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1、尊敬的各位领导，同志们，大家好：首先，感谢大家给了我这次演讲的机会，我是栾城县运输公司的一名职工，今天我的题目是：争先创优，让车户满意，再创交通新形象。有一种事业，把共和国的里程，延伸到第一个村的街道。有一种人，把人民群众的出行，时刻放在心上，让人民群众爱到了关爱。有一种工作，看似平凡但却责任重大，那就是汽车的维护与检测，它关系着广大人民群众的生命财产安全和运输保障。有一种目光，高大远瞩，展望未来，把交通事业的发展放在首位。这就是交通工作，这就是交通人。风雨兼程，几经沧桑，我们运输公司在平凡的日子里走过，现在的厂房及工作环境等与原来不可比拟，清晰记得刘经理刚到我们运输公司时，公司正要新建A级站
2、，由于单位资金短缺，刘经理不顾爱人的强烈反对，从家里拿出了自己的买房款，用于修建新检测站。有这样为全体职工着想的领导带领，我们的“创先争优，满意在交通”活动有声有色地进行。尤其是8月25日高部长来交通系统调研后，我单位这项工作更加稳当推进，从上到下，从干部到职工，从党员到群众，都在争创先进，争当优秀，争当模范。在检测站设立了站长党员示范岗，悬挂了“我检测，你放心，我检测，你安全，我检测，我负责。”“以人为本，规范服务，内保素质，外树形象，科学公正，质量第一，持续改进，让用户满意”的标语，在实际检测工作中，文明礼貌，做到了微笑服务，认真的开展检测工作，对于检测不合格的车辆，提出不合格项目和维修意
3、见，在新开展的“燃油消耗量限值核查”工作中，不是只指出你的车不合格，不能办营运检测手续，而是向车主解释明白，为什么不合格，怎样更换不合格配件（如轮胎、大灯配件）使车主能够迅速的办好营运手续，让车主满意。只要有车要进行检测，即使到下班时间了，我们也要把车检完才关门，从来不耽误车主的时间。使我们的工作更上一层楼，树立检测站的文明形象。 在汽修车间，同样设立了党员示范岗，在车间悬挂了“我维护，你安全，我维护，你放心，我维护，我负责”诚信经营，优质服务的标语，在维修作业过程中，各班组分工合作，积极学习，开展了劳动技术竞赛活动，看谁干得活又快又好又干净，看谁受到车户的表扬多，看谁受到车户的批评多，把车主的事情时刻放在心上。在办公室，为了广大车主能够及时的办理二级维护手续，她们抽出时间，给车主打电话，告知二级维护已到期，避免了车主同志们忘记二级维护作业而受到处罚，受到了车主们的一致好评。在厂部，在工程部，创先争优活动同样在扎扎实实的开展。创先争优就是要我们全体公司干部职工个个争先进，人人做优秀，在交通局的带领下，开拓进取，干事创业，团结和谐，扎实工作，发扬我们交通人的优良传统，践行以人为本，为民服务的宗旨，树立有先进必当，有红旗必扛，有榜样必超的精神，使创先争优，满意在交通活动更加有力的开展。我的演讲完毕，谢谢大家。栾城县运输公司任会娟
