客户开发中需要灌输的理念

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1、绿佳电动车客户开发中需要灌输的理念绿佳电动车开发客户中应掌握的技巧:一、品牌:1、绿佳电动车公司地处中国电动车发源地浙江台州,台州的电动车在配套、塑件、烤漆、做工、质量是全国一流的。2、绿佳电动车品牌在全国的影响力,品牌荣誉:2007 年中国质量 AAA 企业、2008 年台州名牌产品、2009 年台州著名商标、2009 年全国工商推荐产品、2011 年中国商标节绿色商标、2011 年全国售后服务行业十佳单位、首批获得 中国质量认证中心 3C 认证。3、绿佳电动车在台州三绿中,以质量、品质排在第一,专业以大功率电摩为主,以大动力、跑得远著称,其防水技术、防盗技术、模具技术、在行业遥遥领 先,并

2、与 2009 年建成全球首条超级电容器生产线,也是行业内首家敢于把超 级电容器运用于电动车领域的企业。在 2008 年首先采用顶端技术使用核聚力 电机,退出绿佳霸道系列,深受消费者喜欢,并创造当年单品销售神话(单 品突破 40 万台)4、公司秉承产品=人品、质量=生命、服务=未来”的经营理念,以市场为导向,以质量求生存,以服务求发展,以企业文化为动力,致力于将绿佳电动车打 造成电动车行业中的最佳品牌。二、公司:1、浙江绿佳车业有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。 自 1999 年成立以来,公司领导带领创业时的团队,荜路蓝缕,励精图治,如今发展 成为台州电动车行业领先,具有行业

3、影响力的企业。2、公司现拥有 100 亩生产用地,员工 850 余人,管理人员 120 人,其中具有高 级职称的管理人员 60人,年产销量达100万台。公司严格采用国家标准、行业标准 生产电机、控制器,充电器、减震、车架、烤漆等电动车的主要配件及生产工艺,结 合 ISO9000 质量管理体系,保证了原材料的质量,同时为优秀的成品车质量奠定基 础。为保证顾客的权利,绿佳公司联手全国各地经销商建立了完善的售后服务网络, 每辆出现质量问题的电动车或配件都能按消费者权利保护法产品三包办法等 相关法律规定,得到及时、恰当的维修、更换,解除了绿佳客户的后顾之忧。公司下设五家分厂和郑州、昆明、西安、南宁、天

4、津、湖南等多家办事处。专业从事电动自 行车的研发与生产、拥有电机、控制器、充电器、车架及减震等等一整套先进的检测 设备和质量保证体系。同时,公司拥有一大批高素质的技术人员和一支强有力的营销 队伍,并建立了完善的售后服务体系,确保了消费者的权益。二、 利润: 1、首先经销商最关系的是卖绿佳车能否赚到钱?我们绿佳电动车的利润在 400-800 元左右,其主销款式霸道有些商家利润能达到 1000 元左右,列举其他卖得 好的地区绿佳销售情况、利润等。而很多成都车不但维修大,利润也仅仅有 50-200 元。2、在品牌搭配方面,一个低价位的成都车搭配一个国内中高价位、高品质的 大品牌无疑使绝大多数经销商的

5、选择,我们的绿佳电动车做为商家的利润支撑点, 也能降低商家的风险,是产品线丰富,消费者选择余地加大。三、市场大环境: 1、这几年国家也在三令五申的提起电动车行业整顿,这也是每个电动车经营 者必须面对的问题,一旦国家真正开始整顿,首当其冲的是那些势力小、品牌知名 度、关系不好的厂家。如果国家的准入制出来(电动车企业准入制:企业规模注册 资金 8000万,厂房 100亩以上、年产销量在 50万台以上、各种机具设备在 2000 万以上,最重要的是必须要有摩托车生成资质)那么国内、包括成都很多厂家必要 会倒闭或转行,这样给经销商自身和厂家都会打来莫大的损失。成都车绝大部分属 于低配置、低品质、低价位来

6、吸引用户,生存率不高、持久性不强、不能经受大风 大浪。2、而我们绿佳电动车则完全可以避免,我们各项手续齐备。绿佳电动车 M 目前已经具备生产许可证、电动车行业执行标准备案登记证、电动车行业企 业标准、电动两轮轻便摩托车检测报告、轻便电动自行车检测报告、国家强 制性产品认证 CCC 检验报告、中国国家强制性产品认证证书。四、售后: 1、做品牌关键是做售后,售后做不好也枉然,成都车固然售后好,但过大、 繁重的售后工作也给经销商带来很大的压力,往往很多成都车做得越好需要的售后 人员更多,这也无疑加大经营成本,同时给自己辛辛苦苦经营的口碑带来影响。2、我们绿佳电动车售后极少,在三包期内几乎无维修,给商

7、家在口碑上带来 很多好处,同时也会给商家带来很多潜在消费者,都是通过用户介绍用户来的。五、口碑做电动车行业其实就是做口碑,经销商卖的车好了,质量好了,消费者少来找 麻烦了,售后服务及时准确到位了,这都关系到经销商的生意。不要每一台被用户 咒骂就麻烦,而且很多消费者只会找经销商不会直接找厂家,这给经销商在当地有 或大或小的影响。所有在品牌选择上一定谨慎。六、成都宇建昌公司实力、品牌支持、市场扶持、销售政策:1、成都宇建昌公司成立于 2010 年5 月,以专业经营电动车为主的一家公司,公司有 3 位实力强大的股东组成,且这 3 位股东都是各地做摩托车、电动车的老大、在零售、 售后、经验上比较丰富。

8、公司员工32 位,其中售后服务人员4位,销售人员4 位, 库房管理、搬运6 位。公司有自备叉车装卸货物,各型宣传汽车5 台,售后服务专 业车辆 1 台。2、 目前公司在成都西摩市场上有近300 的展厅及办公场所,在成都机投镇有3000 多川的库房,其中仅配件库房就达600 m?,配件储备在平时80万以上,成车保证 库存在 2000 台以上,能满足经销商的日常货源供应、售后服务问题解决。3、公司目前专业经营绿佳电动车,在品牌、售后、宣传、形象上不惜余力的投入,其 中在2011年底投入了35万元的电视广告。电池上公司不赚一分钱,全部让利给经 销商,做大我们的电池始终比市场上便宜50100元/组。4、公司目前在川渝地区已经建设各类专卖店、形象店150余家,月均销售达2000台 左右,在客户开业、节气等庆典上公司也给予大力支持各种促销活动。同时在每月 会针对消费者或经销商做些让利、回报等促销活动,让经销商有钱赚。5、2012 年公司加大投入力度,在上午政策上给予很大的支持,返利力度加大、售后服 务升级、业务团队打造、各种硬件设施提升(购进专业电池修复仪、专业电池检测 仪、宣传车等)成都宇建昌公司销售部 李国庆 2012-03-11 编制

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