《药品连锁公司年终总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《药品连锁公司年终总结.docx（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 药品连锁公司年终总结 药品连锁公司年终总结 同心巨安达鑫201*共创将来 敬重的各位同事们： 下午好！ 今日，我们很荣幸地请来了公司加盟店的各位同事们了，在这里召开201*年的年终总结会。有你们的帮忙、有你们的支持，巨安达鑫的事业才能蒸蒸日上；诚心地感谢真201*年真诚与我们合作的同事们，是你们的才智、你们的汗水，让巨安达鑫得到了稳健的进展。感谢！ 随着我国医药零售连锁业的迅猛进展、零售药店的市场比率越来越高。市场体系的进展和调控等给药品零售业带来进展机遇。201*年是零售市场挑战机遇的一年，下面，我代表公司对去年的工作进展简洁总结： 1、标准治理，深化考核，成效明显。 过去的一年，公司监视
2、加盟店严格根据GSP标准合法经营。并在5、6月份派专人对加盟店进展了检查和监视，加盟店自身的经营状况总的来说良好。201*年未消失重大的、严峻的不良事故。2、专心经营，扩大规模。 201*年公司加盟店从201*年的家，进展到家总数到达了家，网点遍布合川城区。对公司201*年的扩大化经营打下了坚实的根底。公司的综合实力及品牌影响力大大提升。3、加盟店与公司的沟通、协作状况不佳。 公司加盟店家。完成任务的家，其完成任务的比例%。其 缘由种种，固然有各种不利因素的影响，但加盟店本身占主要缘由。让我们看看完成任务的*吧。他们既然能够完成任务，为什么在座的其他同事们不行？是我们公司治理不到位，还是未完成
3、任务的各位主观意识未重视。这是个值得深思的问题，请各位扪心自问，201*年公司为大家做了什么？大家又为公司尽了什么义务。 4、加盟店的经营力度有待提高 201*年公司个别的加盟店经营状况不佳，如：*，面对这些状况。加盟店应当转变自己的经营思路，不要追求短期效益。多寻求公司的支持，把经营做好。 总之，201*年公司加盟店在规模上提高了，在经营上不太抱负，对公司下达的任务不重视，在与公司的协调进展上还有待提高。 201*年零售连锁经营面临新的挑战，我们将通过细化关键业绩指标来指导经营；今年主管连锁的*同志就与加盟店的业绩挂钩，公司转变原来不定期检查的做法，调整为专人定期治理，随时发觉问题解决问题，
4、盼望通过加强治理，201*年加盟店的业绩有明显提高。现将201*年加盟店的治理安排如下： 1、 强化治理，狠抓执行力度。 今年有专人治理，定期督查。对完成任务好的，能与公司协调进展步调全都的，公司将从各方面赐予支持。2、 抓大放小，好钢用在刀刃上。 201*年公司将重点对加盟店的GSP和经营业绩进展治理，做到公正、公正、奖罚清楚。3、 调整品种，增加经营实力。 201*年公司将结合自身状况为加盟店查找适合的品种，增加公司加盟店在市场的占有率。4、 连续完善加盟店的GSP治理 随着201*年的接近，完善GSP资料，严格根据GSP治理标准经营是各加盟店的首要任务。是加盟店的生存之道。 201*市场
5、环境正在发生急剧变化，是加盟店进展和创新的一年，盼望加盟店在公司的支持下，各加盟对各自的经营思路进展更为合理的调整，进一步完善了门店的治理制度。增加与公司合作的主动性和积极性。特殊是留意人才的培育。真诚投入与辛勤工作，才能硕果累累。 盘点过去，我们颇有收获；展望将来，我们任重道远。201*年，是医药稳健进展之年。我们将连续不断提高经营治理水平，发扬双赢精神，实施人 性化、标准化、精细化治理，共巨安达鑫201*年新的辉煌。 最终，祝各位同事身体安康，家庭幸福，新年进步！ 感谢！ 201*年1月10日 扩展阅读：医药连锁公司年终总结大会暨迎春晚会总经理发言稿 同心邦健共创将来 在201*年邦健医药
6、迎春晚会上的讲话 201*年1月17日 敬重的各位嘉宾，同事们： 晚上好！ 今晚，我们很荣幸地请来了以及几十位严密合作伙伴代表、局部员工的家属出席邦健医药201*年迎春晚会，与我们一起总结过去，展望将来；与我们同乐同醉，共贺共祈。在此，请允许我代表邦健医药，诚心地感谢我们的合作伙伴和各位员工家属，有你们的帮忙、有你们的支持，邦健的事业才能蒸蒸日上；诚心地感谢真诚团结、不断进取的邦健精英们，是你们的才智、你们的汗水，让邦健得到了稳健的进展。感谢！ 201*年是我们国家很不安静的一年，既消失了大雪灾、大地震、金融海啸等大灾大难，让人痛心；又有百年奥运梦圆北京、神舟七号游览太空等盛会盛事，令人兴奋。
7、同样，201*年是我们公司很不平凡的一年，有过许多甜酸苦辣，经受过各种考验。然而，在全体员工的共同努力下，我们战胜了困难和挑战，并根本完成了年度工作目标！下面，我代表公司对去年的工作进展简洁总结： 过去的一年，我们拓宽业务，拓展网络，实力大增。连锁公司新增门店26家，总数到达了77家，网点遍布肇庆、云浮两地城乡，并开头进军佛山、江门、茂名等市场，区域龙头地位更加坚固；对外配送业务及医院业务得以正常开展；每天邦健中药饮片有限公司也于8月8日开业投产。随着连锁网点的增加及饮片厂的投产，我们的综合实力及品牌影响力大大提升。过去的一年，我们专心经营，革新营销，业绩显著。虽然有各种不利因素的影响，所幸的
8、是，通过大家的努力，我们的销售及利润仍旧获得了双丰收，均比201*年增长30%以上，连续保持着快速、稳定的增长。零售连锁经营方面，我们通过细化关键业绩指标来指导经营；我们准时调整产品构造，重走大安康产品经营之路；我们设立了买不到专柜，药品品种最齐全的品牌 特色渐渐建立；我们转变原来不定期不定点搞营销活动的做法，调整为每店每月都有主题活动，并为每项促销活动切入盈亏平衡点来衡量促销活动成效；我们在怀集、罗定、肇庆市区等地胜利举办了大型会员联谊会，严密了VIP顾客关系。医院业务方面，在保持业务平稳进展的同时，大大降低了应收货款。饮片厂方面，我们改进了饮片加工和包装工艺，开发了一系列新产品，有力地协作
9、了门店销售，产生了较明显的效益。 过去的一年，我们标准治理，深化考核，成效明显。通过改革公司总部的组织架构，并对各岗位职责进展了更为合理的调整，进一步完善了企业治理制度和工作标准。通过转变总部基层员工的助理角色为主管角色，明确权责，基层员工对工作的方向感、主动性和积极性明显提高。通过对品管部、选购部、营销部、营运部、物流中心等部门进一步量化、细化绩效考核，有效地转变了岗位员工的工作作风、提高了工作效率。质量治理能常抓不懈，通过努力，我们一次性通过了饮片厂GMP认证及公司GSP换证认证，并得到相关部门的高度欣赏。此外，我们加强了财务治理，加强了对门店收银环节的监控，理顺了固定资产的治理，这些工作
10、均取得了明显的成效。 过去的一年，我们严控本钱，节省创新，硕果累累。我们以每季度的开源节流创新评奖活动为导入，在全公司范围内大搞节省创新活动，新思路、新点子层出不穷，节省创新已蔚然成风。局部提案已在公司全面推行，其中更换节能光管、简化送货单、统一百子柜货位、采纳网银汇款、租赁复印机等提案已取得了显著成效。而饮片厂GMP改造及新软件的选购等过程中的本钱掌握，更能充分表达了我们在本钱掌握方面的累累硕果。 过去的一年，我们加强培训，悉心培育，人才辈出。 我们坚持内训、外训相结合的方法，努力提高员工的素养和力量。201*年，我们组织了近100人次参与了中山大学、聚城企业参谋机构、深圳商学院的外派学习。
11、在公司内部，我们组织了近200场员工心态、效劳礼仪、销售技巧、专业学问等培训。此外，我们还举办了两期潜力值班经理培训班，一期TTT企业内部培训师培训班，开展在职店经理培训近20场。 我们不断完善内部晋升机制，通过对潜力员工进展职业定位来实行共性 化培育，并通过公正公正的内部竞聘来获得晋升。一年来，公司共组织了11场内部竞聘，共有66人通过竞聘获得晋升，比201*年增长了100。最近我们再次进展了店经理竞岗，对局部店经理岗位再次大洗牌。好岗位，竞争上，在公司内部已形成你追我赶的竞争态势。 过去的一年，我们弘扬文化，活泼团队，分散员工。 我们进一步丰富了企业文化的内涵，组织了多场企业文化培训，并结
12、合公司日常发生的案例讲讲解明，在实践中，公司内部渐渐形成了符合企业文化理念的行为标准，企业文化的理念渐渐得以着陆、生根。 我们积极开展各项文体活动，打造活力团队。三八邦健女工迎奥运活动；六一亲子乐活动；季度活动经费争取；联合本田公司开展联欢活动；举办“众生杯”中药学问、技能大比武等等；此外，公司投入了大量资金，分批组织了员工外出旅游。这些活动的开展，大大激发了员工的活力，提高了员工对公司的归属感。 去年，公司再次组织了员工参与全国超级店长大赛，让员工在竞争的舞台上展现自己、确定自己，并趁此时机与全国各大医药连锁企业沟通学习。在大赛中，孔令信、李良琦进入了全国超级店长华南赛区十强，胡丹妮进入了全
13、国超级店长三强，这是我公司选手连续两届勇闯全国三强。 过去的一年，我们肩承责任，热心公益，回报社会。我们举办了一系列的爱心公益活动：包括过期药品回收；抗震救灾募捐；预防流感捐赠；敬老慰问送药；开展校企合作，为肇庆医专培训在校学生，并为学校免费供应模拟药房；积极参加红十字会组织的各项公益活动；长期免费举办安康检测、安康讲座等等。去年，公司在各类公益活动的投入超过了二十万元。我们在帮忙困难员工方面也做出了成绩，先后两次为困难员工发动爱心捐款，筹集善款近三万元，表达了邦健这个大家庭的暖和。 全部这些成绩，离不开全体员工一年来的真诚投入与辛勤工作，离不开员工家属的悄悄支持，也离不开合作伙伴们的鼎力相助
14、。在此，我再次表示诚心的感谢！ 在成绩面前，我们必需糊涂地熟悉到市场环境正在发生急剧变化：自然 灾难、金融海啸等对经济及信念的影响还没有消退；医疗体制改革新方案呼之欲出；行业竞争更加白热化；顾客对传统的营销手段已经麻木，对效劳的要求越来越高等等。另外，我们必需清晰地熟悉到我们还存在许多缺乏的地方：人才培育速度较慢，员工的积极性、主动性还缺乏，制度还不够完善，治理还不够标准，本钱掌握力量还有待进一步提高，品牌影响力不强，核心竞争力尚未坚固等等，这都需要我们在新的一年里共同努力去完善改良。 盘点过去，我们颇有收获；展望将来，我们任重道远。201*年，是邦健医药顺势而为、稳健进展之年。我们将连续以零
15、售连锁为主要进展方向；以区域第一品牌为定位，不断提高经营治理水平，稳固品牌影响力及核心竞争力。新的一年，我们要向以下几方面努力奋斗： 一、业务拓展：在201*年，我们将连续以现有区域为主战场，适当进展零售新网点，实现门店总数突破100家的目标；饮片厂方面，我们将大力发挥其优势，开发更多好品种，并尝试对外销售；对外配送业务方面，我们充分利用连锁的优势平台，重新做强做大；医院业务方面，连续把货款回收工作放在首位，以稳固现有业务为主，慎重拓展新业务。 二、业绩提升：在201*年我们的营业收入要比201*年提升30以上，利润提升20以上。我们将连续创新营销手法，加强执行力度；我们将连续推行大安康概念下的多元化经营，大力搞好各种特色经营；我们将连续严格掌握各项经营指标，努力提升经营业绩；我们连续仔细搞好顾客效劳工作，提升品牌美誉度。
