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1、案例分析1平安2.宜家马甸3.房地产 4加油卡5.牛排 作品评析题1.聚丰房地产2.农大3.北大青鸟 4.书店5.服装经销商 案例分析1、中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团。 请你回答以下问题： （1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的公司生存的目的描述是否值得改善的地方？假如有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？ （2）在平安的公司使命中，哪些内容勾画了公司的经营哲学？ （3）哪些话是对公司愿景（未来展望）的描述？公司的战略目的是什么？ 答案： （1）公司生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。局限性之处：过
2、于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。 （2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。 （3）愿景：成为中国公司改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目的：争创“世界500强400优”。 2、宜家出走马甸变脸 宜家在马甸15000平方米的店面，发明出5.4亿元/年的销售额。让市场来检查马甸区域真正的商务和商业价值。 （1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对公司战略的结识。 （2）根据上述资料谈谈你对战略实行的结识。 参考答案： （1）公司战略的制定必须对的确立自己的经营定位，即目的顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货品和追
3、求低价格的顾客；自己经营物业重要是为了减少成本。 （2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，公司会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。战略是动态的，战略制定期的环境条件发生改变，要适时调整。 3、针对房地产市场的现状，房地产为内知名人士任志强有独到之处，观点之一是：“我没有责任替穷人盖房子，房地产开发商志替富人建房”，应由国家提供社会保障解决住房问题。 问题： （1）从公司战略的角度来看，任总的观点是否对的？ （2）假如你作为一个房地产商，针对“穷人”，是否应为他们建房，建什么样的房？ （3）根据上述资料，你认为目前的房地产市场大体分几类？ 参考答案
4、： （1）有对的的地方，即战略必须针对一定的市场领域，公司的发展必须靠利润来支撑。 （2）应当为他们建适合他们消费水平的房屋，如经济合用房，廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋，尽也许减少成本。 （3）大体分为高端市场（即别墅、公寓）、普通商品房、经济合用房、简易房市场。 4、牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手大早的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。的POS和ATM上使用。根据以上信息，试分析： （1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？ （2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？ （3）试总结该种合作成功的条件。 1.答：属于合作
5、营销。 2.答：工行提高了收益，保持高端的客户。中石油扩大销售、开拓市场、减少经营成本，此外通过优惠，促进了销售。 3.答：成功条件：都拥有品牌优势，建立健康的合作关系维护双方利益，同时既要保持各自的独立性，又要在更广泛的范围开展合作。 5、在牛排包装行业中，传统的成本链涉及：在分布很稀疏的各个农庄和农村饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处一举超越了先前的行业领先者。根据该例说明 （1）该公司采用的是哪种竞争战略？ （2）该公司从哪些方面保证这种战略的运用？ 参考答案： 1.答：该公司采用的是成本领先的竞争战略。 2.答：从以下几各方面：要想减少成本，必须研究
6、公司的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本减少。 该例中的公司改造了公司的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。 该公司同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运送费。 减少成本要将注意力集中于传统价值链下的重要成本项目，只有这样才干大幅度减少成本，采用成本领先战略。 作品评析题1.聚丰房地产2.农大3.北大青鸟 4.书店5.服装经销商 1、下面是一位同学对北京聚丰房地产开发集团公司的公司使命、战略目的及战略措施进行的分析，请你根据公司使命与目的的理论对该作品进行客观的评价。67、71、81.87 答：优点：明确了公司使命和战略目的。战略措施充实、具体，使得
7、战略规划比较清楚，目的体系完善。 缺陷：1、没有用高度概括性语言描述使命和目的，公司使命的描述没有突出对顾客价值的分析，2、此外，对战略目的的描述缺少关键数据。不便于测量，战略目的对业务突出不够。 理论： 公司使命：公司使命是管理者为公司拟定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特性和总的指导思想。它反映公司管理者的价值观和公司力图为自己树立的形象，揭示本公司与同行业其他公司在目的上的差异，界定公司的重要产品和服务范围，以及公司试图满足的顾客的基本需求。 公司目的：公司目的是公司战略所归化行动的最终结果，它表达出到什么时间，尽也许保质、保量完毕什么任务，是公司使命的具体化，通过它可以衡量公司
8、的生产经营活动。 措施： 2、下面是一位同学一家成人教育机构的外部环境所处的分析报告，请你根据外部环境分析的基本理论和方法对该作品进行客观的评析，指出其长处和局限性之处，提出改善建议（中国农业大学继续教育学院） 答：优点：农大外部环境分析全面，既有宏观，又有中观和微观。宏观分析指出了两个因素，一个是国内经济变化，一个是农业发展对农业教育的影响。同时对行业特点、竞争对手的特点也做了概括，网络教育有一定的针对性。 缺陷：环境分析不具体，微观环境中对生源竞争分析不够，重要竞争对手分析不够，网络教育出现的问题分析不够。 改善建议：改善局限性、发扬优点、改正缺陷。 3、下面是一位同学一家成人教育机构的外
9、部环境所处的分析报告，请你根据外部环境分析的基本理论和方法对该作品进行客观的评析，指出其长处和局限性之处，提出改善建议（北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司（北大青鸟） 答：优点：对市场定位很准确，采用了现代商业特许经营模式（商业联合制），可以迅速扩大市场，减少成本，增长赚钱。 缺陷：没有中观、微观环境分析。内部分析不全。 改善建议：改善局限性、发扬优点、改正缺陷。 4、下面是一位同学对一家书店的外部环境所做的分析报告。 答：优点：需求（顾客）分析比较细。对竞争对手分析和内部环境分析较细。 缺陷：宏观分析（自身实力）、中观分析（行业竞争）不够具体。 改善建议：改善局限性、发扬优点、改正缺陷。
10、5、下面是一位同学对一家服装经销商的公司使命、战略目的和战略措施所作的分析报告。67、71、81.87 答：优点：使命、目的明确，使用高度概括性语言描述，有定量指标，战略规划清楚，突出对顾客的价值分析。 缺陷：战略措施不具体、不全面，比较笼统，没有突出本公司的特点，其他公司也可以用本语言描述。理论：见1题聚丰房地产 选择一个你比较熟悉的公司，对其外部环境进行分析，写一个1000字以内的分析报告。福州大通公司 1公司情况： 福州大通机电股份有限公司住址：福州市福马路81号重要业务：生产及销售漆包线等机电产品2市场细分情况：（1） 按行业细分：有空调压缩机、冰箱压缩机、发电机、电视机、电动工具、马
11、达、变压器、继电器等。（2） 按地区细分：重要客户在珠江三角洲、江浙、上海及沿海发达地区。（3） 按公司性质细分：外资、中外合资、中资。（4） 按品质规定细分：高品质产品、一般产品、温度等级高的、温度等级低的产品等。3该公司目前是福州市比较重要的公司，其前身是国营公司，和政府有着良好的关系，所以政府的行为、优惠政策如税收等优惠均会考虑公司。目前，中国是全球经济发展最快的国家，并且越来越成为全球的加工中心。许多国外的大公司都相继在中国设立加工厂，而漆包线是加工业中间原料，是机电产品中不可缺少的产品。最近几年,公司业务发展迅速。我国以经济为中心的工作，是国家基本国策，所以未来几年，国内对漆包线产品
12、的需求也将是稳步增长。漆包线的原料重要是铜和绝缘漆。我国是铜缺少国家，每年要从国外进口吨铜。绝缘漆则属于化工产品，有毒、易燃产品，生产绝缘漆和漆包线生产工艺对环境也有一定影响。未来，国家对环境政策和外汇的政策都也许影响公司的业务发展。比如，美元汇率升值的话，会对公司的出口导致不良影响，但是铜进口的价格就下降，产品价格低，容易被人接受，公司也也许从中受益。由于我国越来越注重环境的影响，未来对环境的政策也许会给公司的生产提高门槛，从而增长产品成本，也许对公司导致威胁。此外由于公司对研发投入较少（2023年研发的投入只有营业额的1不到），技术创新难以实现，未来几年对市场的驾驭也许力不从心。4所在行业
13、竞争特性：生产商多，顾客数目庞大，进入门槛高，市场信息流通不畅，可根据不同客户制定不同的价格，所以应属于不完全竞争。5重要竞争对手有：国内的竞争对手有安徽铜陵精达、珠海格力、上海裕生，湖州长城等，国外的竞争对手有无锡住友（日资）、美国PHELPS DORDGE, ESSEX, REA等。竞争能力分析：铜陵精达，生产规模扩张快，能力在3万吨到4万吨之间。该公司刚刚上市，筹集到一批大资金，所以其扩张能力很强。其战略意图是提高产品质量，扩量以减少成本和专业化，产品规格档次和大通有类似的地方，是大通公司的重要竞争对手。其它的对手在有的行业竞争能力强，如珠海格力、上海裕生，湖州长城，这些公司的产品质量档
14、次偏低，但也有好的产品，与公司争夺中小客户，重要是通过降价来争取市场，其竞争力稍弱。国外的竞争对手，其共同的特点是产品质量稳定、一致性好、品种齐全以及研发能力强取得许多来自国外客户（如北美、日资客户）的订单，售价好，有降价空间能力，所以其竞争能力强。这些客户是大通公司目前为了争夺高端市场的重要竞争对手。某公司经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，公司最近有如下几件事需要解决： 1西南某制酒公司在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本公司西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。 2鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本公司也加入中档酒
15、行列，开发中档酒。 3由于石油价格连续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。公司打算同某发动机公司联合开发不挥发的用于动力的酒精。 4与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。 5购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。请问：以上事件中哪些是公司战略层次应当研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。解析：第1，4，5属于非公司战略层次问题，第2，3属于战略层次问题。第2，3问题的解决涉及市场的定位和新产品的开发问题，体现长期性、长远性、大纲性、抗争性、风险性特性。62Q l5L LL%I5,a请一一列举理由如:第一问涉及促销活动问题。在春节期间，西南某制酒公司开展了买二赠一促销活动,由本公司西部市场负责人向华北的负责人提出的方案，本次促销活动的目的是为了公司战在西部市场的生存和发展，使公司能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高公司的市场占有率，采用“降价”促销成为了吸引消费者增长购买；西部市场不是以公司的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目的，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼
