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1、 银行工作总结（二）20*x年以来，在支行领导班子的正确带着和上级行专业部门的仔细指导下，我部坚持以市场为导向，以经济效益为中心，以组织资金，拓展市场，调整资产构造，培植黄金客户，寻求赢利化为目标，踏踏实实，攻克难关，较圆满地完成了本年度的各项工作，现将详细状况形成总结 一、客户部200x年工作的简洁回忆 (一)存款工作 1、单位存款方面：20*x年，支行的单位存款增势迅猛，截止12月31日，单位存款余额达万元较年初净增万元，较上年同期增加了万元，完成年度打算的%，单位存款旬均增长万元，完成年度打算的%。其中，新增单位存款主要是xx市财政局社保资金户的亿元增量和xx理工大学的亿元存款。在这项工
2、作中，支行坚持稳定老客户，努力拓展新客户的营销原则。全年重点抓了以下几项工作 第一，加强领导，落实责任。年初，支行屡次召开单位存款工作会议，仔细总结阅历，制定了今年的单位存款工作实施方案。明确了工作步骤，将各项指标分降落实到基层，并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施，增加了基层单位的责任感和紧迫感，提高了员工的乐观性和制造性。 其次，更新观念，强化治理。一是从转变观念入手，屡次组织对员工的学习培训，使大家树立了“围绕效益，瞄准市场，主动出击，全员创利”的经营理念，变“要我揽储”为“我要揽储”。二是坚持以“治理出效益”为原则，强化对内治理，狠抓效劳质量。我行成立了“营销存款工作领导小 第三，抓住
3、契机，努力增存。4月份，总行批准了我行向理工大学发放3亿元贷款工程。此笔贷款，按理工大学的原意应按工程进度，分期、逐笔发放。但我行本着早放款早受益、制造效益的想法，经与理工大学屡次协商，在快速做好贷前调查及一系列相关工作的状况下，于4月30日向理工大学全额发放了3亿元贷款，至年末，滞留资金过亿元，该校收取学费的资金帐户也转到我行，对我行完成全年单位存款任务起到了关键作用。 2.储蓄存款工作：至2022年末，支行储蓄存款余额达万元，较年初净增万元，较上年同期增加了万元，完成年度打算的%;储蓄存款旬均增长万元，完成年度打算的%;其中外币储蓄余额折合人民币万元，较年初净增加万元，完成年度打算的%;训
4、练储蓄余额万，较年初净增万元，完成年度打算的%。在第一季度的“迎新春”活动中，支行立足于抢先抓早，乐观部署，群策群力，在本次活动中取得了较好的成绩。支行外币储蓄余额折人民币高达万元，获得外币储蓄先进单位称号，支行营业部人民币储蓄较年初净增万元，获得储蓄先进集体称号，景阳分理处的张祝平同志荣获先进个人称号。 (二)中间业务截止12月末，支行中间业务收入成绩喜人，实现万元，较上年同期增加万元，完成年度打算的%。其中，代理寿险工作成绩突出，全年共计实现保险代理业务保费收入万元，较上年同期增加余万元，为支行创效万余元，此外，银行卡中间业务收入也到达了较高水平(此项工作将在银行卡工作中具体说明)。从以上
5、数字可以看出，我行的中间业务收入增势迅猛，代理寿险业务功不行没。我们的主要做法是 1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调，加强与保险公司合作;同时，派多人次到市内其他商业银行“取经”，以客户身份，进展实地了解，学习其好的做法和阅历。 2、提高全员对代理保险业务的熟悉，增加其工作的乐观性，主动性。年初，我行将代理保险业务的打算进展层层分解，落实给各分理处和每名员工，做到“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”。我行留意加大对内宣传力度，使员工意识到代理保险业务是一项惠己利行的新兴业务，激发起工作的乐观性、主动性。对外宣传方面，通过各效劳网点张贴宣传海报，发宣传单，面对面讲解等方式，大力宣传保
6、险业务好处，增加其知名度，让的人熟悉和了解保险。 3、实行行之有效的措施，加大岗位培训力度，提高其从事该业务的效劳技能。为了做好代理保险业务工作，我行克制人手少，任务重的困难，与各家保险公司大力合作，乐观组织人员利用统一休息时间和串休时间，分期分批组织员工进展保险业务培训，讲解保险学问，传授营销技巧。 4、建立代理保险业务的日报告制。我们指定了操作性很强的检查考核方案，实行“日报告”、“周检查”、“月通报”制度，建立了保险业务销售台帐，时时把握销售信息。 (三)银行卡工作截止12月31日，支行银行卡业务收入表现不俗，共计实现了万元，完成年度打算%;存款余额万元;银行卡发卡量余额张，较年初净增张;银行卡消费额累计消费万元，完成年度打算的%。
