波动很活跃,您可以在欧洲和美洲交易时间进行白银投资,我建议您可以这样,白天炒股,下午下班回家吃好饭,冲好澡,泡上一杯咖啡坐在电脑前做美洲盘的行情,大约是8点到12点之间。这样一来不会影响到您股市投资的交易,第二在通胀愈发严重的情况下您可以做一些贵金属的

12、投资进行保值增值来规避风险,第三也做到了分散投资的理财策略。13、 24小时交易,那么我岂不是要累死了,没有那个精力盯盘。答:24小时交易机制不是要求您一定要实时盯盘的,我为您分析下全天制交易的好处:股票、期货以及其他的投资品种的交易时间有限,导致于说很多投资者需要用大量的工作时间进行投资,难免会影响工作,而24小时交易的好处在于我们交易时间分别有亚洲盘、欧洲盘和美洲盘三个时间段,我们都知道影响商品价格波动的是由市场决定,亚洲盘的交易量相对较小,通常我们白天的行情以观望为主,等到欧洲盘和美洲盘相继开市后,市场的交易量逐渐增加,24小时中晚间20:00到24:00之间的行情波动最大(是欧洲和美洲

13、同时交易的时间段),所以我们通常对建议您在下班回家后吃晚饭,冲完澡然后泡一杯咖啡在电脑面前来轻松的投资交易,因为这个时间段是大多数人休息的时间段,是可以利用起来进行合理投资的。因此24小时交易并不要求您24小时盯盘,而是这样的机制可以让我们随时可以进行交易,因为全球的时间是滚动的,产品结合国际市场,一旦国际市场有重大的波动,我们可以第一时间进行风险控制,或者是第一时间抓住投资的机会。14、 你的白银等产品能兑换实物吗?答:可以的,我们的贵金属电子盘产品就是建立在现货交割的基础上衍生出来的,根据天津贵金属交易所规定:会员单位必须同时具有电子盘业务和现货实物贵金属业务。因此,我们公司是可以实物贵金

14、属交割的。15、 如果我获得收益,怎么把钱取出?答:您的问题问的太好了,如果您获利了需要将资金取出是随时都可以的,因为您的资金是受银行三方监管,就像是银证转账一样可以直接透过您的交易软件进行资金的出入金转账。与证券、期货公司一样方便。出入金的时间按照当地银行的营业时间为准。16、 我电脑用的不多,(不会用电脑)但是我比较有兴趣,怎么办?网上操作不熟悉?答:请您放心,我们有一对一的经纪人为您提供服务,如果您对电脑不熟悉,我们会上门帮您安装交易软件和分析软件,我们贵金属交易使用的软件与股票软件一样简便,您的经纪人会教您使用,直到您熟练操作了为止,不单是这样,我们给您提供的是终身制的服务。17、 我

15、模拟帐户亏钱了,我不敢做了答:恭喜您,您问道了最关键的问题了,我们设置模拟交易软件的目的除了让您在真实交易前练习如何使用交易软件防止您操作错误导致无谓的亏损以外,还有一个重要的目的:现货白银属于一个投资理财的品种,作为投资来讲最重要的是您要对商品本身有一个充分的认识,如果没有模拟交易的过程您就直接进入实盘交易的话,很可能就会出现您所说的亏损导致失去投资信心,模拟交易软件的设立就是给您对商品行情了解的一个工具,我们会正对您模拟交易亏损的原因进行帮助您分析,并且会教您使用正确投资方法来进行交易获取利润。(正确的方法就是您要遵循顺势操作,根据区间提示选择理想的进场点位,没有理想价位宁可不做也不要做错

16、,选择好进场点位后控制好仓位严格设立上止损作为控制风险,保持一颗良好的心态来做投资。)所以如果您的模拟账户是亏钱的,我想了解下您是怎么操作的呢?在交易中需要很清楚的知道自己的每一笔交易是用多少的成本来换取多少的利润,如果能始终保持用1块钱的止损来换取2-3元的利润的话,那么您操作10次有5次亏损,您的总体周期收益也是获利的。所以控制风险是在投资中是最为关键的前提。您在模拟账户上有了亏损的经历后,我们会帮您找出亏损的原因,并且帮您制定出解决的方案,在您的现货白银投资生涯中,宝鑫盈是会始终如一的陪伴您一起成长。我们的这套投资方法适用与所有的投资品种。18、 平台的具体交易时间? 答:交易时间:周一早8:00至周六早4:00,每周一至周五开市(结算时间、国家法定节假日及国际市场休市除外),结算休市时间:交易日

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