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1、长顺县林业局2011年度信访工作计划为进一步推动我局信访工作,创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，确保群众合理诉求得到及时有效解决，着力构建大信访工作格局，全力维护社会稳定，为构建和谐长顺做出新的贡献。我局特制定今年信访工作计划如下：一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习和领会党的十七大精神，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕全局林业发展目标和文明创建工作，坚持党的群众路线，从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作,为构建和谐、文明的长顺做出新的更大的贡献。二、目标任务我局2011年信访工作的任务目标是：以局中心工作为重点，贯彻落实好州、县信访会议精
2、神和信访条例，抓住信访突出问题和群体性事件，在完善信访制度、创新信访机制、解决信访具体问题上下功夫，进一步解放思想、开拓创新，将各类信访事件解决在萌芽状态，争创全县无越级上访单位。三、建立信访工作领导小组：为促进我局信访工作的顺利实施，我局成立信访工作领导小组：组长：李 靖 副组长：王章益杨 平成员：柏和平罗正智 杨朝能 柏江虎 吴顺民 雷 艳 黎明芳领导组下设办公室在局办公室，罗正智同志兼任办公室主任，负责日常事务工作。 四、工作要点1、进一步强化领导责任，努力推进信访工作信访工作是政府职能部门密切与人民群众联系的重要渠道和窗口，我局以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识、重视信访工作，把信访
3、工作作为一项重要工作来抓，局属各股室、各部门负责人要把信访工作放在心上，抓在手上，做到主要负责人亲自抓、具体抓，落实责任制。达到领导整体重视到位，思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责，归口办理”的原则，继续深化信访工作领导责任制。2、进一步强化信访排查预测，努力掌握信访工作主动权高度重视初信、初访的处理，努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态，坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象，切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥司法信访联动服务中心作用，实行信访与司法调解、综合治理“三位一体”，力量统一调配使用，发挥整体合力。力求做到小事不出股站室，大事不出局，形成就地化解矛盾
4、纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预测，及时掌握信访动态，灵通信息主动超前解决问题，发现信访苗头和重要情况，特别是群体性集体上访苗头，要及时报告并积极研究对策及采取措施，防止矛盾的扩大和激化，做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全每月排查制，预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报，牢牢掌握工作主动权，涉及有关部门切实增强政治敏锐性，全力做好解释劝导。3、进一步强化信访办理工作，努力在解决问题上下功夫切实加大调处力度，提高调处率，按照“分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，建立领导包案调处、督查督办工作机制。认真做好每件信访案件，做到本
5、职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的，及时处理，尽快解决，对条件暂不具备，一时解决有困难的，积极创造条件，争取早日解决，对不符合政策规定或不切合实际的要求，耐心做好思想工作，向群众解释清楚，坚持说服疏导，争取群众的理解配合，对群众反映的一些突出问题，要依据急事急办，特事特办，难事尽力办的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各种办法和措施，及时妥善加以处置，努力在解决实际问题上下功夫。4、进一步强化基层工作，努力在控源治本上出实效各乡镇林业站是信访问题的发源地，也是化解矛盾的主阵地，充分发挥调解委员会的作用，完善信访领导组织，正确处理信访领导小组与调解组织的关系，做到相互促进，良
6、性运行。进一步完善信访工作目标管理责任制和考核办法，明确和分解工作职责，责任到人，将信访工作列入干部岗位考核内容。加强民主监督，实行政务、财务公开。要适时抓住信访热点、难点问题，有针对性开展重点治理活动。对倾向性、苗头性、普遍性的问题，认真开展调研，及时总结经验教训，制定和完善政策，寻求切实可行的处理方法和解决途径。对一些可能越级上访的问题，要实行领导包案处理、集中化解和跟踪督查。5、进一步强化信访队伍建设，努力提高自身素质要加强信访工作组织网络建设，建立健全纵向到底、横向到边的信访工作组织网络，通过加强学习培训、开展活动等途径提高信访干部队伍的政治素质和业务技能。继续强化信访工作，发挥基层组织协调、化解矛盾的功能。树立良好的信访干部窗口形象，维护党和政府的威信，密切党群关系。加强学习，不断提高政治业务素质，进一步增强政治责任感和事业心，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉实践“三个代表”，牢记群众利益无小事，坚持与时俱进，更好地履行工作职责，努力为党和政府分忧，为人民群众解难，为维护稳定作贡献。长顺县林业局二一一年二月二十日4
