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1、工程部工作管理手册（第1版）成都*发展有限公司制定时间：2010-11-18目 录一、前言- 3 -二、部门组织机构及岗位设置- 4 -三、部门工作职责及各岗位主要工作职责- 4 -四、部门整体工作流程- 7 -五、部门管理制度、办法- 8 -（一）施工进度管理- 8 -（二）施工质量管理- 9 -（三）施工技术管理- 11 -（四）质量控制管理- 12 -（五）施工样板制度管理- 14 -（六）安全、文明施工和环境保护管理- 15 -（七）现场会议管理制度- 16 -（八）现场施工管理处罚制度- 17 -（九）档案管理- 19 -（十）工程文档信息管理- 20 -（十 一）档案文件管理流程-
2、 25 -（十 二）办公设备管理规定- 28 -六、主要工作流程- 29 -七、涉及表格和附件- 36 -一、前言工程部服务宗旨代表公司利益，以勤奋为公司服务、认真对项目负责为宗旨，进行工程项目管理，尽可能好的实现项目投资目标、进度目标、质量目标，使项目的实际投资不超过项目的计划投资，实际建设周期不超过项目计划建设周期，实际工程质量达到质量标准。工程部管理工作守则1. 认真学习和贯彻国家和成都市颁发的有关建设工程的政策和法规；2. 坚持实事求是的工作作风，一切用数据说话，办事要公正，处事要注意方法；3. 认真记工作日记及保存好各项原始记录，注意资料积累工作；4. 遵守工作制度，执行现场安全规定
3、；5. 定期召开工作协调会，听取各方面意见，不断改进工作，提高工作技能；6. 不以权谋私，保持廉洁，不收受施工承包单位的钱物.项目管理目标以各单位与公司签订的合同及公司规章制度为管理依据，通过有序、有计划的管理活动，依据相关合同权利，完成各项管理义务，达到公司各项目标。过程中定期向公司和集团报告工程的投资、进度、质量信息；做好投资控制、进度控制和质量控制；组织好工程协调会，协调各方关系；并在工程竣工时提交给公司完整的工程资料；竭诚为工程项目负责，做好项目管理服务。工期目标：工程按总计划工期进行竣工验收 投资管理目标：重视每个管理阶段的投资控制，力争将项目竣工的决算造价，控制在公司投资限定的建安
4、费数额之内。质量管理目标：确保项目在竣工验收中一次性100%验收合格。二、部门组织机构及岗位设置三、部门工作职责及各岗位主要工作职责工程部经理岗位职责：1. 全面负责工程施工管理工作和工程内外部工作协调；2. 开工前负责向施工单位移交场地，并组织办理有关手续；3. 组织设计交底和图纸会审；4. 审核各阶段进度计划并监控其实施；5. 对工程质量进行监督，对重点部位及易出现通病部位组织各专业工程师和监理进行专项验收，并对各分项组织抽验；6. 组织专业工程师和监理对已完单位工程进行验评；7. 对施工中的不合格品或材料、设备提出处理意见；8. 定期或不定期组织各专业工程师对施工单位进行进度、质量、安全
5、、文明施工、场容场貌等方面的考核；9. 对各单位工程进度款的审核；10. 竣工后组织有关人员对工程的实施和管理进行总结，为后施项目提供借鉴。开发经理岗位职责：1. 熟悉所涉建设项目相关的法律、法规及开发建设项目报建规费缴纳和减免工作；2. 负责办理开发项目的有关前期、中期、后期手续（立项、选址、规划审批、竣工验收等）；3. 组织办理开发项目施工阶段的有关行政批件，申办开发项目所需水、电、气、视、讯、道路、管网等建设手续；4. 负责与政府有关职能部门和相关单位的联系，作好协调工作；5. 负责报建资料的收集、整理，在报批工作完成后移交部门内业；6. 负责办理公司房地产开发资质等各类资质、资格证的申
6、领、变更登记（含升级）、年审等工作；7. 报建手续办理工作；8. 负责办理公司房地产开发资质等各类资质、资格证的申领、变更登记（含升级）、年审等工作；9. 负责公司公共关系的建设与维护。土建工程师岗位职责：1. 掌握图纸内容工艺要求、材料的选用要求，负责本专业范围工程图纸的全面审核；2. 掌握建筑结构专业工程与相关水、电气、暖工程之间的关系。能够合理运用专业知识技巧，使建筑工程的施工达到设计要求、装饰美观、使用方便；3. 能够掌握建筑结构相关的专业知识，并熟悉相关工程的专业知识，能够指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达到建筑结构系统的功能和品质要求；4. 掌握建筑工程的规范要求，并能
7、够合理的运用；5. 能够在现场指导监理公司、施工方的工作，确保工程进度，工程质量达到整体工程的进度要求；6. 协调组织工程建设中的基础、主体、竣工等验收，；7. 严格控制工程投资成本；8. 负责范围：土建的全部工程。给排水工程师岗位职责：1. 掌握本专业的工程图纸内容工艺要求，材料的选用要求，负责本专业范围工程图纸的全部审核；2. 掌握水、暖专业工程与相关土建、电气、建筑工程之间的关系，能够合理的运用水、暖专业知识技巧，使水系统及采暖系统的安装合理美观、使用方便；3. 能够掌握水系统及采暖系统相关的专业知识，并熟悉相关工程知识，能够指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达到水、暖系统的功
8、能品质要求；4. 掌握水、暖系统相关的配套知识，熟悉政府相关部门对水、煤、消防系统的管理办法及相关的法规规定；5. 组织施工单位进场前后的管理等一切事宜，并与相关政府职能部门密切联系；6. 掌握水、煤、消防系统工程的规范并熟悉相关电气法规，并能够合理的运用；7. 具有组织本专业施工的能力，能够在现场指导监理公司、工程队的安装，确保工程进度工程质量达到整体工程进度要求；8. 协调工程建设后期的竣工验收，从专业工程方面负责与物业公司的交接工作；9. 严格控制专业工程投资成本；10. 负责范围：上水工程、排水工程、消防工程、煤气工程、暖通工程，配合作好室外配套工程。电气工程师岗位职责：1. 掌握本专
9、业的工程图纸内容工艺要求，材料的选用要求，负责本专业范围工程图纸的全面审核；2. 掌握电气工程（供电、通讯、有线电视、安保系统、网络技术）与相关土建、水、采暖工程之间的关系，能够合理的运用电气专业知识及技巧，使电气系统的安装合理、美观、使用方便；3. 能够掌握电气系统的专业知识，熟悉相关工程的专业知识，能够指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达到电气系统的功能、品质要求；4. 掌握电气系统工程相关的配套知识，熟悉政府相关部门对电气系统的管理办法，掌握相关的法规规定；5. 组织施工单位进场前后的管理等一切事宜，并与相关政府职能部门密切联系；6. 掌握电气系统工程的规范要求，并能够合理的运
10、用；7. 具有组织、选择本专业的施工单位的能力，能够在现场指导监理公司、施工单位的安装，确保工程进度工程质量达到整体工程进度要求；8. 协调工程建设后期的竣工验收，从专业工程方面负责与物业公司的交接工作；9. 严格控制专业工程投资成本；10. 负责范围：供电工程、通讯工程、有线电视工程、对讲、可视对讲工程并配合作好室外配套工程。市政园林工程师岗位职责：1. 掌握负责项目所有环境配套相关任务工作，包括道路、路灯、园林绿化、围栏、施工现场整体形象等；2. 组织施工单位进场前后的管理等一切事宜；3. 与有关部门密切联系，申请减免费用、缴费；4. 协助施工单位开展工作，监督进度和质量，并确保工期；5.
11、 协调工程建设后期的竣工验收，并完成与物业公司的交接工作；6. 严格控制专业工程投资成本，对分管部分成本控制结果负责；7. 从专业工程方面负责与物业公司的交接工作；8. 负责范围：负责总平施工的相关监督管理工作。内业工程师岗位职责：1. 负责工程相关资料收发、登记、保管、归档工作2. 收集整理各类合同、协议、设计图纸、施工变更资料、工程签证资料、验收资料等并编号归档，收集新规范、新文件及各种新技术信息3. 负责做好设计图纸和技术资料的保密和保管工作，并分阶段向综合行政部移交4. 按有关规定及时向施工单位分发或换发各类设计图、设计变更、技术核定单、工程签证等相关资料，并且做好与施工单位来往函件的
12、收发、登记及归档工作5. 负责工程部档案资料及内部文件签批程序管理，及时收集整理项目报建备案等资料，并分阶段向综合行政部移交6. 负责合同及工程付款台账登记，并及时办理审核流程7. 工程会议纪要及日常信息跟踪、传递工作8. 负责本部门办公用品的申购、领用、保管、发放，负责本部门办公设备管理工作9. 负责办理部门费用报销手续并做好行政费用的登记，负责现场食堂的管理工作10. 负责本部门和员工月度目标任务计划、员工承担项目工作量分配等报表的整理、报送工作、用印等相关手续工作四、部门整体工作流程五、部门管理制度、办法（一）施工进度管理内部管理首先了解公司的整体发展目标，站在整个公司的角度，制订支持公
13、司总体发展的部门目标。工程部在公司目标的指导下，编制详细的施工进度计划，该进度计划应体现开工时间、基础施工完成时间、主体封顶时间、装修完成时间、外架拆除施工，安装设备进场时间，为合同预算部进行招投标提供时间点、并督促技术部按照计划时间提供相关图纸，以保证施工计划的顺利实施。施工单位管理施工单位进场后，必须上报符合发包方要求的进度总计划，且严格按发包方审批的总进度计划施工，如若延误总工期，将按有关规定给予罚款。根据已确认的总进度计划，施工单位必须将总计划细化分解为月进度、周进度和日进度计划，以利于进度的控制。发包方将根据审批的日、周、月和总计划进行进度管理。施工进度计划的指导性根据公司经营目标编
14、制施工进度计划后，该进度计划必须具有指导性和可实施性，对项目施工进度起控制和协调作用。主要体现在以下的两方面：公司的相关部门作用工程部根据施工进度计划编制在项目推进过程中需要相关部门配合的工作，根据施工进度计划提出设计出图计划，合同签订及分包商进场计划等，以此推动相关部门的工作。公司合同预算部及设计部根据项目部提出的时间点要求，编制本部门的配合时间点，确定图纸提供的时间，材料选样的时间、施工单位确定的时间、合同签订的时间、材料到货的时间、外部关系协调的时间等相关工作。对施工单位的作用对施工的人力、机具、材料的安排起到致关重要的指导作用。施工单位进场后，该进度计划及时下发到施工单位手中，施工单位应该根据本进度计划着手人员的组织、材料的组织、机具的组织。并根据该进度计划进行相关的量化工作，以保证进度计划的执行。对相关施工单位的工作按照总体施工进度计划制定关键时间点，并要求其签字确认其关键时间点实施的可能性，并严格执行工期罚款制度。以此推动施工进度的按计划执行。（二）施工质量管理 质量目标工程部作为公司派驻施工现场的专门机构，应认真作好质量控制工作。在质量方面必须达到施工质量验收规范要求以及施工合同所规定的质量目标。施工质量管理手段严格执行作业指导书，加强施工过程控制。项目质量管理只有在过程中出现精品，按照过程精品对现场施工进行有效管理，才能保证最终产品满足公司的要求，成都*
