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1、职业经理人必须要过的三道坎一千三百年前，那一年的春天，那是一种美妙时代开始走向衰微的时期，一代诗圣杜工部前去已有些破败的成都武侯祠祭祀距离她五百年前的一代天才丞相诸葛亮，面对此情此景，不禁浩然慨叹道：“映阶碧*自春色，隔叶黄鹂空好音。出师未捷身先死，长使英雄泪沾襟。”这也许是中国历史上两位最优秀的职业经理人发出的共同感喟，也是对今天的职业经理人的一种千古流传的写照，只但是我们今天的职业经理们也许就没有那么幸运了，绝大多数人的命运也许还等不到身先死，而是早早地被身先“炒”了，真是“出师未捷先被炒，长使英雄泪满袍”。多少职业经理人均有壮怀剧烈、指点江山的豪情，可是却难以有一展抱负的机会，刚刚想要放
2、开手脚，大干一番事业时，往往就已经折戟沉沙，泪别沙场，被炒鱿鱼。 因此，作为职业经理人，要想在市场上有所作为，一方面就必须要解决几种核心问题，这几种问题，我们可以叫它做三道坎，作为一种命题来研究，我们把它命名为“职业经理人必须要过的三道坎”。 第一道坎：自身修养的坎 职业经理人要过的第一道坎就是自身修养这到坎，如果自身修养不到，是很难在职场上有所作为的。要想成为一种优秀的职业经理人，你就必须加强自身修养。自身修养涉及德才学三个方面，德才学兼备，是职业经理人必备的基本素质，有所缺必有所失，如果你在工作中有所失误，不妨对照这三个方面来自我检查一下。 有关德 江泽民说，我们要培养德才兼备的干部，也许
3、诸多人提出反对，有的人在当时甚至说，“才”才是第一位的。但是在市场经济中，一种职业经理人要想有所作为，目前看来，“德”是最重要的，是第一位的。 一方面，不管是内部还是外部，都不敢相信无德的人。这是居于人性的本质使然，人们都但愿和一种有道德的人打交道，而不乐意和一种小人打交到。我们从小到大，始终到老，常常都会为自己算算命，不管是真相信算命的人，还是算着玩的人，几乎都会关怀一点，与否命犯小人，这就是人的本性。 另一方面，市场经济发展到今天，再用小人那一套坑蒙拐P的手段，已经没有用了，一种讲信用、讲品德的时代已经来到了，这是人们在20近年的摸爬滚打中积累起来的经验和教训。消费者越来越精明，要P不容易
4、，只有一心一意为消费者服好务，消费者才会买你的帐，公司也越来越需要有德的职业经理人；再加上政府的监管越来越有经验，要想蒙混监管部门也不那么容易了。因此时代已经变化了，无德不可行了。 我们已经看到这样的苗头，此前曾经红红火火的公司垮下去了，增经炙手可热的风云人物烟消云散了，这不是偶尔的，裁减无德之人，是历史的必然。在市场上靠德发展起来的职业经理人也越来越多，在笔者所见的优秀职业经理人中，“德”已经成为她们得以发展的重要因素，在笔者供职的成都某红酒公司，做得最佳的片区经理和销售副总，能力应当说都是一般，但是经销商就是买她们的帐。 一种职业经理人如果无德，在市场上不也许获得经销商的认同，在内部也不也
5、许获得老板的认同，这叫做里外不是人。 那么一种优秀的职业经理人需要哪些道德准则呢？ 第一，诚信，第二，忠诚，第三，认真负责。 道理就这样简朴，规定也不高，不用解释，全靠你在实践中去领悟、理解、实现。 有关才 才干是第二个方面，以德驭才者胜，以才驭德者危；以无德驭才险，以无德驭无才败。才干只是技术，它是为德服务的，有好的德，才干更好地驾驭才干。一种人有德无才固然不行，有才无德更加危险。连德隆集团的唐万新、科龙集团的顾雍军、健力宝的张海这样“天才级”人物尚且难免牢狱之灾，何况寻常之辈，更是难以有什么出息。 职业经理人的才干重要表目前哪些方面呢？ 第一是认真。有人说，认真不是态度吗，怎么变成才干了呢
6、？本来我也觉得认真只是态度问题，后来我发现“认真”不只是态度问题，还是一种技能问题，能力不够，才干不济，要认真也认真不起来。例如学生在上课的时候、考试的时候，教师常常批评有的学生说，认真点，认真听，认真做，但是有的学生还是认不了真。其实不是学生不想认真，而是听不懂，做不来。因此要认真，除了态度外，还必须要具有可以认真的才干。如果老板这样对你说，这个问题你认真想一想，拿出个措施来，可是你想了三天三夜，还是拿不出一种措施，老板批评你不认真，你不会觉得委屈吗？ 第二，掌握公司管理的本质。诸多人没有弄明白什么是公司管理的本质，凭着自己的一点手段，就想在职场上耀武扬威，一副了不起、什么都懂的样子，这样是
7、唬不了人的，只能是捏着鼻子唬眼睛，自己唬自己。公司管理的本质是什么呢？核心就是为消费者提供最佳的服务，管理就是形成一种真心为消费者服务的团队。 第三，对行业规律的把握。做红酒的要真正懂得红酒的消费者、终端、渠道、品牌、文化，而不是似是而非的懂某些。 例如像狗同样地把业务员撵得惶惶不可终日；觉得经销商就是唯利是图，只要有利可图有投机空间她们就会来劲；觉得甲方永远是甲方，不把员工当回事这都是对公司管理和行业规律的严重误解。 有关学 有人在说要建设学习型团队，不管这种说法怎么样，但是学习的确是最重要的事情之一。我们要像雷锋叔叔那样，干一行爱一行，就必需要学习。如果你不学习它，就很难爱它。有人在谈到学
8、习的时候，一副满不在乎的样子，这是非常有害的。我给几种公司副总说，她们应当去读读MBA的时候，她们说，那有啥读头，还不是混混文凭，当块敲门砖。呜呼，我为MBA悲哀，同步更为这些经理们悲哀。花几万块钱去混一帐文凭，何止是在挥霍钱，更重要的是挥霍了一颗上进的心。如果一种人连学习上进的心都没有了，她的生命也就差不多要结束了。子曰：不耻下问，三人行必有我师焉。这些经理人自己还做得并不怎么样，就已经失去了学习的动力，还能有什么好的发展呢？就算这些商学院的专家讲得并不怎么样，至少这也是她们专攻的术业吧？也许对我们急功近利的行为协助不大，但是不也许完全没有益处吧？你觉得没有学头，并不是你真的懂了，而是你更需
9、要学习。所谓学以致用，并不是要商学院来帮你解决工作中的一切问题，而是要把商学院学到的知识用在你的工作中，那才是学习。 学习什么呢？ 学习行业发展规律。 学习公司管理科学。 学习有关文化知识。 向谁学习呢？ 老板、同事、下属、客户，同步别忘了参与进修和培训。 第二道坎：团队建设坎 作为职业经理人，一旦到位，立即面临的问题就是团队建设的问题。道理很简朴，由于没有一种成熟的团队在等待着你去高就，就连不凡如诸葛亮这样的人才，也只有历经惨败、浪迹新野、甘等天遣而又心比天高的刘备才干屈身相顾，在目前这个竞争并不剧烈的市场上（有人觉得目前市场竞争很剧烈，但在我看来是非常温和的，人们都还在用简朴的措施、在浅层
10、次上斗死力），如果谁已有了一种成熟的有力的团队，是不也许请你的，因此如果你能作为职业经理人参与到某一团队，那个团队最大的也许性是团队已经松散，或者还没有成型，或者是刚刚兴起的一种事业，正在祈盼着上天不拘一格为她降一种一手擎天的奇才。你要是可以遇上刘备这种生死与共的团队，那你应当感到三生有幸。因此团队建设就是你要解决的首要问题。如何度过团队建设这道坎呢？ 一方面是服众。 德足以威，才足以服。一方面你就必须要德才兼备，这样才干令上下左右服你。否则，哪怕你有通天彻底之能，也难以安身立命，发明大业。所此前面讲你必须具有的德才学这几种基本素质。有了这个基本条件，你才干采用服众的措施。我在某公司任总经理时
11、，到某片区去协助工作，该片区经理几次对我说，老板要提拔目前的副总经理时，诸多人都不服气，觉得它不够别人优秀。当时我没在乎，由于我觉得这个副总还是很不错的。后来到另一种片区去才理解到，本来是那个片区经理她想当副总。但在我看来，我觉得老板没有提拔她是对的的，也许她的能力和目前的副总不相上下，但是她的“德”让人难以信服。 这个时候，你与否诚信，与否忠诚，与否认真负责，就成了你的团队评价你的标尺。 同步，你与否有能力解决面临的棘手问题，就成了你能否建立威信的试金石。如果你不久解决困扰公司的财务状况问题、某个片区经销商问题、或者某个市场启动问题，那么你就在团队中建立起了自己的威信。诸葛亮也是火烧博望坡一
12、役后，刘备团队才开始信服她的。因此除了你的品德要好之外，千万要注意，立即着手解决一两个迫在眉睫的问题。孙武斩杀宫女以立威，韩信怒责樊哙以服众，岳飞独战伏牛山成名，毛泽东上井冈山挽救危难倘若她们不是抓住一种核心问题予以解决，是很难迅速的到人们承认的。如果这一点做到了，你的职业生涯就有了一种好的开始。 我们诸多职业经理人折戟沉沙往往是在这一步没有走好，解决得不够有力，涉及笔者也有这样的经历。正如姜育恒那首歌唱的同样：这样的滋味，你我早晚要体会。 另一方面是管理。 接下来你就应当加强管理建设工作，一种好的开头，必须要有一种好的结尾，这样才干成为一种优秀的职业经理人。 1、管理目的 管理的目的是为消费
13、者提供最满意的服务，此外的目的都是环绕这个目的来进行的，你可觉得你的公司确立诸多目的，但这是核心目的，其她的目的都是分解目的。千万不要把利润作为公司核心目的，赚钱只是一种成果，如果目的只是为了赚钱，也许会导致（也许是必然会导致）你采用错误的方式、措施来完毕你的目的，让你的管理走向一种误区。 2、管理原则 管理的原则就是公平。公平就是动力，只要可以做到公平，你的团队就也许很容易成为一种动力十足的团队，如果做不到公平，你的团队就会像张锐敏说的那样，领导一坐下来，下属就在睡觉。为了让你的团队形成战斗力，那么你必须做到公平。 如何做到公平呢？建立明晰的考核机制。 3、建设管理之魂 管理之魂是公司管的本
14、质和核心，一种公司如果没有这个管理之魂，你会发现什么事情都不好办，什么样的管理机制和制度都不容易把事情做好。所谓管理之魂就是规定你的公司必须具有一种主导力，一种辅助力。这个主导力由领导力、管理力、执行力构成，它们之间形成一种铁三角关系，三个力之间互相独立又互相协作，是对立统一的关系。但是这三个力不是我们平常理解的高层就是领导力、中层就是管理力、基层就是执行力，这种理解是错误的。我说的管理之魂都是指的高层。辅助力是监察力和筹划力。这个问题我在此外的文章（有关管理之魂建设的文章）中会具体论述。 4、管理规范化、员工职业化 在管理之魂的领导下，一种公司就应当尽快走向管理规范化、员工职业化。诸多公司很
15、难做到这一点就是由于没有建立一种公司管理之魂，只要建立起了公司管理之魂，要建立管理规范化、员工职业化是比较容易的。这是一种公司长远发展的基本，也是一种职业经理人职业化水准的标志之一。张锐敏曾经说过，管理规范的公司是没有大事情发生的。做到这一点你的职业生涯才应当走得比较顺利了，否则哪怕你就是像诸葛亮同样拥有不凡的天才，也也许累死在商场上，或者每天为销售业绩跳脚。 最后是业绩 所谓一俊遮百丑，如果你业绩好了，诸多问题都会被遮掩，老板也会由于你有良好的业绩而对你的问题视而不见，可见业绩是非常重要的。但是事情往往应当反过来看，倘若你不具有前面说的基本因素，特别是德不够好，管理规范没有建立起来，你很也许会像魏延同样，功绩越大死得越快。如果你品德够好，管理规范，获得优秀的业绩，那也是自然而然的事情。 第三坎：老板坎 第三道坎，也是最伤心的一道坎，就是培训老板这道坎。老板之因此成为老板，她肯定有她胜人一筹的地方，但是人分三六九等，老板也分三六九等，遇到好老板的机会恐怕不会太高，按照我们商场上常常说的一句话叫做“二八定律”来说，好老板也许只有20%，再加上老板这个特殊群体，恐怕达不到20%哟。而老板这道坎又是不能但是的。因此过老板这道坎就更加要谨慎，更加要予以注重了。如何迈过老板这道坎呢？ 1、观念 一方面要明白职业经理人和老板之间的观念是有很大差别的，甚至是完全冲突的。有
