松鼠的精神、海狸的行为方式和大雁的天赋

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1、“如果你不是领头犬,那么你看到的风暴永远一成不变。”安迪的祖父喜欢说的一句话“此前历来没有一种总经理在夜班的时候来工厂”心胸狭隘的人过着狭隘的生活,更多地单位总会简朴地觉得,变化一种经理最佳的措施就是更换一种经理。安迪祖父的管理理论的基本居然是松鼠、海狸和大雁。故事是这样的。 A、追寻松鼠的故事 松鼠为什么这样努力地工作?由于有动力。为什么有动力呢?由于它们有一种目的,即储存粮食。这个目的为什么能激发它们的动力呢?由于它们从事的工作对它们来说很重要。 松鼠的精神:有价值的工作 “价值远远超乎重要性,但是却始于重要性。”一方面,必须结识到我们所从事的工作很重要;另一方面,我们的工作必须指向一种清

2、晰的共同目的;第三,所有的筹划、决定和行动都必须以价值观为指引。只要把这三个因素结合起来,我们就能发明出有价值的工作。人们一旦理解了这一点,就会懂得她们的工作是对的的,人们只有从事对的的工作时才干做到共好。“就像我刚刚说的同样,你需要变化你的思维方式。你要学着从人的角度来看待你所做的事情、所获得的成就。告诉我,你所做过的或者是能想到的最没故意义的工作是什么。”任何事情均有其价值,取决于你如何对的地看待它。如在学校餐厅洗盘子的事,只要餐厅里有一批没有洗干净的、被细菌感染的盘子,就足以毁掉一种班的学生。要从对人类导致的影响来看,不要只看零星的工作自身。 我们谈论的真正话题是人类最重要的情感之一,它

3、与爱和恨同样重要,这种情感叫自信。要想树立自信心,最迅速也最万无一失的措施之一,就是进一步结识你的工作发何在大千世界中占有一席之地。树立自信是共好的开始。记住,价值超乎重要性。只有人们都为一种共同的、众人所承认的目的而工作的时候,你的工作才有价值。但是仅有这一点是远远不够的,如何实现拟定的目的也很重要。你必须在价值观的指引下进行工作,你必须以你要实现的目的,你实现目的的措施为豪。 有的经理拿出一套套鼓舞士气的方案,可工厂员工并不在乎这些方案,“牵马到水边容易,逼它饮水难”。最佳的领导措施是找出人们努力的方向,然后走在她们的前面。事实上十个目的只有两三个目的是核心的,我们只须制定几种核心的目的,

4、其他的目的让车间的其她人自已制定。 在工作与实践中我们必须制定最后目的、价值目的,目的是现实与抱负境地之间的一枝标杆,可以有效地集中我们的注意力,增进生产。重要性和目的促使人们开始行动,但是价值观能让人们持之以恒地付出努力。就目的而言,可以有轻有重,但就价值观而言,每一种都是至关重要的。价值观更是管理者不可推卸的责任。在一种共好的组织中,价值观才是真正的老板,价值观将指引你的行为,而不是让你用它来支配别人。如果价值观不是老板,那么共好这个目的就永远实现不了。你是一种领导者,不是警察。你的目的强加不了她人,你的价值观也同样强加不到她人,但你能,并且必须实现组织内部的团结一致。 目的与价值观是有区

5、别的,目的在你宣布的那一分种,甚至那一秒种,就已经确立并成为事实。但是价值观不同,你可以随心所欲地宣布一项价值观,但是只有你的生活中贯彻始终,并坚持让她人也那样做,价值观才干真正成为价值观。目的指向将来,而价值观指向目前。有价值的工作涉及三层含义,重要性、指向共同的目的、以价值观为动力。实话实说和把员工放在首位。只要你做到了这两点,其他的事情自然一顺百顺了。许多的事情,如果自已想出解决措施来会比别人告诉你效果更好。松鼠的精神:有价值的工作,1、明白我们可以让我们生活的这个世界变得更加美好。2、每个人都朝着一种共同的目的努力。3、所有的筹划,决定和行动都必须以价值观为指引。每个员工关怀的不是自已

6、可以做些什么,而是公司可以做些什么,要让她把自已和公司看作休戚有关的一种整体互相推动,共同迈进。价值观是私人的事情,人们很难就私事展开公开的讨论。 B、追寻海狸的行为方式它们如果没有一种老板的话,那么是谁告诉每一只海狸,下一步应当做些什么,应当怎么做?我猜是它们自已告诉自已。 海狸的行为方式:控制实现目的的过程 每一只海狸都在很大限度上主宰首自已的命运。如果每一种人都具有松鼠的精神,但是做每一件事情的时候,都要由管理者根据管理手册来告诉人们该怎么做,那么这个组织也不会实现共好。因素在于,管理者的工作方式极有也许与员工的方式不一致,因此员工们的生产率就会不尽如人意。事实上,员工们的方式也许会更好

7、,好得多。如果管理者心胸狭窄,没有容人的雅量,坚持要员工们按照她们的方式来行事,那么不仅会伤害工作自尊,更会导致共好的精神迅速分崩离析。最佳的措施是让员工运用自已的最佳判断力来完毕自已要做的工作。团队中的队员们必须能控制实现目的的过程。就是用对的的措施做对的的工作。 作为领导者,你的工作是清晰工厂的目的是什么,而实现目的则是团队中队员的工作。例如,在球赛场上,你就拟定了球赛场地的界线,定下了比赛的规则。你还要决定谁打哪个位置,然后你就必须退出场外,让球员自已去打比赛。员工惟有清晰懂得自已掌握的范畴有多大,她们才干真正拥有这种自由。成功管理的真正秘诀在于,发现人们在自然状态下做些什么,然后相措施

8、让公司适应并运用她们的自然行为。但事实上,诸多经理却是反其道而行之。海狸的行为方式就是每个人都控制着实现目的的过程,用对的的措施做对的的工作。记住,惟有尊重员工的个人价值,才干让员工真正实现自主,并为你工作。整个组织应当尊重、倾听并实践员工的想法、感受、需求与梦想。海狸的行为方式涵盖了组织与个人关系的两个方面,一方面,个人拥有自主权,控制着实现目的的过程,另一方面,组织容许并鼓励个人这样做。你要让人们做她们力所能及的工作。你无法奢望它们达到超过她们能力的生产率,或者使她们拥有无接受过培训的技能。 不劳而获是对人最大的侮辱,不为人们提供作出奉献,充足发挥自已能力的机会,对人们来说也同样是一种侮辱

9、。如果你但愿人们完毕她们未经训练过的工作,你就违背了共好的精神。你必须不断挖掘她们的潜力,让她们从事可以最大限度发挥她们能力的工作,容许她们不断学习,从而不断拓展未知领域。 海狸的行为方式:控制实现目的的过程,1、界线分明的比赛场地;2、尊重、倾听并实践员工的想法;3、培养能力、迎接挑战 除非你相信我们能成功,否则我们一定不会成功。让你的队员参与制定筹划,征求她们的意见和建议。这里哪像工厂,倒像是办公室,这里是每一种人的“办公室”,后来我意识到,她们痛苦不堪是由于在我手下工作困难重重,而厂里的工作环境又太恶劣。如果我自已不变化的话,那就什么也变化不了。变化不仅仅意味着除掉旧的习惯,它还意味着培

10、养新的习惯来取代旧的习惯。此前,我们进入车间后来的习惯是,人们都不明因此就开始埋头工作,我们都懂得,要生存就要低下头,保持安静。目前我们的新习惯是每天早上碰碰面,然后欢呼。如果不用新的习惯取而代之,旧的习惯就改不掉。 所有的员工似乎都掌握着她们看来最新的“绝密”的信息。信息是为了维护权利,团队有权作决定,并控制事情的进展状况,在我们的部门,没有所谓的绝密信息。每个人都可以随时理解任何状况。员工说得好,在这里,别人不是把我当成一种机器。只有在这里,我才真正清晰地懂得工作的进展状况和我们的产品发展状况。最里总是不断传递出这种令人快乐的好消息。每月都会颁发好几项奖。员工说,在前一种公司,我是不得不工

11、作,可是在这里,我却是求之不得地想工作。“帆布和木材只能造出小船,只有急流才干造就划艇”那些杰出的、有才干的、值得她人尊敬的人都是成功地通过了一次次的考验。 制定规则是一码事,要把这些规则变成人们生活中的一部分则是此外一码事。其中的障碍即:一是队员们必须自愿,二是经理们必须放弃她们终其毕生才争取到的权力的杠杆。众人都接受了价值观,并不值得拿来炫耀,价值观必须历经时间与不利形势的双重考验。如果你一连三四年秉持一贯的价值观,并且使工厂在此期间的利润翻了一番,那才叫真正的价值观,否则,那些都只是某些不错的想法而已。C、追寻大雁的天赋 大雁的天赋可觉得松鼠的精神和海狸的行为方式点燃热情的火花。松鼠通过

12、吱吱叫来责怪这个世界,海狸用尾巴拍击水面来向用伴传递警告的信息。大雁飞过时的叫声似互相交谈,她们叫声非常频繁,大雁的叫声的确是布满热情,互相鼓舞的叫声。 大雁的天赋:互相鼓舞 多给员工鼓舞,如果我们开始予以她们奖励,如果我们把一切都付诸实行也就是说,让人们懂得她们有多了不起.松鼠的精神和海狸的方式是火花,大雁的礼物则是往火上浇油。许多的事情需要时间与过程,必须有火花后然后才干用大雁的礼物来煸出火焰来。所有的大雁都在叫,不仅仅是领头的大雁叫,所有的大雁都在叫,因此,不仅仅是经理们鼓舞队员,对吧?我们人们都应当互相鼓舞。驱使人们去完毕一项任务的动力则是人们进行工作的因素,即有需求需要满足。“没有比

13、分,就没有比赛”。 爱因斯坦说得最恰当,E=C,这个公式就可以理解为:热情(enthsim)=任务(isin)*钞票(ash)*喝采(cogratulation),钞票和喝采都重要,但是钞票排在前面,由于你必须一方面满足一种人的物质需要,涉及吃饱、穿暖等等,然后才干以喝采来填饱她们的精神需要。 不要成天寻找她人的在什么地方做错了,更多的时候我们应当寻找她人做好地方加以鼓励。在鼓励中,金钱是必须的,但钱用完了就用完了,但是每个管理者均有取之不尽用之不竭的赞美之辞,喝采是一种肯定,其有积极形式与被动形式,被动形式作用更多的时候更大,其是通过表情与姿势的沉默向执行员工传达一种十分清晰的信息,你很行,

14、你可以解决一切,我信任你。真诚的喝采即如果你给了某人工具,让她去工作,然后假设她们很内行,于是放手让她们去做,决不干涉,那一定是真正的信任。真正的祝贺一方面是真心,涉及四层含义:及时的、有回应的、无条件的、热情的。我的的鼓励方式必须这样变化:筹划好的自发的、全面性的个别的、一般的明确的、老式的独特的。鼓励不是结束有成果时,在足球比赛中,观众在主队的队员们传球、射门的时候,并不是坐在那里默不作声。大雁的天赋:互相鼓舞,、无论是积极形式的鼓励还是被动形式的,都必须发自内心的。2、没有比分,就没有比赛,并且喝采应当贯彻比赛的始终。3、E= M2,即热情(etusis)=任务(mission)*钞票(

15、ash)*喝采(cngratlatio)。 有的人是含着银匙出生的,有的是含塑料匙出生的,有的是含着手指出生的,然而成果确不同样,含银匙的人一辈子能含着这个银匙,有的人却把它们吐了出来。互相鼓舞,成功就像爱同样,你付出的越多,得到的也就越多。 我们开始变化,这种变化来源于我们互相信任,实话实说及自信的建立;来源于我们在队员做对的事情的时候予以她们以赞扬,奖励不滥用职权的人,奖励与她人分享信息的人,来源于我们灵活设定目的,始终贯彻我们的价值观,来源于我们开放的头脑,正是由于不断学习、不断充实才带来了这种开放。成功的要素之一是能量,而热情就是积极的能量,我已经开始相信,如果人的大脑被一种共同的目的联系在一起,那么就会像一系列互相联网的计算机同样人们一起行动所获得的成就。如果你也想具有共好的精神,那就不要只是想想而已,你要故意识地、坚持不懈地、有筹划地去过同心协办的生活。你也不要依托一种心胸狭窄

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