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1、常见通信故障的原因分析1. 线路时通时断的故障银行计算机网络在处理业务时突然出现联机断开现象，主机控制台颤面上消 失某个分理处（储蓄所）的终端系统的作业，相对应的调制解调器接收或发送指 示灯灭。临时解决的办法是在 30OV 的直流电压瞬间接在断开的电话线上（发送 线或接收线）冲击一下该段线路，然后用万用表测其线间电阻为2kQ左右，表 明断开的线路故障已排除。采用这种电压击穿时，电话线两端的调制解调器必须 断开，以防止击坏MODEM等弱电子设备。这种多发性的随机故健原因是由于电 缆终端分线箱或市电话局配线架的配线接头等用缠绕法接续的引线（不是用焊接 法接续的）经长时间的氧化而接触不良造成的。2.
2、 电话线事杂音的故障 通信电缆各个不同的历史时期埋设的电缆质量都不一样，从电缆的线径来说，最初的是0.9mm，到后来的0.7mm或0.5mm，现在大多数是0.4mm，因此 它们的特性阻抗和频率特性等差异很大。将这些不同规格、不同电气参数的市话 通信电缆连接起来，会大大降低计算机网络的可霉性，严重影响数据传送效果。 一般的调制调解器具有纠错功能，可在一定的范图内预防串杂音干扰，串音、杂 音现象有时会同时出现，有时个别出现，如果串杂音电平超过了有效信号电平的 串杂音卫度，就会使数据传输误码率显著上升。一般地，在纵横制市话局的范围 内，通信线路在本局内其测试特性较好，当通信线路跨接超过23个电话局时
3、, 其测试特性就不太好。银行业务对通信线路的要求较高，要求传输的误码率不超 过 10*，否则就不能用。3. 电话线表耗大的故障 电话线衰耗大主要是交流传输损耗大，其原因是线路太长，称做超限通信，另外一个原因就是绝缘不好，遇有阴情潮湿天气，电缓终端盒及引线受潮，用胶 布继扎的接头部分受潮，衰耗明显增大，有些干线电缆漏气进潮，低介质绝缘变 坏，分布电容增大，衰耗增大。根据 MODEM 的要求，一般要求线路衰耗不超 过38dE，超过这一衰耗值，MODEM的通信难以建立。4. 线路断开故障现象是计算机网络中断，银行柜台业务交易停止。用万用表欧姆档测量，可 判断故障的性质，如果测得环阻无限大，呈开路状态，可能就是线路断开;如果 环阻小于标称值，可能是短路（混线状态），应立即通知电信局帮助，逐局测量 线路，这样就能查出线路的故障，给予排除。
