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1、志愿者调研报告计划.暑期社会实践调研报告题目：志愿者之路对于大学生参加志愿者服务检查姓名：林培聪学号：班级：达成日期：2010年 8月 15日指导教师： / .志愿者之路对于大学生参加志愿者服务检查检查时间 2010 年 8 月检查地址广州、顺德、珠海检核对象在校大学生检查方法问卷、访谈调 查 人李丹妮来中国旅行的外国友人总会对两样东西感觉尤深， 并为此惊讶不已。 这是什么呢？一个是被誉为世界第八大奇观的长城， 另一个就是比长城更加壮观的中国志愿者集体。不论是 08 的奥运，仍是这年的世博，中国的志愿者们联手撑起了一片长城，向全球显现了中华民族强盛的凝集力。如大家所知，志愿者的主力军是来自各大
2、高校的大学生。 大学生是祖国建设的栋梁，为了更全面地认识大学生参加志愿者服务的现状和发展趋向， 进而使更多人对这个集体有更深入的认识， 我们提出了志愿者之路这一课题， 并依据本质状况设计了问卷，以下就反应回来的状况睁开我们的议论。一 、志愿者简介第一，我们先来从多个角度认识一下志愿者的基本状况。志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。 志愿工作是指一种助人、具组织性及鉴于社会公益责任的参加行为，其发展可追忆至二次大战后，福利主义仰头致使各国政府支出倒塌，发展义务工作以解决社会上不输赢荷的需求。含义一般以为，志愿者是自发贡献个人时间和精力， 在不计物质酬
3、劳的前提下为推感人类发展、社会进步和社会福利事业而供给服务的人员。 志愿服务（ volunteer service）则是任何人自发贡献时间和精力，在不为物质酬劳的前提下为推感人类发展、社会进步和社会福利事业而供给的服务。分类可因服务内容的不一样分为消防志愿者，抗震救灾志愿者，奥运志愿者，社区志愿者，环保志愿者等。根源志愿者（ volunteer）一词根源于拉丁文中的 “voluntas 意”,为“意向 ”。对于这一观点，我国大陆和港台地域因为对 volunteer 的译法不一致而有所不一样（我国大陆地域一般称为志愿者；香港称之为义工；台湾地域称之为志工） ，但本质内容基本是一致的。历史.志愿者
4、制度确实立可追忆至第二次世界大战后福利主义仰头， 但志愿者自己的存在则自古以来已经存在， 古时候的赠医施药可被视为志愿者的雏型。 西方志愿者发源的重要观点建鉴于罗马时代的仁爱精神和基督教的宗教责任及救赎观念，透过义务工作表现出人性的爱及弘扬宗教的善性。 而最近几年志愿者制度确实立，是为了填补政府对社会增援的不足， 联合政府、商界及民间的力量为社会上有需要的人士服务。发展志愿服务发源于19 世纪初西方国家宗教性的慈善服务，志愿活动在世界上已经存在和发展了100 多年。据北京大学志愿服务和福利研究中心（2002 年 7月 16 日正式成立，该中心是我国第一家特意从事志愿服务和福利研究与培训的机构。
5、）丁元竹主任介绍， 中国最早的志愿者来自联合国志愿人员组织。 1979 年第一批联合国志愿者到达中国偏僻地域， 从事环境、卫生、计算机和语言等领域的服务。 20 世纪 80 年月中期，民政部呼吁推动社区志愿服务，天津和平区新兴街就是初期睁开社区服务的典型。 90 年月初，中国青年志愿者协会成立。这样社区志愿者和青年志愿者是当前我们国内最大的两支志愿队伍。分类志愿者所从事的服务众多，中间可能包含教育、环保、倡议及福利等范围，所以难以一致区分，故此出现了几方面区分志愿者的种类：第一种是以职权区分，可分为政策拟订、直接服务及庶务类；第二种是以时间性区分，简略可分为准时性及暂时性；第三种是以服务种类区
6、分，可分类为福利类、教育类及文化类等；第四种是以服务内容区分，可分为行政性、专业性及协助性。二、大学生志愿者心理以下是从访谈中概括出来的对于大学生志愿者的详细特点：1、无偿性。志愿者是无偿，不是开业、打工，而是不计酬劳的；2、同等性。志愿者不是救世主，而是与被帮助者处于同等、相互尊敬的地位。3、成长性。志愿者不单是赐予了他们帮助，同时也获取了收获 自我的一种成长；4、回报性。志愿者的出发点不是好奇心的知足，而是对社会的回报；5、影响性。志愿者不是指挥者、教育者，而是用生命去影响生命。志愿者参加义务活动的动机能够分为三类：第一类是自我取向，参加者侧重个人学习与成长，获取个人内在的知足感，依个人感
7、觉来决定参加志愿者。第二类是人际取向，参加者侧重他人和集体的影响， 他们的目的是结纳朋友，获取他人的必定。.第三类是情境取向，他们参加是为了回应社会责任，并获取社会的认同。参加志愿者活动的动力：因为志愿者参加的目标其实不是为了追求收效， 所以不可以单靠命令及控制能操控志愿者，所以要运用不一样的手法来鼓舞志愿者连续投入服务， 志愿者机构可从三大方面提高志愿者的动力。依据马斯洛的需求层次理论， 人类拥有五种需求， 机构可在服务过程中知足志愿者的五种需求，进而提高他们的动力。此外，在过程中，机构能够先认识志愿者对服务的希望，当志愿者的希望能够实践时， 志愿者会有更大动力连续服务。最后是依据学习理论，
8、在供给服务时，以奖赏及处罚来提高或删减特定的行为，从中提高志愿者的动力。大学生志愿者所贡献的作用（1）青年志愿者活动使大学生们获取一个深入接触社会本质、真切认识与认识中国国情的极好时机， 这不单丰富了他们的生活经历，还增强了他们的感性认识。（2）青年志愿者活动增强了大学生的社会责任感，这对改良社会民风，确定敬业精神起踊跃作用。（3）经过志愿服务培训和本质工作，增强了协作精神、团队精神和帮扶弱势集体意识， 使他们学会与人团联合作， 依赖团队力量去共同达成任务。 经过培育帮助残障观众、 残奥会运动员或许其余弱势集体的技术和建立帮扶意识， 使他们从中学会关怀他人， 并延及关怀整个社会， 学习保护弱势
9、集体的利益， 并延及服务于整个社会和人民的利益。三、北京奥运、上海世博、广州亚运的志愿者状况主要任务经过睁开宣传发动、招募选拔、教育培训、公益实践、激励表彰等一系列工作，建设一支数目充分、训练有素的志愿者队伍，奥运会时期为奥林匹克大家庭成员、媒体记者、观众和其余有关人员，供给优良的志愿服务。赛会志愿者服务岗位主要波及礼宾招待、语言翻译、交通运输、安全捍卫、医疗卫生、观众引导、物件散发、交流联系、比赛组织支持、场馆运转支持、新闻运转支持、文化活动组织支持等领域。奥组委将参照奥运会通行老例和标准，联合举办城市本质设置奥运会赛会志愿者工作岗位。奥运会赛会志愿者估计约7 万人。招募选拔运转计划奥运会、
10、亚运会赛会志愿者招募的一般程序包含：申请人报名、资料审查、工作预分派及面试、初步确定岗位、发出录取通知、志愿者接受任务、背景核实等步骤。奥运会赛会志愿者的招募工作将主要采纳定向招募与公然招募相联合、集体报名与个人报名相联合、网络申请与书面申请相联合的方式，成立高效便利的招募体制，依据有关程序分阶段、分人群进行招募。.赛会志愿者原则上应具备以下条件： 恪守中国法律法例， 热情公益事业，拥有基本的体育运动知识，具备必定的外语交流能力，切合奥组委对于志愿者所申请岗位的资格要乞降时间要求。此中，专业志愿者除知足以上基本要求外，还应具备特定岗位所要求的专业技术和特意技术。赛会志愿者招募工作将于2006
11、年 8 月尾正式启动， 到 2008 年 4 月结束。公益实践计划公益实践计划旨在经过睁开社会公益活动，把平常志愿服务与奥运会志愿服务有机联合起来，实现志愿服务的平常化，增添志愿者的服务经验和服务技术，知足奥运会对志愿者的素质要求。依据奥运会筹办进度，每年确定一个公益实践主题，在全市建立一批奥运会志愿者实践基地，环绕城市建设和社会发展，睁开环保、科普、文化等志愿服务活动。培训运转计划赛会志愿者的培训主要分为三类：通用培训、专业培训和岗位培训。培训工作应发挥北京的教育资源优势，争取多方支持。通用培训的主要内容是介绍奥林匹克知识、国情市情、传统文化和礼仪规范，志愿者的权益义务，应付紧迫状况等方面的
12、知识，培育志愿者的全局意识、服务意识、形象意识和责随意识。奥组委将组织专家学者编写有关文本教材和多媒体教程课件，依靠互联网远程教育或讲堂教课方式进行培训。专业培训的主要内容是依据服务岗位的详细要求，培训志愿者有关的专业知识和技术。专业培训将以面授为主，主要由奥组委及指定的培训机构来组织实行。岗位培训的主要内容是介绍岗位的基本状况、工作任务、业务流程和工作场所的有关状况、紧迫状况的办理举措和志愿者团队管理等方面的内容。综上所述， 志愿者当从点滴小事做起。 并不是全部人都能成就惊天伟业， 大部分人都在不见经传中工作着，奉献着，只需你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者。作为吉林大学珠海学院的学子
13、， 我们除了学好科技文化知识外， 还要培育自己社会责任感， 更多的参加社会活动和志愿者工作，为国家建设贡献自己的一份力量。.附件一：访谈记录广州亚运志愿者心得总结。第一，“知音知彼”。古代军事战争讲究的是知音知彼方能战无不胜， 这是军事上的战略。 而亚运志愿者工作， 也能够说是一场战斗， 可是这是一场没有硝烟的战斗，而是一场显现亚运精神、显现国际形象的战斗。在亚运志愿者工作上，“知音”主假如指亚运志愿者需要知道广州亚运会的一些概略， 如广州亚运会的办会理念、主旨、目的、会徽和祥瑞物、标记等，再如广州亚运会比赛项目的设置及特点等，只有自己知道了这些文化知识， 才能更好地为国际友人和广大民众服务，给他们一个满意的文化大餐； “知彼”说的是需要认识不一样国家不一样地域的人们的风俗禁忌、 崇奉文化等， 这样才能给对方一个尊敬， 也给对方一个优秀的印象。比方，对于我们中国人来说，竖起大拇指表示的是“你好棒” ，但是，对于伊朗人来说， 这是对他们的一种欺侮或歧视， 所以，在伊朗人眼前就不可以竖起大拇指来。第二，学会尊敬。列夫托尔斯泰以前说过，我们同等的相爱，因为我们相互认识，相互尊敬。亚运会精神倡议的不单是体育精神， 也倡议无国界的同等的相爱精神， 而这类相爱的前提就是要相互的尊敬。 广州作为东道主， 在亚运会举办时期，每个细节都需要表现对其余国家、 地域人们的尊敬， 而作为亚运志愿者，
