《公司后勤服务保障管理办法》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司后勤服务保障管理办法（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、公司后勤服务保障管理办法第一章 总 则第一条 为进一步规范公司后勤管理工作 ,做好后勤服务保障 ,特制定本办 法.第二条 后勤服务管理的原则：（一）健全管理制度，加强后勤服务管理.（二）规范工作行为，提高工作效率.（三）降低非生产费用,保证生产经营需要.第二章 职 责第三条 公司办公室是后勤服务保障管理的归口管理部门.（一）负责公司领导公务活动安排、公务接待、内外联系及出差的日常服务 工作.（二）负责公司办公用固定资产的管理和办公及生活设备（用品）的统计、购 买和发放管理;负责公司本部报刊征订工作。（三）负责公司综合性大型会议的会务组织工作，做好本部召开的专业会议 的组织协调工作。（四）负责公
2、司本部的防火、防盗、卫生及节能降耗管理工作。（五）负责公司本部的后勤服务保障工作.第三章 办公及生活设备（用品）管理制度第四条 职 责（一）办公室是公司办公用品及施工项目部办公生活设备（用品）的归口管理部门，负责调配、采购（不含项目部自购部分）、发放、回收等工作，监控公 司各部及施工项目部办公生活设备（用品）使用情况，并对工程竣工后，项目部 移交的办公生活设备（用品）情况提出考核意见。（二）公司各部及施工项目部是办公生活设备（用品）的使用部门,负责办公 生活设备（用品）的日常管理保养及维护。（三）工程部负责项目部办公生活设备（用品）需求计划审核及回收管控。（四）财务部负责办公生活设备（用品）费
3、用的监控及其被考核价值的评估。 第五条 分 类（一）低值易耗：1、办公用品类：签字笔、笔芯、铅笔、圆珠笔、胶水、软抄本、墨水、复 写纸、印泥、回形针、资料袋、皮擦、刀片、电池（7#、5）、文件盒、档案袋、 便签本、文稿纸、纸杯（公用接待用）信封、订书针、复印纸、财务专用纸、装订 条卡、会议记录本等。2、生活类：厨房用具、床上用品、常规药品及防暑保暖用品等（二）一般耐用品 办公用品类:计算器、鼠标、优盘、键盘、打印墨盒、订书机等。（三）高值耐用品1、办公设备类:电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、摄（照） 像机、电视机、电风扇等.2、办公家具类：包括办公桌椅、会议桌椅、文件柜、沙发、茶
4、几及室内非 电器类较大型的办公陈设等。3、生活用具类：包括冷柜、消毒柜、微波炉、饮水机、净水器、洗衣机、热水器、床等.第六条 办公及生活设备（用品）计划（一）办公用品计划表：由各部门、队、班在每季度第一个月5 日前提交办 公用品需求计划,按照公司办公用品需求计划表格式附表 1，交由工程部审核, 办公室复核，分管领导批准，报办公室汇总后，报总经理批准.（二）办公生活设备（用品）计划表：由施工项目部根据公司有关制度规定和 项目的具体情况，对项目所在地办公、居住情况进行查勘，按照公司施工项目 部办公生设备（用品）配置标准（附表 1）编制施工项目部办公生活设备（用 品）需求计划表（附表 2），交工程部
5、审核，公司分管副总批准，报办公室进行 利库。第七条 办公用品及生活设备（用品）采购（一）办公室编制公司第季度办公用品统计采购表（附件 2），报公司总经理审批签字后,并在一周类完成采购工作.（二）办公室编制生活设备（用品）采购计划表（附件 3），报公司总经理 审批签字,按照公司相关制度实施采购，并在半个月类完成.（三）对临时急需或应急的办公用品及生活设备（用品），由各部门、队、班、 施工项目部经理提出申请,经公司分管理领导审核，报总经理批准后，方可购置。第八条 办公及生活设备（用品）发放、领用、管理、维护（一）办公室所采购的办公用品一周类到货,电话通知各部门、队、班，同时 请指定专人负责办公用品
6、领用、发放工作。（二）办公室编制XXX项目部办公生活设备（用品）领取（移交）登记表 （附表 4），项目部经理或经办人据实签字领取。办公室、施工项目部应根据此表建立管理台帐，定期或不定期盘点，查对账物相符.（三）本着“谁使用谁管理谁维护”的原则,项目部经理是办公生活设备（用 品）使用及管理的责任人，项目部应设专人负责办公生活设备（用品）日常管理和维 护。第九条 办公及生活设备（用品）的移交和收回（一）工程竣工后,施工项目部撤场前，对本项目部领取和使用的办公生活设 备（用品）中的耐用品进行清理、检查，按照XXX项目部办公生活设备（用品） 领取（移交）登记表（附表 4）逐项填写清楚,遇有毁损、被盗、
7、丢失的，要注明 原由,或提供书面说明。（二）施工项目部（移交人）按照公司安排，在规定时间内，向办公室（接收 人）进行移交，双方在Xxx项目部办公生活设备（用品）交接登记表上签字确 认。（三）办公室对收回的办公生活设备（用品）进行再利用甄别和维修，建立办 公生活设备（用品）利库管理台账 （附表5 ） ,以期达到重复利用，节约成本的目 的.第十条 办公及生活设备（用品）的处理和考核（一）非人为原因出现损坏或故障根据实际情况由办公室统一安排修理。人 为原因追究至相关项目部并进行原件折旧后净值的3060%赔偿。（二）对无法修复决定报废的办公生活设备（用品），由办公室填写办公生 活设备（用品）报废申请表
8、（附件 6），注明名称、价格、数量及报废处理的其他 有关事项，经公司总经理签字后,按照有关规定进行处理。（三）经查发现有办公生活设备（用品）中耐用品丢失（包括在运输过程中），按 丢失原件折旧后净值的 100%处罚责任部门或责任人。（四）经查发现相关方在办公生活设备（用品）管理中,未建立台账或使用的各 种表格、台帐记录不全的,处罚责任部门或责任人50500元.第四章 接待工作制度第十一条 对外接待范围（一）上级领导（包括上级部门领导）、甲方、业主、设计、监理和地方政 府的人员，公司经营管理活动所必须接待的单位、部门和人员.（二）领导安排需要接待的其他人员。（三）各部门需要接待的人员。第十二条 对
9、外接待原则 对外接待应遵循“平等、对口、节约、周到、保密、廉政”的原则。（一）平等原则。对来宾无论职务高低,都要平等相待，热情周到。一般情况 下,按级职对等陪同接待,特殊情况可高规格接待.（二）对口原则。综合型接待时，由各职能部门对口配合接待.（三）周到原则。接待程序应衔接周密，重要客人和重大接待活动 ,应事前 拟定接待计划，确定好接待规格。接待人员要着装整洁，注意公司形象，做到既 诚恳、热心、细致，又把握分寸。（四）保密原则。既要积极向来宾宣传公司实力，又要注意保守公司的商业 秘密和国家机密。重要的接待活动要有记录.（五）节约原则.节俭实在，杜绝浪费，注意实效，体现地方特色。（六）廉政原则。
10、严格执行党中央和中央纪委、国务院和上级关于加强廉政 建设的有关规定以及财经纪律和规定规程,在接待工作中遵廉从简。第十三条 接待规格的确定 一类：由公司主要领导出面接待。适用于上级机关领导、地方政府和其他企 事业单位来员洽商重要事宜及公司领导有特别要求的接待，由办公室具体负责安 排接待。二类：适用于上级机关一般性来客及对外经营工作有直接联系的所有对象 , 由对口部门负主责，办公室协助安排接待。三类：一般性接待。适用于经常性业务往来，由对口部门具体负责安排接待。第十四条 接待内容和程序（一）接受任务。弄清来宾的基本情况：单位、人数、姓名、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。（二）
11、接待程序主要是：确定接待类别及主责部门；制定详细接待计划；按 计划组织实施。计划内容包括：接送站（机）时间、车辆安排、陪同人员、责任人、住宿地 点；早餐、中餐、晚餐时间、地点及陪同人员；活动内容及陪同人员。一类：由办公室负责制定详细接待计划，明确各个环节的责任人 ,按计划组 织接待工作。二类：由对口部门负责制定详细接待计划，明确需要办公室协助的接待环节， 确定责任人，按计划组织接待工作。三类：由对口部门负责制定详细接待计划，确定责任人 ,按计划组织接待工 作。第五章 出入门管理制度第十五条 职责（一）办公室为公司员工出入公司的归口管理部门，负责工作牌的发放。（二）物资部为物资出入公司的归口管理
12、部门，负责物资出门条的办理。（三）车队为车辆出入公司的归口管理部门，负责车辆出门证的发放。（四）保安人员负责公司人员、车辆、物资出入管理的执行和检查工作。（五）人员、车辆、物资出入门时的当事人应主动出示工作牌、物资出 门条、车辆出入证或办理出入门手续，并自觉接受保安人员检查。第十六条 车辆出入门管理（一）凡进入公司车辆，应依次停放在规定的停车区域和车位，不得随意停 放。公司内禁止车辆鸣笛、超车和高速行使，车辆出入公司时 ,应减速慢行，并 自觉服从保安人员调度。（二） 因公用车，使用人应在门卫室填写车辆出勤登记表或出示车辆 出门证，方可开车离开公司。（三）外来车辆原则上不允许在公司过夜，若需过夜
13、需向办公室申请、公司 领导审批，方可在公司停车过夜，绝不允许司乘人员与车辆一起在公司内过夜。（四）出公司的车辆须接受保安人员对车辆货箱和车内的例行检查，车辆中 如载运物资时,须按第 6 条规定办理，提供物资出门条经执勤保安人员检查 核准后方可出公司。第十七条 物资出入门管理（一）送货车辆，工程分包商、协作厂商及其他业务上往来的厂商或个人携带 的工具、机器、物品等,应于进入公司时在门卫室办理会客登记表，离开公司 时，保安人员凭登记表核对无误后方可放行。（二）外来人员提交的收件人为本公司或本公司员工的物品、信函、文件等 应由保安人员代为保管，并在门卫室收发登记表上做好登记，及时通知相关 人员领取。
14、（三）公司所有物资（包含工器具、成品、材料、废旧物资、员工的大件私人物 品等）出门必须开具物资出门条，经保安人员检查核准以后方可放行。（四物资出门条办理流程:1、经办人到物资部办理物资出门条，填写相关内容,经办部门负责人签 字,保安人员验单、放行.2、夜间或节假日期间等特殊情况物资出门，须电话征得分管领导同意，方 可放行，事后三个工作日内补办手续.3、保安人员负责对携出公司物品的清点、检查和登记及收存相关单据,不符 合出门手续的一律不得放行，保安人员有权询问或扣留。第十八条 考核以上规定如有违反，根据情节轻重,将处以 502000元的罚款.第六章 公共场所及办公室卫生、“5S” 理制度第十九条
15、 公共场所及办公室卫生、5S管理要求和标准（一）整理要求1、办公桌上没有与工作无关物品放置；2、工作中的相关文件、记录分类标识，填写清楚,整齐放置；3、地面没有纸屑、杂物等；4、私人物品放在抽屉,尽量不放贵重物品;5、电脑、电器等的电源线都束好,不杂乱无章抛落在地上。6、下班最后走的员工关闭各自办公区域电脑、照明、空调开关。（二）整顿要求1、档案柜贴有标签，文件柜内的物品分类摆放好，文件夹应标有目录，方便查找，文具应摆放整齐,不得摆放其他物品;文件柜顶不得放置其他物品；2、从座位上起立时，动作要轻,离位时，将椅子轻轻推回原位,以保持办公区 的安静和整洁;3、通道上不可放置物品；4、按门上标识进行推、拉门进出。（三）清扫要求1、地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物；2、桌面文具、文件摆放整齐有序;3、墙角、电脑等下面为重点清扫区，保持干净；4、地面上沾染的赃物及时清洗干净。（四）清洁要求1、公司公共区域、卫生间、会议室、阅览室和领导办公室环境卫生由公司 安排的保洁人员打扫。做到：办公和会议桌椅无灰尘、无污垢；地面无垃圾、污 垢、积水等;楼梯和走廊玻璃围栏无污垢、保持明净；绿化
