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1、中软城市应急联动与社会综合服务系统中软城市应急联动与社会综合服务系统是针对城市应急事件突发性、紧急状态、事态复杂、后果严重、需协同合作、具有实时性的特点，运用现代化的通信手段，结合全球卫星导航系统和地理信息系统等高新技术，建立的一个应对治安、消防、卫生急救、交通、公共设施、自然灾害等突发事件应急指挥、调度、辅助决策的管理体系。目的是为市民提供更加便捷的紧急救援及相关综合服务，为政府科学决策和处置各种紧急与灾害事件提供技术支持，为城市公共安全提供技术保障。系统组成： 基础平台（信息交换中心）通信网络平台、共享数据库平台、卫星导航系统平台 应急联动指挥中心系统建立应急联动指挥的机制，建设由指挥中心
2、、应急联动指挥辅助决策支持系统、现场指挥系统（卫星指挥车）等构成的应急联动指挥中心系统 五个基础应用地理信息系统、内容管理信息发布系统、实时监控与通讯系统、应急分析辅助决策和预警系统、数据服务中心 八种专业应用刑事、反恐、消防、交通、气象、灾害、医疗救援和公共卫生、基础设施国家应急平台体系 关键技术研究与应用示范围绕国家突发公共事件应急体系建设，中软开展科技攻关，研发以国务院应急平台为中心、以省级和部门应急平台为枢纽，上下贯通、左右衔接、互联互通、信息共享、互有侧重、互为支撑、安全畅通的国家应急平台体系。充分利用现有应急资源，研发应急平台的基础支撑系统和综合应用系统，实现突发公共事件的监测监控
3、、预测预警、信息报告、综合研判、辅助决策、指挥调度、信息发布和总结评估等主要功能，满足各地区、各部门和国家应急管理的需要。同时，设计、研发适用于国务院应急平台、部门和省级应急平台的通用软件系统和信息发布软件，满足应急值守、应急处置、信息发布等应急管理的基本业务需求，保障国家应急平台体系软件的通用性和一致性，避免重复开发。项目主要内容包括： 通用应用支撑软件基础技术组件、数据交换和共享软件、智能检索软件、工作流管理软件、中间件和WEB服务 通用应用软件应急信息接报软件、信息发布软件、通讯录管理软件、会议室管理软件、信息交流平台、多路网络传真、国家应急平台体系门户系统 系统管理软件版本控制软件、在线更新软件
