销售内勤实习工作总结范文5篇.doc

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1、 销售内勤实习工作总结范文5篇 光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,20_就这么过了。在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮忙,很快的适应了销售内勤的工作,回忆这段时间,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也意识到自己还存在许多的缺乏。 一、内勤日常工作 作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展; 1、日常业务连接、客户效劳、处理客户埋怨、客户的接听及电话记录。 2、对客户进展销售政策的传达及业务信函的发送。 3、销售会议的安排、记录及跟踪结

2、果。 4、做好本部门的档案治理工作,建立客户信息档案(涉及用户根本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)。 5、各种促销活动状况了解,统计费用报销等帮助办理。 6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。 7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。 8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 9、销售经理差旅费的初审与上报签批。 10、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管,不得丧失或向外泄密。 11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

3、12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。 二、存在的缺点及规划 对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 2022年的到来,在做好本职工作的根底之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多把握一些技术上面的学问,尽量做到应对自如,沉着得体。不断增加自己的区分力量,在更好的与客户沟通的根底之上,能更多的为公司利益着想。 三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划

4、中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售

5、人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4、销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 四、总结 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉,更上一层楼,努力翻开一

6、个工作新局面。 最新销售内勤实习工作总结范文2 2_年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关怀帮忙下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素养和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2_年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出珍贵的意见。 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。积极主动学习专业学问,工作态度端正,仔细负责地对待每一项工作。 二、工作力量和详细业务方面 我的工作岗位是销售内勤和

7、仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货状况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务: 1、统计状况:能准时做到电话跟踪客户收货状况与数量核对,做到发运数与收货数统计精确。 2、收货状况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对精确。如有多或是少的状况,要准时汇报给选购部。 3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量根本精确。 三、存在的缺乏 总结半年的来的工作,虽然取得了肯定的成绩,

8、自身也有了很大的进步,但是还存在着以下缺乏。 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。 一方面,由于个人力量素养不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在肯定的过失;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比拟紧,工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强, 对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够准时。 四、2022年下半年工作规划 下半年我将进一步发扬优点,改良缺乏,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作: 一是加强工作统筹。 依据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进展详细谋划,明确内容、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协

9、同协作,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增加工作实效。 二是加强工作培育。 始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。 最新销售内勤实习工作总结范文3 在我马上毕业之际,通过投简历、面试、考核、参考等层层把关之后,我来到了五新公司实习,这是一次难得的时机,也是一次特别严峻的考验。在这接近半年的实习经受中,让我受益匪浅,学到了原本在课本上学不到的一些东西,使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏。 假如说在象牙塔是看市场还是比拟感性的话,那么当你身临企业,直接接触到企业的生产与销售的话,那就理性的多了。 市场的竞争受市场规章的

10、约束,生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系,如何避开风险、如何开拓市场、如何保证企业的生存与进展,这一切都是要通过对社会有肯定把握,制定相关的规划才能使自身企业突出重围与其他有实力的企业相互抗衡。 一、实习目的 实习时一项综合性、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞实习时学生把所学的学问运用到时间中的一个过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了学到的文化学问理论正确运用到工作中去的角色。 我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论,不断在实践中来自己。当我们把所学的学问运用到实践中去,才能真正表达它的价值。通过实习,我们要努

11、力的提高自身的动手力量,在实践过程中发觉其缺乏,然后去不断改良反应到学习中去。 二、实习时间 2022年12月1日2022年5月1日 三、实习地点 四川省成都市1399号 五新公司 四、实习单位及部门 五新公司市场部 五、实习内容 (一)公司简介 五新公司位于成都经济区,是五新集团旗下的一家专业智能设备制造企业,注册资金20_万人民币,占地面积45000平方米。 公司拥有专业、强大的技术研发团队,设有智能停车研发中心与高铁事业研发部两个技术创新团队。 (二)实习过程 在五新公司市场部的实习过程里,需要要经受以下几个方面 1、上岗前培训 在刚到公司的时候,公司每一个部门的一个主要负责人就对我们进

12、展了为期三天的上岗前的培训,主要是让我们了解公司的进展历程、所生产的产品及一些规章制度。让我们大致的有一个了解,通过这些来了解熟识公司,在行为举止上来严格要求自己,在真正意义上成为一个全能的工。 2、产品的了解 到公司后的其次个星期,市场部的主要负责人就对我们进展了一项关于我们需要销售产品的培训,在培训中,主要是让我们了解公司所生产的产品及在。 我们以前生产设备的,但是,随着市场的一些走向,公司开头自主研发了一项新的产品:车库。我们就是要把公司的这项新产品推向市场,让广阔市民知道我们的产品,对我们的产品感兴趣。 简易升降式停车库一个车库泊两台车(最相宜多车型家庭用)构造简洁有用,无需特别地面根

13、底要求。适合装置于工厂、别墅、住宅停车场,可任意迁移,搬迁安装简单或依据地面状况,独立及多台设备,备有专用锁匙开关,防止外人开动设备,车板防下滑保险装置。 假如上面的车要开走的话,必需要先把西面一辆车开出之后,上面的车才能自动放下来,全部这种类型的车库比拟适合于两辆车以上的家庭或小型工厂及事业单位使用。 垂直升降式停车库最突出的就是占地少,容车量大,高层设计最高能够到达平均一辆车仅占一平方米的空间,可同时供应多车位进出口,等待时间短,智能化程度高,可预约存取车及空车位导向。 3、车间实习了解生产过程 只有置身在生产的一线,才知道一项产品出来是有多么的简单,流程是多么的多。在车间里,里面全是钢构

14、造的东西,几乎没有木质产品,连里面所坐的凳子都是由钢铁做的。 我在里面第一个月呆的是剪板组,主要负责一些小型的钢材的搬运以及帮忙师傅画画线之类的,其次个月就换到钻孔组,主要负责全部在钢材需要钻的孔。 我就只在车间里呆了一个半月,虽然没有到每个组上去学习,但是我还是大致的了解了里面的一些生产流程,比方一个小小的钢板要做成型是需要人工编程、测量、打磨、加工、裁剪等流程的,所以,一个机械式车库的完成是需要很多项工序来表达的。 在车间呆的那些天里,让我学习到的东西不仅仅限于机械车库的一些零件及其生产流程,更多是让我看到了各类产品各种加工手段及其各个里面 员工对其工作的一种责任和另外一种上进心,所以在车间里面学习可以说是一举两得。 4、外出进展推广销售 到车间实习完了以后,我们就回到市场部开头承受销售之内的工作,公司又安排给了我们新的具有挑战性的任务,那就是到各个房地产施工现场及其公司去送资料,不仅能连成我们的厚脸皮,还能很好的熬炼我们的口才力量,尤其是在心理方面,常常和一些大的领导交谈,从一开头的紧急到现在的侃侃而谈,这都是我所学习到得熟悉到得。 5、打电话找新工程 在我们还在走访这

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