目标管理程序

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资源描述

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1、1. 目的使公司确定的管理目标、指标符合管理方针、法律法规及其他要求,可进行测量、监测、评估,能够体现持续改进的思想。2. 适用范围本程序适用于公司所制定的管理目标及管理方案的评审与修订,管理目标包括质量、环境、安全、成本等各方面的目标。3. 术语和定义本程序采用管理体系手册中的术语和定义。4. 职责4.1 公司总经理a 批准公司管理方针和目标。b 确保在相关职能和层次上建立管理目标,并为目标的实现提供必要的资源。4.2 管理者代表a 组织制定、落实公司管理目标和管理方案;b 组织实施对目标管理的监测与评估;c 向公司经理报告目标管理的重大事宜;d 提出奖惩措施,评审并修订程序。4.3 总工程

2、师a 参与公司管理目标的策划、确定和评审工作;b 组织制定、落实技术、质量目标及管理方案,对工程施工的质量的实现负责。4.4 副总经理a 参与公司管理目标的策划、确定和评审工作;b 组织制定、落实环境保护和职业健康安全管理目标及管理方案,对工程施工质量、环境保护、职业健康安全和施工合同工期的履行负责。4.5 总经济师a 参与公司管理目标的策划、确定和评审工作;b 组织制定、落实公司项目管理目标及管理方案,对项目管理目标的实现负责。4.6 总会计师a 参与公司管理目标的策划、确定和评审工作;b 组织制定、落实公司成本目标及管理方案,对公司成本目标的实现负责。4.7 企业管理部a 负责制定本程序并

3、组织实施;b 组织对公司管理目标及管理方案的管理评审,并向管理者代表提出整改措施或修改方案。4.8 技术质量部a 负责制定公司工程质量目标及管理方案;b 负责工程质量目标的监测、评估,并做好监测记录。4.9安全部a 负责制定公司职业安全健康目标及管理方案;b 负责职业安全健康目标的监测、评估,并做好监测记录。C负责制定公司环境目标及管理方案;d负责环境目标的监测、评估,并做好监测记录。4.10财务金融部a 负责制定公司成本管理目标及管理方案;b 负责公司成本管理目标的监测、评估,并做好监测记录。4.11经营管理部a 负责制定公司项目管理目标及管理方案;b 负责公司项目管理目标的监测、评估,并做

4、好监测记录。4.12 其他公司领导、职能部门必须认真宣传、贯彻执行公司的管理方针、管理目标,落实管理方案的相关事项,并根据各自的岗位职责和管辖范围,制定相应的管理目标,保证公司总体管理目标的实现。4.13各单位认真贯彻执行公司的管理方针、管理目标,努力完成公司下达的各项指标。5. 工作程序5.1 工作流程图(见下页)ISO9001:2008ISO14001:2004OHSMS18001:2001GB/T50326:2006GB/T504302007目标实施管理目标制定目标修订动态管理持续改进5.2 对目标的要求a 体现公司管理方针,符合国家法律、法规标准等要求;b 体现质量管理ISO9001:

5、2008、环境管理ISO14001:2004、职业安全健康18001:2001和项目管理体系GB/T50326:2006;质量管理规范GB/T504302007标准的基本原则;c 满足顾客对产品和服务的要求;d 满足企业员工和社会对安全健康和环境保护的要求;e 满足项目管理最终目的的要求;f 各职能和层次上都应设定目标;g 目标应具有科学性、适宜性,是可进行测量的;h 目标应能评价产品质量水平,环保绩效、安全健康绩效和项目管理绩效;I 环境方面的目标、指标应包括对污染预防、持续改进和遵守法律法规要求及公司应遵守的其它要求的承诺。5.3 管理目标制定5.3.1公司总的管理目标,由企业管理部依据公

6、司管理方针和管理体系对管理目标的要求,在全面征询意见基础上提出建议草案。5.3.2 由公司总经理主持召开有管理者代表及有关人员参加的会议,对公司管理目标草案进行全面研讨、修改完善,最后由公司经理审定批准并实施。5.3.3 根据公司总的管理目标要求,公司各职能部门和基层单位,按照各自的业务职能,分别制定管理目标及实施方案。其内容包括:业务事项、应达到的目标指标、确保目标指标实现的具体方案措施以及考核评价等。详见管理目标及实施方案表。5.3.4 各职能部门制定本部门的管理目标及实施方案,部门领导审批实施;基层单位制定的管理目标及实施方案,由各单位主管领导批准实施,报企业管理部备案。5.3.5 各部

7、门制定目标指标时,应考虑部门的主要质量管理工作,自身的重要环境因素、重大危险源。5.3.6工程项目部应根据公司管理目标确定项目的质量、环境、职业健康安全管理目标。5.4 管理目标的实施5.4.1 公司对各职能部门实行年度工作业绩目标管理,并将各职能部门管理目标的实现,作为本部门年度工作业绩考核的主要内容。5.4.2 公司对项目经理部实行以工程项目为对象,从工程开工到竣工全过程的目标管理。项目经理部按照各职能部门制定下发的各项管理目标及实施方案,认真组织实施,并将各项管理目标的实现,作为承包考核的主要内容。5.4.3 公司对专业分公司、厂、队等单位,实行年度工作目标管理,专业分公司、厂、队等单位

8、按照各职能部门制定下发的年度各项管理目标及实施方案,认真组织实施,并将各项管理目标的实现,作为承包考核的主要内容。5.4.4工程项目部要对其目标实现情况进行监测,5.5 动态管理5.5.1 各部门每半年对本部门管理目标完成情况进行一次评价,填写管理目标完成情况统计表,对于未完成既定目标的,执行纠正和预防措施管理程序。5.5.2 各单位每半年将本单位完成各项管理目标情况进行统计,填写管理目标完成情况统计表,对于未完成既定目标的,执行纠正和预防措施管理程序。5.5.3 企业管理部每年底将各单位管理目标完成情况汇总,经管理者代表审核后,呈报公司总经理。5.5.4企业管理部每年不少于两次对各部门、各单

9、位目标完成情况进行检查,并向管理者代表提交检查报告。5.6 目标的修订和持续改进5.6.1 由于国家和地方法律法规的调整,以及目标提前实现或由于不可抗力及特殊情况不可能实现时,由企业管理部提出修订方案,经管理者代表审核后,报公司经理批准修订。5.6.2 坚持管理评审制度,针对运行中出现的问题及时提出纠正措施,实现持续改进。5.6.3最高管理者应在管理评审中对公司的质量、环境、职业健康安全目标实现情况进行评审,并采取相应的措施。6. 相关文件6.1 管理体系手册6.2 文件管理程序6.3 记录管理程序7. 记录7.1 应保持季度、半年和年度考评记录。7.2 管理目标及实施方案表 控制号I/CS01.09-1 保存期限1年7.3 管理目标完成情况统计表 控制号I/CS01.09-2 保存期限1年 I/CS 01.09-1 管理目标及实施方案表单位: 年 月 日业务活动名称目标、指标方案措施评价方式监测频次监测人编制人: 审批人:I/CS 01.09-2管理目标完成情况统计表单位: 时间:序号业务活动名称目标、指标方案、措施完成情况说明1.2.3.4.5.6.7.编制人: 审批人:

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