2023年网格员工作汇报总结.doc

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1、2023年网格员2023年工作总结 作 总 结 2023年12月30日 自2023年11月份正式成为一名网格员至今,已经过去两个月的光阴。两个月的时间说起来可能不是很长,但我却有幸接触到了选民登记、医保办理、创立文明城市、全民参保及经济适用房申请登记等许多基层工作,在社区领导和同事的指导帮助下,提高和锻炼了自己的业务能力,迅速成长起来,所做的工作也得到了社区和居民的认可。现将2023年的2023年工作总结如下: 一、主要工作 1、居民信息采集 居民信息采集是网格员工作中的重点,是网格员了解民生民情最直接的方式方法。虽然入职只有一个多月,我坚持每天入户走访,用自己的恒心和耐心敲遍了辖区内347户

2、的门,更新和修正居民信息200余条,入户率。 2、民生效劳 永鑫社区第六网格主要为赵庄、鲁源小区和山矿宿舍,不是平房就是一些老旧小区,居民居住条件相对较差,经常会出现房屋漏水、暖气不热、下水道淤堵等现象,每当有此类问题出现,我都会认真听取并记录居民所反映的事项,理清事情关键并联系有关单位,尽可能地帮居民解决问题。在岗期间共解决网格内民生事项7件,协助其他网格同事办理民生事项3件。 3、困难救助 永鑫社区第六网格的不仅居住条件一般,有一些居民的生活也比拟困难。为了能切实帮助这些生活困难的居民,在日常的工作中,我总是特别关注一些优抚政策,一旦发现有适用的居民就会告知他们,以便能改善他们的生活,至今

3、已帮助困难住户3户。 4、排查安全隐患及环境整治 每日两次的网格巡查主要就是为了发现问题。赵庄有许多平房并不住人,而是用来生产或做仓库。现我已在辖区内标记安全巡查重点5处,并且养成了随手撕小广告和捡垃圾的习惯。 二、个人心得 两个月的工作中,遇到过挫折,但也收获了许多珍贵的经验。 1、正规的穿戴和耐心的态度更容易让居民接受网格员。对于很多住户来讲,网格员更像一个来了解自己家庭成员信息的陌生人,对于这样的陌生人保持警惕是很正常的现象,所以常常有居民会将网格员拒之门外,对于网格员的工作也不予配合。但只要穿上网格员的马甲,带上工作证,并耐心告诉居民,你就是他们楼墙上公示牌上的那个人,绝大多数居民都会

4、乐意配合的。 2、细心和主动是创立与居民联系的最有效的方式。网格化管理作为一个新的管理模式并不为人所熟知,所以前期的细心和主动也是向居民进行自我推荐的一种方式。久而久之,就会获得居民的认可。 3、必须有自我提升的意识。工作的过程即是成长的过程。在工作中会接触到很多之前根本就不了解的政策,所以工作的过程中我可以学到很多东西,并将学到东西运用到工作中去,形成良性的循环,使自己的工作能力得到提升。 4、责任感。其实网格员没什么权利也不一定能为群众解决多少大事,但网格员就是为了解决为群众效劳的“最后一公里而存在的。所以在日常工作中,我常常会说“有事您说话而不是“这个事不归我们管。对每一位居民负责,不是

5、说我一定可以帮他们解决问题,而是我会把他们的问题当成自己的问题,我会尽我的全力。这点我也会告知居民,居民会更加理解和宽容。 三、工作建议 1、网格化管理毕竟不同于户籍管理,大概是工作时间不长,至今我还不能理解平台上和居民登记表上要特别区分户籍人口和流动人口。甚至包括身份证号。这些其实只是个记录,目前没有发现实际的运用。而且户籍人口有时比流动人口“流动的还快。但是在平台上“租只是说明房屋类型,并不表示人口性质,这其实也不方便数据管理。 2、有些操作不能在以房管人和实有人口上同时进行。例如户籍人口和流动人口的转换必须在“实有人口页面上操作。而“育龄“老年等效劳标记必须在“以房管人内进行。但“育龄和

6、“老年这些与年龄数据相关的标记可能每年都会有更改,如果能在“实有人口内更改会更方便。 3、虽然马上就要棚改了,但不得不说,平台设计是不是就没有考虑到平房。平房如果有好几家租户的话,平台建房就会很复杂。 4、以上三点,如果能提高平台数据处理速度,都可以不用改良。 5、大概是刚刚任职的原因,有时候居民反映问题会比拟没有头绪,不知道该找什么部门解决。希望可以有一本指导手册,说明什么类型的事件该联系什么部门,以提高工作效率。 以上便是我2023年度的2023年工作总结。没有从事这项工作之前,有人跟我说网格员是份比拟清闲的差事,当我真正开始接触和了解后才发现,“绝至此时要躬行,加班,忙得连口水都喝不上都

7、是常事,但能实实在在地为居民做事让我觉的很充实。对于即将来临的2023年,也许忙碌,但更多的是期待。再见2023,加油2023。 第二篇:网格员2023年工作总结2023年工作总结 我是xx社区网格管理员,随着工作经历的积累,我逐渐发现,自己的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做奉献,便有些自豪感油然而生。工作中,我获益良多,现将2023年工作总结如下: 一、政治思想方面 我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学开展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断

8、更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准那么,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。 二认真学习,管理制度。 结合镇级网格管理中心“网格进社区开展战略所制定的整体工作方案,认真学习网格员管理实施细那么。 我们的职责: 1、负责网格管理员的日常管理工作,建立健全工作考勤、效劳承诺、工作例会、巡查排查等各项工作制度,并认真组织实施。 2、在区镇网格化效劳管理中心和区直相关职能部门指导下,组织网格管理员综合履行信息采集、分类走访、双代效劳等各项职能。 3、负责建立村居、场“一警四队八员队伍和网格志愿者队伍,在网格效劳管理工作站和网

9、格管理员统一指导下,参与村居、场综合效劳管理。 4、指导村居、场单元网格管理员建立各类工作台账,建立网格管理员工作实绩档案。 5、在区镇网格化效劳管理中心指导下,组织网格内党员和村民居民代表和驻村居、场单位代表,开展对网格管理员业绩考评工作。 6、完成其他网格综合效劳管理工作。 三、业务知识和工作能力方面 我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。 四、工作内容 1、信息采集 我所在的网格xx社

10、区辖区内有xx路、xx街、xx路、xx地等,共采集人口信息772户,共计1898人。 2、综合治理 我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。 3、民政效劳 协助民政专员开展辖区内残疾人、低保户、上访户等人员的登记工作,通过走访和调查登记网格内社区矫正、邪教组织等人员登记上报。 4、方案生育 协助台账员对网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁我居育龄妇女,进行询问和登记。 5、城市管理 协助社区工作人员进行环境卫生治理和检查,消防安全排查和整治,门牌二维码登记等工作。 通过工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小

11、事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关心,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长。 2023年x月x日 第三篇:网格员2023年工作总结网格员2023年工作总结 2023年8月响应

12、xx省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规那么制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下: 一、信息采集: 通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的根本情况。我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个根本了解,在信息采集的过程中,让

13、居民初步的认识了我们。 二、了解社区民意: 通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。 我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比拟复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安, 进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。 三、调处矛盾纠纷: 居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民

14、协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。 四、宣传国家有关法律、法规和政策: 8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举xx县区代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。 五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。 对“两险一卡的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作

15、,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。 六、效劳代理: 对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。 存在的问题和明年的工作打算: 经济园区属于人员居住比拟复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。 一、深入了解居民的根本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。 二、对于社区文明建设: 1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。 2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人

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