2022年度人力资源实习报告.docx

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1、 2022年度人力资源实习报告无忧考网的编辑为您预备了关于2022年度人力资源实习报告的文章,盼望对您有帮忙!2022年度人力资源实习报告 以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。 )=实施以消费者为导向的产品策略价格(price)+本钱(cost)=实施以满意消费者需要虽付出的本钱为导向的价格策略渠道(place)+便利性(convenience)=实施以提高消费者购物便利性为导向的渠道策略促销(promotion)+沟通(communication)=实施以沟通为导向的促销策略*强调效劳的质量,从每一个细小的地方做起,下午的营业厅效劳标准课上,许教师示范了作为一名合

2、格的*营业厅效劳人员的标准,虽然许多微小的动作我们平常去营业厅都没有仔细地留意到,但是它们的确都一丝不苟的根据标准作的,比方当用户进门时,营业员(前台无用户)起立等候(站姿:眼平、颌收,颈直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟拢,尖分 、 V/丁字 ),双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上,面带微笑,点头示意。在岗工作时,不得擅自相互串岗、脱岗或离岗,不得从事与客户效劳无关的事情,不得放下手上工作,拨打和接听私人电话,业务办理过程中不得与其他营业员闲聊,不行携带私人*电话上岗;其他人员不得私自打断受理人员与客户之间的谈话,务必做到先外后内;严格执行首问责任制;没有客户时,不得相互*或交头

3、接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客户档案资料、索要或承受客户馈赠或做违反正常操作规程的事;下班时若未办理完客户的业务需连续将业务办理完毕或交待接班人员办理,不行推诿、拒办业务;在接待用户过程中,务必做到始终保持微笑。“站迎站送”,“唱收唱付”等等。我想到了培训第一天教师说的话,*不是卖手机的,是卖效劳的!的确,从它们的效劳态度能够看得出来,*之所以能够进展到今日这一步,离不开严格的标准和优质的效劳。人力资源实习报告(四) XX年年4月4日 阵雨雨下了一夜,始终没有停过,南京的交通特别的拥挤,很多地方积水很深车辆无法通过,等了半个小时车才等到,路上又用去四十五分钟,到学校已经快上课了,发觉*教师还没来,等了一会在被告知在路上了,后来才知道是一处的网络坏了需要他去处理一下,可以理解。第一堂是“网络构造及进展规划”,听这个名字完全不明白。所谓网络规划,就是在肯定的本钱下,在满意网络效劳质量的前提下,建立一个用量和掩盖范围都足够大无线网络,并能适应将来网络进展的和扩容的要求。通过网

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