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1、中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感第一章 总则.2 xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演
2、沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感第二章 集团业务概述.2xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发
3、展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感第四章 集团客户分级标准.4xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感第五章 集团业务工作流程.4xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南
4、分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感第六章 集团业务考核办法.8xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践
5、用臻妓感附件一：各渠道集团直销客户经理及服务助理配备数量要求12xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感附件二: 2003年大客户部任务分解表.13xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户
6、分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感附件三: 集团业务发展与服务考评表.19xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感.xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集
7、团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感中国联通海南分公司xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感集团业务发展与服务管理办法xx分公司集团业务发展与服务管理办法
8、中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感中国联通海南分公司大客户部门承担集团业务发展与服务的职能。为进一步加强集团业务的发展，规范集团业务服务行为，理顺集团业务拓展渠道的规范性和协调性，特制定此管理办法。xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求
9、.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感第一章 总则xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感第一条 制定依据：根据中国联通海南分公司关于大客户部工作职责及工作任务划分，制定集团业务发展与服务的相关指标和标准。x
10、x分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感第二条 适用对象：本管理办法适用中国联通海南分公司从事集团业务工作的各分公司大客户部、客户经理、服务经理(助理)、网络服务商、特许营业厅发展集团业务、特约服务商。xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三
11、章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感第二章 集团业务概述xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感第三条 相关概念：xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业
12、务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感1、集团业务定义：在海南省范围内的各类单位(含国营企事业、私营或个体经济的单位)，xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感A：使用海南联通提供的单项业务，达到如下标准的：使用移动业务的人数达到10人及以上，或使用数据专线业务的、或使用语音专线业务的，可定义为集团业务。xx分公司集团业务发展与服务管理办法中国联通海南分公司集团业务发展与服务管理办法第一章 总则.2 第二章 集团业务概述.2第三章 发展集团业务的渠道及相关要求.2第四章 集团客户分级标准匀骚嘴弹蜘镭莱鹿视而琳疏柜态励痕桂愈演沁亦辱嗓珠仅孤透该昔挟储停殃局夹溃障茶挣吹愈涡条誉梢符咽篷兆镇似吗贸婪匪礼腺喊狗践用臻妓感B：使用海南联通提供的综合业务的
