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1、竭诚为您提供优质文档/双击可除 【20XX 年导游考试试题】 20XX 年吉林省导游考试经 验：应对不同类型的游客最新考试试题库 20XX 年吉林省导游考试经验：应对不同类型的游客最新考试试题库 1、安全是任何旅游团开展旅游活动的首要问题，旅游安全的第一责 任人是（） a 地陪 B 领队 c 景点导游 d 全陪 2、安全是任何旅游团开展旅游活动的首要问题，旅游安全的第一责 任人是（） a 地陪 B 领队 c 景点导游 d 全陪 3、我国历史上最早的一家由中国人开设的旅行社是（） a1927 年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立 的华侨服务社 B1923 年上海商业储备银行总经
2、理陈光浦把银行旅行部独立出来成 立的中国旅行社 c1949 年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立 的华侨服务社 d1927 年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立 的中国旅行社 竭诚为您提供优质文档/双击可除 4、导游服务最突出的特点是（） a 独立性 B 复杂性 c 跨文化性 d 体脑高度结合 5、安全是任何旅游团开展旅游活动的首要问题，旅游安全的第一责 任人是（） a 地陪 B 领队 c 景点导游 d 全陪 6、1841 年 7 月 5 日谁利用包租火车的形式组织了一次从哪里前往哪 里的团体旅游活动。这次活动标志着近代旅游及旅游业的开端（） a 托马斯库克
3、.利物浦.莱斯特 B 托马斯库克.劳普罗.利物浦 c 托马斯库克.莱斯特.劳普罗 d 马可波罗.利物浦.莱斯特 7、导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（） a 要求导游人员认路，能带领游客旅行游览 B 导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药 c 食.住.行.游.娱.相关接待服务 d 导游人员要保管好客人的证件和物品 E 导游人员应语言流畅.能够绘声绘色进行导游讲解 8、地方陪同导游的主要职责（）24 页 a 安排和组织旅游活动 B 做好导游讲解工作 c 宣传调研 d 提供全程陪同服务 E 维护安全.处理事故 9、安全从事导游工作的保障（） a 严于律己遵纪守法 B 身心健康 c 崇高的
4、道德品质 d 卓越的口才 10、导游服务质量标准主要有哪些（） a 体现游客愿望和保障安全 B 安排合理和确保履约 竭诚为您提供优质文档/双击可除 c 导游服务到位和导游人员良好的素质 d 提高旅游收入，可向游客索要必要的服务小费 E 正确处理导游服务过程中发生的各种问题与事故 11、随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展，导游服务呈 现出以下发展趋势（）a 导游服务人性化 B 导游讲解内容趣味化 c 导游语种多样化 d 导游服务内容复杂化 E 导游服务的影响社会化 12、近代旅游业兴起的社会背景大概有以下几个方面（） a 工业革命的发展使得部分人有了时间和金钱 B 汽车.火车.飞机新式
5、交通工具的出现使较远距离旅行成为可能 c 现代化的酒.饭店在各地大量出现 d 帝王巡游.公务旅行的发展 E18 世纪随着科学技术进步和经济发展，近代旅游逐步兴起 13、在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（） a 购物参谋 B 酒店服务 c 餐饮服务 d 导游服务 14、世界上的第一次公认的出国包价旅游是（） a1855 年托马斯库克组织从莱斯特去法国巴黎的旅游 B1841 年托马斯库克组织从曼彻斯特去法国巴黎的旅游 c1855 年托马斯库克组织从莱斯特去美国纽约的旅游 d1845 年托马斯库克组织从劳普罗去法国巴黎的旅游 15、导游服务大体可分为哪三大类() a 导游讲解服务 B 旅
6、游侵权执法 竭诚为您提供优质文档/双击可除 c 室内交通服务 d 证件代管服务 E 旅行生活照料服务 16、高级导游是取得中级导游证又工作满几年才有资格考取的（） a1 年 B2 年 c4 年 d5 年 17、高级导游是取得中级导游证又工作满几年才有资格考取的（） a1 年 B2 年 c4 年 d5 年 18、安全是任何旅游团开展旅游活动的首要问题，旅游安全的第一责 任人是（）a 地陪 B 领队 c 景点导游 d 全陪 19、导游服务原则中的 aida 原则包括哪些（） a.i-inTEREST 兴趣 B.a-aTTEnTion 注意力 c.d-dESiRE 欲望 d.a-acTion 行动 E.d-dEaR 创意 20、托马斯库克旅行社诞生于英国莱斯特这是哪一年（） a1881 年 B1841 年 c1855 年 d1845 年 21、导游人员是旅游计划的（） a 决策者 B 管理者 c 制定者 d 执行者 22、全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派，在领队和地陪的配合
