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1、2022年度劳动监察协理员个人工作总结各位领导，各位同事大家好。我在劳动监察大队_年度在区、大队领导的指导关心、支持帮助下，同事之间密切配合下，不断加强思想政治学习，学习新业务知识，对工作严谨细致，圆满地完成了自己的各项工作任务。个人思想素质和业务工作能力都取得了进步，现将这一年工作、学习情况总结如下：常规工作依照劳动监察协理员的工作职责，我在劳动监察一室的日常工作包括三个部分：一、协助监察员的日常接待。_日常接待来电来访，做好初次登记、接待。虽然每天都是要面对同一类人，但每天面对的情况却不尽相同：拖欠克扣工资、不依法缴纳社会保险、收取押金等。我在大量的接待中，摸索出一套能准确快速有效的分类登
2、记投诉情况的流程方法：符合大队受理情况的，告知投诉人带相关证件来填写投诉登记表；对于用工行为发生地不属于青山区的，会及时告知来访人去相应的，所属监察大队进行投诉；对于投诉人反映的一些存在争议，无法在我监察大队解决的问题，告知投诉人前往劳动仲裁进行咨询，申请劳动仲裁无论何种情况，在监察一室我就要做好首问负责，为来访者指明办事方向，不让弱势群体多跑_路，及时找到相关部门为其服务。在接待中尽量讲普通话，礼貌文明用语，语气要温和，认真仔细的倾听当事人所述的问题，能迅速做出分析判断。2.对12345市长专线的信访接待、回复工作。市长专线的回复工作充分体现出劳动保障监察制度规范性和完整性，对于回告内容除了
3、要固定的格式，更要严谨规范的用语，需要反复斟酌，修改，与当事人几方沟通在客观公正的角度上做出有效回复。_年全年完成回告_件，回复率百分之百。二、协助监察员处理案件。协调处理、办理各类案件。_年全年在监察一室协助喻岑和曾韬办理案件_件，追发工资_余万元，清退押金_万元，二倍工资支付_万余元，提供合同_余人次；督促社保登记_人次，补缴社保金额_余万元。三、协助监察员日常巡查，清理整顿，排查工作。我们监察一室下辖冶金街、新沟桥街、红钢城街、青山镇街、工人村、武东、白玉山、北湖和八吉府共_家工地：1.全年对_家工地进行四轮日常巡查；2._年_月-_月参加清理整顿人力资源市场秩序专项行动；3._年_月-
4、_月协助劳动管理科进行企业薪酬调查工作；4._年_月开展塔吊行业劳动用工情况进行摸排调查，要求对塔吊工人签订劳动合同。5._年_月对企业进行高温津贴待遇落实情况检查；6._年_月起，按照统一部署于进行农民工工资支付情况专项检查。突发工作全年当中有各类突发_时有发生，由于突发案件存在突发性、危险性、紧迫性、不确定性和复杂性，处理起来就异常棘手。在接到案件的时候及时汇报上级相关领导同志，通知相关部门和街道，做好记录，协助工作。今年我共参与_起突发案件办理。其他工作1.除了上述日常基本工作外，作为一名协管员，还要配合劳动保障检查员开展各季度的专项检查工作，年底工地农民工工资支付情况的巡查。2.后勤工
5、作。为了让大队的同事们在更好的环境下工作，我协助杨主任当起了大队院子里的小管家：从路面墙面到水管电线，从饮水安全到空调使用，从办公室到厨房，无论修补还是添减，我都尽职尽责，让大家工作的安心舒心。也感谢同事们对我的信任，随时反馈给我信息和意见，让我能及时处理。今后我将一如既往的保持热情，做好大队的后勤事务。学习情况：在理论学习方面不断充实，全年参加全市_次培训，积极学习并将这些理论知识结合实际工作中加以运用。在过去的_年中我不断充实业务新知识新技能，随时调整工作方法，高效严谨的完成了全年的工作。在新的一年中将继续与时俱进，用更科学更合理更能为民服务到位的方法工作，不断提高自我，不断完善自我并迎接
6、各种挑战，工作实务上争取更好的成绩。2022年度劳动监察协理员个人工作总结（二）劳动监察大队把“解决拖欠农民工工资问题”作为重点工作常抓不懈，县人社、住建、信访、工商、公安等部门间建立了信息通报制度，各有关部门在_、执法监察等方面进行沟通协调，互通信息，拖欠农民工工资得到了妥善处理。今年以来，受经济形势下行及房地产业低迷影响，_人社局今年案件比往年同期增长约_%，目前，接待农民工工资咨询、投诉案件百余件，立案_件，为_名农民工追讨工资_万余元；配合清欠建筑领域农民工工资_余起，解决清欠工资_余万元。一、工作开展情况(一)领导高度重视，为解决农民工工资问题提供了保证。_年底，我县常务副县长杨新庆
7、同志主持召开了县政府解决农民工工资问题专题会议，及时出台了_切实解决拖欠农民工工资问题实施方案，进一步规范了农民工工资支付行为，明确了相关职能部门的职责划分，有效维护农民工获得劳动报酬的合法权益。按照方案规定，明确了人社、住建、交通、水务等部门职责和工作机制，要求各部门各负其责，从苗头上抓、环节上治理、源头上控制，为今后及时高效处理拖欠工资案件，切实维护农民工合法权益和社会稳定起到了良好的推动作用。依据省委、政府要求，县政府已于_年_月份在财政设立了农民工工资应急周转金账户，划拨资金_万元，以备农民工工资不能支付时启用，确保农民工合法权益及社会稳定。(二)加强法律宣传，提高用人单位及劳动者法律
8、意识。县人社局紧抓在外务工人员纷纷返乡，乡镇群众赶集的大好时机，按照全省统一部署开展春风行动，在我县文化广场设立劳动政策咨询台，认真宣传劳动合同法、就业促进法、劳动保障监察条例等劳动法律法规，发放农民工进城务工须知、劳动纠纷问答等宣传材料，并进行耐心细致的答复咨询，增强了自觉遵守劳动保障法律法规的意识。在日常巡查及处理案件中，广泛宣传相关劳动法律法规，规范合法用工，化解劳资矛盾，打造和谐稳定劳动关系。(三)完善投诉_制度，维护农民工合法权益。县人社局把解决、处理拖欠农民工工资作为工作的重中之重，及时处置投诉案件，认真做好农民工思想工作，妥善解决农民工诉求。向社会公布投诉_电话，专人负责，做到“
9、有报必接、有案必查、及时介入、依法处置”，不放过一起_案件，不漏掉一条信息，不放走一个损害农民工权益的责任人。通过对投诉案件的严肃查处，既帮助劳动者维护了自身的利益，又震摄了一部分别有用心的用工单位，切实维护_劳动市场的和谐稳定。(四)完善机制，强化建筑领域农民工工资监控措施。县委、政府召开专门会议，全力推进工资预储金制度，规范劳动用工，督促建设单位按要求缴存工资预储金。鉴于部分建设单位资金不到位、承建单位非法分包、管理不善等现状，建设领域已成为目前农民工工资高发、频发领域。县人社局与住建局要求施工单位建立工人进工地登记制度、花名册备案制度、考勤表、工资表确定及公示制度，设立劳资专管员并及时与职工签订劳动合同。在工程的验基础、验钢筋、标准层验收、竣工验收各阶段，不按要求提供规定的书面材料，住建部门不准予验收。二、专项检查活动：(一)农民工工资支付专项检查活动。年初，按照县政府专项检查活动方案，各乡镇认_署，按要求抽查职工代表，填写调查表按期报送检查情况，未发现拖欠工资情况。我局联合开发区对工业区内的用人单位工资支付情况进行了检查，有一家用人单位存在拖欠工资情况，经督促结清。(二)人力资源市场秩序专项行动。第页共页
