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1、培训管理程序1 范围 为规范公司员工教育培训工作，确保公司人才强企战略的顺利实施，实现教育培训工作制度化、规范化、标准化，特制定本办法。本办法适用于公司所属单位和全体员工。2 职责2.1 职工教育委员会职责2.1.1审议员工教育培训的方针、政策和制度,全面指导公司培训工作；2.1.2审议公司培训体制改革方案；2.1.3审议员工培训发展规划及年度培训计划；2.1.4审核批准年度教育培训经费预算方案；2.1.5听取培训部门关于员工培训情况的报告。2.2 人事处主要职责2.2.1组织制定并协调落实公司员工教育培训规划和年度培训计划；2.2.1制定激励人才成长的相应政策，确定科学的人才培养办法，促进教
2、育培训工作的开展；2.2.2 负责协调机关各部门共同抓好公司各类人员的培训；2.2.3 负责组织、协调、审批外委培训项目人员的选派和委托培训；2.2.4 负责新入职人员和外来实习人员的教育培训管理；2.2.5 负责公司技术技能竞赛活动管理；2.2.6 负责公司员工技能鉴定管理；2.2.7 负责公司员工学历教育管理；2.2.8 负责公司教育培训经费管理。2.3 质量安全环保部门主要职责2.3.1负责公司HSE培训管理；2.3.2负责特种作业人员取、换证培训管理；2.3.3负责公司新入职员工和外来实习人员HSE培训管理。2.4教育培训中心主要职责2.4.1在公司主管领导和人事处的指导下开展工作；2
3、.4.2负责员工教育培训有关规定、制度和中长期教育培训规划、年度培训计划的组织实施；2.4.3负责对各单位（部门）培训计划实施情况进行监督、检查、考核、指导；2.4.4协助抓好新入职人员和外来实习人员培训的日常管理工作；2.4.5负责指导公司各单位（部门）操作岗位人员持证上岗的培训与考核；2.4.6负责公司员工职业技能鉴定日常管理；2.4.7负责公司技能竞赛计划的组织实施；2.4.8负责公司员工学历教育的日常管理；2.4.9负责公司培训教材编写、题库开发和师资队伍建设；2.4.10负责公司培训基地的日常管理工作。2.5 各单位（部门）教育培训工作的职责2.5.1在教育培训中心统一指导下组织实施
4、教育培训工作；2.5.2 按照公司规定和要求，负责培训需求的调研、汇总、分析、归纳、上报工作；2.5.3 在教育培训中心统一指导下组织实施本单位（部门）培训教材开发；2.5.4负责组织实施本单位、本系统的年度教育培训计划，完成公司下达的各项教育培训任务；2.5.5 负责操作岗位人员综合培训的组织实施，培训记录归档工作；2.5.6 负责本单位特殊岗位人员取（验）证的培训及日常管理，建立相关台帐，并及时更新维护；2.5.7 负责本单位岗位练兵、技术比武等活动的组织实施；2.5.8 协助公司做好员工职业技能鉴定、技能竞赛的组织报名、资格初审等工作；2.5.9 根据公司培训计划的要求，负责本单位参训人
5、员的落实；2.5.10 依照公司与外单位签订的培训协议相关条款组织落实培训工作；2.5.11 负责建立、维护本单位员工培训档案；2.5.12 负责新入职员工及转岗人员的岗前培训；2.5.13 负责本单位员工教育培训日常工作。3 术语3.1员工培训：是指公司及所属各单位（部门）结合生产经营实际，有组织地对员工进行思想政治、职业道德、管理知识、技术业务、操作技能、在职学历教育等方面的教育和培训活动。3.2 特种作业人员:是指电工、电焊工、气焊工、起重工、厂内机动车驾驶员、锅炉工、水处理工、压力容器操作工、从事危险化学品操作人员等。3.3 培训需求：是指为满足某一个岗位的实际工作能力而必须完成的培训
6、内容或为满足岗位发展需要所提出的培训要求。3.4 培训需求矩阵：规定岗位培训需求的文件，以明确各岗位需要接受的培训内容、掌握程度、培训频率等。3.5 岗位培训：是指对从业人员按岗位工作需要，以岗位人员应具备的素质为依据，以提高思想道德素质、工作能力和业务技能为目标的培训。其中，在岗人员的工作能力和操作技能是开展岗位培训的重点。3.6 职前培训：是指对公司新录用的员工在正式上岗前进行的培训，职前培训主要内容包括公司的历史及现状、公司的企业文化、公司的组织结构及主要业务流程、公司的相关管理规章制度、安全环保教育、即将要从事岗位所要求的应知应会知识和基本业务技术技能以及其它需要了解和掌握的知识。3.
7、7 职业资格培训：是指员工为取得从业资格证书或职业技术等级证书而进行的培训。3.8 继续教育培训：是指为了适应科技进步、技术改造、技术引进和技术创新需要，以新知识、新理论、新技术、新工艺和新方法为主要培训内容，以更新、补充、拓展员工原有的知识和技能储备，完善知识结构，提高创新能力和专业技术水平为目的的教育培训工作。3.9 学历（学位）教育：是指通过公司委托或员工业余自费参加的国家学历（学位）教育。学历（学位）教育是提高公司员工队伍文化素养，不断改善员工队伍专业知识结构的主要途径。3.10 上岗培训：是指为确保公司生产和员工人身安全，对操作服务岗位人员所必须掌握的岗位基本理论知识和实际操作技能进
8、行培训，取得相应资格证书后方可上岗，培训内容涵盖操作规程、岗位基本专业知识、应急预案、QHSE基本知识以及安全生产规章制度等。4 程序内容4.1 培训基本要求4.1.1 遵循以培训需求为主导；以岗位培训、继续教育、技能训练为手段；以岗位成才为目的的培训原则。4.1.2 员工被指定进行某项工作之前，应接受与该工作相关的培训，经直线领导考核证明能安全地胜任该工作。4.1.3 所有员工应定期进行再培训，中层管理人员，每3年集中轮训一次，累计培训时间不少于21天；高级技能人才和关键操作岗位员工每年参训时间累计不少于15天；其他人员每年参训时间累计不少于12天。国家法律法规要求持证上岗的员工，应按有关规
9、定培训取证。4.1.4 公司主要负责人、安全管理人员、特种作业人员，均须接受具有相应资质机构组织的培训，并持证上岗。4.1.4.1 公司主要负责人、安全管理人员：首次培训时间不得少于48学时，每年再培训时间不得少于16学时。4.1.4.2特种作业人员：经考试合格取得特种作业人员操作证后，方准从事特种作业，持证人员必须按规定进行复审。4.1.5安全处长、HSE专职管理人员（HSE监督）、HSE体系审核员，均须接受具有HSE培训资质机构组织的HSE培训，并持证上岗。4.1.5.1安全处长：取证培训时间不得少于160学时。4.1.5.2 HSE专职管理人员：取证培训时间为104学时，每三年应进行一次
10、再培训，不少于40学时。4.1.5.3 HSE(安全)监督：取证培训时间为120学时，每年应进行一次再培训，不少于40学时。4.1.5.4 HSE体系审核员：取证培训时间为48学时，每三年应进行一次再培训，不少于40学时。4.1.6 培训下属是各级直线领导的职责之一，直线领导对其下属岗位胜任能力负责。4.1.7 以下员工应按照需求，参加企业组织的各类培训。4.1.7.1 新入厂员工，应经过不少于72学时的公司、车间、班组三级安全培训。三年内每年接受再培训的时间不得少于20学时。 4.1.7.2 转岗、离岗6个月以上重新上岗的员工，应重新进行车间级和班组级的安全培训。4.1.7.3 实施新工艺、
11、新技术或使用新设备、新材料时，相关员工应重新进行针对性的安全及技术培训。4.1.7.4 临时劳务工、实习员工、外来人员以及其它临时进入公司工作的人员，应根据需要实施安全培训。4.1.7.5 新聘用（任）的管理人员、领导干部，应接受相应的HSE培训。4.1.7.6 其他人员应按需要接受相应的技术技能及HSE培训。4.2 培训需求识别4.2.1 人事处、教育培训中心负责组织各单位(部门)建立和完善公司各岗位培训需求矩阵。组织交流所开发的培训需求矩阵与培训模块，分享最佳实践。4.2.2 各单位(部门)负责所属岗位培训需求的识别与维护，并就培训需求与员工沟通，使员工清楚地了解岗位要求的能力及自己的知识
12、、能力与岗位要求之间的差距。进行岗位培训需求识别与维护时，至少应考虑以下因素：4.2.2.1 相关法律法规及其他要求，以及制度、规范与程序规定；4.2.2.2 公司方针、目标、指标；4.2.2.3 岗位基本技能要求；4.2.2.4 岗位风险；4.2.2.5 岗位操作规程；4.2.2.6岗位能力评估的结果；4.2.2.7人员、技术和设施变更；4.2.2.8事故、事件教训；4.2.2.9应急演练与应急响应的总结；4.2.2.10工作表现分析与改进机会；4.2.2.11审核的结果；4.2.2.12业绩考核的结果；4.2.2.13再培训。4.2.3 各单位(部门)应依据岗位职责、任职要求和岗位风险，编
13、制岗位培训需求矩阵。培训需求矩阵包括岗位名称、培训内容、掌握程度、培训周期、培训方式等内容。4.2.4 教育培训中心负责组织培训教材的编制与维护。4.2.5 公司所属各单位(部门)每年应对岗位培训需求进行调研，依据调研结果及时与员工沟通并更新岗位培训需求矩阵。当组织结构、经营规模、经营性质和岗位职责发生变化时，应及时调整岗位培训需求，更新培训需求矩阵。4.3 培训管理4.3.1 培训管理范围4.3.1.1 岗位培训需求矩阵；4.3.1.2 岗位或个人发展需求；4.3.1.3 新员工的三级安全教育和员工的定期HSE培训；4.3.1.4 转岗、离岗6个月以上重新上岗的，以及新员工上岗前培训；4.3
14、.1.5 依据考核结果的离岗培训;4.3.1.6 外来人员的入厂培训。4.3.2 培训规划计划管理4.3.2.1 公司成立教育委员会负责组织制定员工培训的有关方针、政策。办公室设在人事处，具体人员组成和职责见相关文件。4.3.2.2 公司中、长期培训规划由人事处组织制定，公司教育委员会批准后实施。4.3.2.3 人事处根据上级主管部门培训工作安排，结合公司生产经营实际、岗位培训需求、各单位(部门)培训需求、培训资源的可利用性、公司年度目标等编制公司年度培训计划，并呈交公司教育委员会审查批准后实施。4.3.2.4 未列入公司培训计划的培训需求，由公司各单位(部门)根据需求制定培训计划，经人事处批
15、准后实施。4.3.2.5 各单位（部门）于每年10月份根据员工的岗位、工作绩效差距分析，制定下一年度培训需求计划，并报教育培训中心。4.3.2.6 各单位（部门）内部培训计划项目，经教育培训中心审核后，由各单位（部门）组织实施，并报教育培训中心备案。4.3.2.7各单位（部门）按照上报培训计划实施情况，由教育培训中心组织检查督导。各单位（部门）于当年11月30日前将本年度员工培训情况进行总结，以书面形式报教育培训中心。4.3.2.8 培训计划需要变更的，必须在计划办班两周前，填写培训计划变更申请表一式2份，报教育培训中心备案。确因工作需要临时追加的培训项目，需参照年度培训计划的审批程序办理。4.3.2.9 公司领导的培训按照中油集团公司的要求进行。4.3.3 培训方式4.3.3.1 典型课堂(讲座)培训：适用于岗位专业技术知识、法律法规、标准、制度、规范以及相关知识的培训；4.3.3.2强化课堂培训：适用于岗位专业技术知识、法律法规、标准、制度、规范以及相关知识的培训；除课堂讲解之外，辅助有对应的考试测验；4.3.3.3会议培训：适用于工作过程中不同级别、专业和资历的员工之间经验和知识的交流与分享；4.3.3.4专题讨论；适用于解决实际工作中出现的普遍性问题，
