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1、 物业科201*上半年工作总结 物业科201*上半年工作总结 物业科201*上半年工作总结 敬重的各位领导您们好： 首先感谢各位领导对我的信任，以及对物业科的大力支持。201*年上半年已经过去,回忆这半年来的工作，物业科在公司领导及各位同仁的关怀、指导和帮忙下，仔细落实各部门交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是在治理上，都取得较大的进步。为公司生产经营及建立各项工作供应坚实牢靠的保障。现将物业科半年以来的工作状况做以下总结： 一、业绩指标完成状况（也可以具体列举选购涉及到的各种数据）201*上半年，物业科全面完成了各项绩效指标。1、选购物资质量合格率100%。2、选购规划执行率100%
2、。3、重点工作督办完成率100%。4、根底工作完成率100%。5、工作综合完成率100%。 6、班子无重大违纪违规，无担心定因素。 二、主要工作完成状况 1、完善制度，职责明确，按章办事，精确、准时完成物业科日 常治理和选购规划，上半年完成物资选购总额55555555万元。2、常常与供给商保持联络准时了解所选购原材料的市场行情，并开发新的供给商，使同种类供给商之间建立竞争机制，降低选购本钱，提高物资质量，提升效劳水平。 3、准时与生产部门人员沟通，了解原材料的需求状况，合理掌握库存，使资金最有效的利用。 4、提高选购人员的自身素养和业务水平，时刻保持糊涂头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供给商眼里、
3、心里树立良好的公司形象。 5、做好购货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，对选购的整体了然于胸。 6、工作中团结同事，正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，仔细完成了各项工作任务，帮助公司各部门的工作需要。 7、物业科全体员工齐心协力，在谈判、运输、交付等各个环节严格把关，有效的降低了选购本钱。 二、对选购工作的几点心得和体会总结如下： 1、公开透亮的按选购制度程序办事。在选购前、选购中、选购后的各个环节中都主动承受财务及其他部门监视。有问题第一时间反应给上级领导。 2、围绕掌握本钱、选购性价比最优的产品等方面开展工作。选购人员在充分了解市场信息的根底上
4、进展询比价，注意沟通技巧和谈判策略，在选购过程中占据主动地位。 3、逐步加强对材料价格信息的治理。每一次材料设备的规划、询比价都进展了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、比照。 三、存在的问题和缺乏 尽管物业科全体工作人员付出了艰辛的努力，作了大量艰难细致的工作，取得了肯定的成绩，但是工作中还是存在诸多问题，离公司的要求尚有肯定的差距。 1、上下、水平沟通效率有待提高， 2、许多物资的市场价格波动很大，存在不能准时把握的状况，这也是下半年重点加强的主要工作。 四、下半年主要规划 1、建立完善的供给商体系。确保资材能够准时供给，随时关注市场
5、变化，尽力利用多渠道来降低本钱价格，掌握质量。稳定现有供给商，开发培育有潜力的供给商。不断优化供给商体系。在工作中不断改良工作方法，不断积存阅历。 2、物业科将虚心向其它部门学习工作和治理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和治理水平。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完成工作的标准。同时我部门会选择性得接受公司其他部门提出关于下降本钱和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、去其糟粕。为公司在不断进步、更上一层楼奉献自己的力气。 在下半年的工作中，物业科将连续严格执行集团公司各项规章制度，决不逾越程序，坚持公开操作、阳光操作，加强与各单位、各部门的沟
6、通协作，保证选购物资质量合格、价格适当、物流畅通，最大可能降低选购本钱，有效掌握费用；连续抓好选购部人员的政治思想教育工作，全面提升整体业务力量与水平，打造一支思想过硬、工作过硬、廉洁务实、作风正派、效劳高效的一流选购团队，为公司的宏大前程而努力奋斗。 感谢 物业科201*年7月 扩展阅读：小区物业治理处 201*年上半年工作总结 物业治理 201*年上半年工作总结 不知不觉中，二一二已过半。在过去的工作日中，做为一名一般的前台接待员，在公司上级领导及同事的共同努力下，我们物业前台工作在各方面都有了许多的改良！下面，就过去的半年工作中作以下总结： 物业治理效劳行业是一个特别的行业。这不仅涉及业
7、主的利益，很大程度上也存在着物业公司自身的利益和原则！但作为一名前台，我们就是业主和公司之间的一个桥梁和纽带！既要沟通好，也要协调好各方面的事情，让业主满足的同时，也维护我们企业公司的形象和利益。在此工作期间，做为前台的接待员，每天接待着不同的人、不同的事物！在处理问题中，既要有良好的态度恳切，还要有急躁的倾听和解释。业主所提出的要求，无论能否满意，应将结果准时反应给业主。这也让自己从中熟悉并领悟了很多，慢慢地把握了处理问题的方法和技巧！在遇到难以解决的事情时，准时请示领导做出指示，并作好未准时处理的事情要有与同事的交接等。所以，在这之前，我们的业主满足度调查表都是分批分发给各区域的治理员来完
8、成，在我们前台，这项工作现在也做得很好，即使时间匆忙也能得到业主很快乐的协作填写等。是我们的效劳态度得到了业主多数的认可！在很多业主投诉和意见中，我们也将做出更具体的记录和相关修理事后的跟进和回访等！ 在这当中，也消失了一些缺乏之处： 1.修理事项的拖延：比方，楼梯灯的更换以及公共用设施的配件及修补2.渗水补漏大事的处理：属保修范围内的补漏事项，在交与修理方或在协商报价等待期间，局部没有后期的跟进，反应修理的状况，导致了拖延。3.协作与帮助：当需要区域治理员或小区协管部帮助协作排查发生大事，业主所反映事情真相时，有时会遭推迟和敷衍，使问题搁置，得不到准时处理等！ 在下半年度，终上所述，我们将一
9、如既往为业主供应更优质的效劳同时，不断改善各方面存在的问题，和业主建立和谐关系，与各部门做好协调沟通工作！二一二年，在我们中澳成立十周年的庆典活动中，我体会到中澳人全体员工的实干奋进的精神和鼓舞！各局部都在展现了他们的进步和才华！也看到了中澳人在逐步实现自己的品牌和形象！我们物业也将有信念从各方面更加完善，为公司的进展奉献个人及集体的全部力气！让我们中澳物业部门团结起来，制造更好的佳绩！ 201*年我们将再次通过ISO9001质量审核，来证明我们物业公司所取得的工作成绩！ 友情提示：本文中关于物业科201*上半年工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，物业科201*上半年工作总结：该篇文章建议您自主创作。
